EL BANCO DEL AHORRO NACIONAL Y SERVICIOS FINANCIEROS, S. N. C., INSTITUCIÓN DE BANCA DE DESARROLLO (BANSEFI), EN CUMPLIMIENTO A LAS DISPOSICIONES QUE ESTABLECE EL ARTÍCULO 134 DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS Y LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO EN ADELANTE (“LA LEY”), ASÍ COMO SU REGLAMENTO (“EL REGLAMENTO”), Y EL ACUERDO POR EL QUE SE ESTABLECEN LAS DISPOSICIONES PARA EL USO DE MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA, EN EL ENVÍO DE PROPUESTAS DENTRO DE LAS LICITACIONES PÚBLICAS QUE CELEBREN LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL, ASÍ COMO LA PRESENTACIÓN DE INCONFORMIDADES POR LA MISMA VÍA PUBLICADO EN EL DIARIO OFICIAL DE LA FEDERACIÓN EL 09 DE AGOSTO DE 2000 (“EL ACUERDO”), A TRAVÉS DE LA SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES UBICADA EN AV. RÍO DE LA MAGDALENA No. 115, SEGUNDO PISO EDIFICIO ANEXO, COL. TIZAPÁN SAN ÁNGEL, DELEGACIÓN ÁLVARO OBREGÓN, C. P. 01090, MÉXICO, D. F., CON TELÉFONOS 5481 3400 EXT. 5094, FAX. 5481 34 06 CORREO ELECTRÓNICO adquisiciones@bansefi.gob.mx; CELEBRARÁ LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL No. 06800002-028-2009, PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE CALL CENTER, BAJO LA SIGUIENTE CONVOCATORIA:

ÍNDICE

NUM DESCRIPCIÓN PÁG.

[1] INFORMACIÓN RELATIVA A LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE CALL CENTER. [2] INFORMACIÓN GENERAL. [3] FECHAS DE LOS EVENTOS [3.1] JUNTA DE ACLARACIONES A LA CONVOCATORIA. [3.2] PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES [3.3] ACTO DE FALLO [4] MODIFICACIONES QUE PODRÁN EFECTUARSE A LA CONVOCATORIA. [5] REQUISITOS QUE DEBERÁN CUBRIR LOS LICITANTES QUE DESEEN PARTICIPAR EN LA LICITACIÓN. [6] PRESENTACIÓN CONJUNTA DE PROPUESTAS. [7] ACTO DE RECEPCIÓN DE PROPUESTAS TÉCNICAS Y ECONÓMICAS Y APERTURA DE PROPUESTAS. [8] CRITERIOS QUE SE APLICARÁN PARA EVALUAR LAS PROPUESTAS. [9] ADJUDICACIÓN DEL CONTRATO ABIERTO. [10] PATENTES, MARCAS Y DERECHOS DE AUTOR [11] CONFIDENCIALIDAD [12] FALLO DE LA LICITACIÓN. [13] FIRMA DEL CONTRATO. [14] PARTICIPACIÓN DE LAS MICROS, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS EN LOS PROCESOS DE ADQUISICIÓN [15] CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES FISCALES PARA EFECTOS DEL ARTÍCULO 32-D DEL CÓDIGO FISCAL DE LA FEDERACIÓN [16] PLAZO DE EJECUCIÓN DE LOS SERVICIOS [17] CONDICIONES DE PAGO QUE SE APLICARÁN. [18] GARANTÍAS. [19] CAUSALES DE DESCALIFICACIÓN DE LICITANTES. [20] CAUSALES DE CANCELACIÓN DE LA LICITACIÓN, PARTIDAS O CONCEPTOS. [21] CAUSALES PARA DECLARAR DESIERTA LA LICITACIÓN. [22] PENAS CONVENCIONALES POR INCUMPLIMIENTO. [23] SUSPENSIÓN, RESCISIÓN Y TERMINACIÓN ANTICIPADA DEL CONTRATO. [24] INCONFORMIDADES. [25] NOTA INFORMATIVA. [26] PROGRAMA DE CADENAS PRODUCTIVAS DEL GOBIERNO FEDERAL. [27] CONDICIONES GENERALES. [28] PROGRAMA DE TRANSPARENCIA Y RENDICIÓN DE CUENTAS. [29] A N E X O “A” [30] A N E X O “B “ [31] A N E X O “C” [32] A N E X O “D” [33] A N E X O “E” [34] A N E X O “F” [35] Procedimiento para presentar la solicitud de opinión sobre el cumplimiento de obligaciones fiscales para efectos del artículo 32-D del Código Fiscal de la Federación, el cual se destina a contribuyentes: [36] A N E X O “G” [37] FORMATO PARA LA MANIFESTACIÓN QUE DEBERÁN PRESENTAR LOS LICITANTES QUE PARTICIPEN EN LOS PROCEDIMIENTOS DE CONTRATACIÓN PARA DAR CUMPLIMIENTO A LOS DISPUESTO EN LOS LINEAMIENTOS PARA FOMENTAR LA PARTICIPACIÓN DE LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS EN LOS PROCEDIMIENTOS DE ADQUISICIÓN Y ARRENDAMIENTO DE BIENES MUEBLES, ASÍ COMO LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS QUE REALICEN LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL, Y AL ACUERDO SECRETARIAL POR EL QUE SE ESTABLECE LA ESTRATIFICACIÓN DE LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS, PUBLICADO EN EL DOF DEL 30 DE JUNIO DE 2009. [38] INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO PARA LA MANIFESTACIÓN QUE DEBERÁN PRESENTAR LOS LICITANTES PARA DAR CUMPLIMIENTO A LO DISPUESTO EN LOS LINEAMIENTOS PARA FOMENTAR LA PARTICIPACIÓN DE LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS EN LOS PROCEDIMIENTOS DE ADQUISICIÓN Y ARRENDAMIENTO DE BIENES MUEBLES ASÍ COMO LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS QUE REALICEN LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL. [39] A N E X O “H” [40] A N E X O “I” [41] A N E X O “J” [42] A N E X O “K” [43] A N E X O “L” [44] A N E X O “M” [45] A N E X O “N”

GLOSARIO DE TÉRMINOS

BANSEFI	BANCO DEL AHORRO NACIONAL Y SERVICIOS FINANCIEROS, S.N.C., INSTITUCIÓN DE BANCA DE DESARROLLO
SFP	SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA

1. INFORMACIÓN RELATIVA A LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE CALL CENTER.

1. CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE CALL CENTER, CONFORME A LAS ESPECIFICACIONES SOLICITADAS EN EL ANEXO “C” DE ESTA CONVOCATORIA. Y A LO DISPUESTO EN EL ARTÍCULO 25 DE LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO, QUE A LA LETRA DICE: “…LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES PODRÁN SOLICITAR A LA SECRETARÍA SU APROBACIÓN PARA CONVOCAR, ADJUDICAR Y FORMALIZAR CONTRATOS CUYA VIGENCIA INICIE EN EL EJERCICIO FISCAL SIGUIENTE DE AQUÉL EN EL QUE SE FORMALIZAN. LOS REFERIDOS CONTRATOS ESTARÁN SUJETOS A LA DISPONIBILIDAD PRESUPUESTARIA DEL AÑO EN EL QUE SE PREVÉ EL INICIO DE SU VIGENCIA, POR LO QUE SUS EFECTOS ESTARÁN CONDICIONADOS A LA EXISTENCIA DE LOS RECURSOS PRESUPUESTARIOS RESPECTIVOS, SIN QUE LA NO REALIZACIÓN DE LA REFERIDA CONDICIÓN SUSPENSIVA ORIGINE RESPONSABILIDAD ALGUNA PARA LAS PARTES. CUALQUIER PACTO EN CONTRARIO A LO DISPUESTO EN ESTE PÁRRAFO SE CONSIDERARÁ NULO.”

1. INFORMACIÓN GENERAL.

EN EL PRESENTE PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN SÓLO PODRÁN PARTICIPAR PROVEEDORES DE NACIONALIDAD MEXICANA, ENTENDIÉNDOSE ESTOS ÚLTIMOS COMO AQUELLAS PERSONAS FÍSICAS O MORALES QUE TENGAN NACIONALIDAD MEXICANA O ESTÉN CONSTITUIDAS CONFORME A LAS LEYES MEXICANAS Y LOS BIENES A ADQUIRIR SEAN PRODUCIDOS EN EL PAÍS Y CUENTE, POR LO MENOS, CON EL CINCUENTA POR CIENTO DE CONTENIDO NACIONAL, EL QUE SE DETERMINARÁ TOMANDO EN CUENTA LA MANO DE OBRA, INSUMOS DE LOS BIENES Y DEMÁS ASPECTOS QUE DETERMINE LA SECRETARÍA DE ECONOMÍA.

CON FUNDAMENTO EN LO QUE ESTABLECEN LOS ARTÍCULOS 26 BIS FRACCIÓN III Y 27 DE “LA LEY”, ESTE PROCEDIMIENTO SERÁ MIXTO POR LO QUE A ELECCIÓN DEL LICITANTE PODRÁ PARTICIPAR EN ESTE PROCEDIMIENTO, EN TODO O EN PARTE, DE MANERA PRESENCIAL O DE MANERA ELECTRÓNICA A TRAVÉS DE COMPRANET CONFORME AL ACUERDO POR EL QUE SE ESTABLECEN LAS DISPOSICIONES PARA EL USO DE COMPRANET EN EL ENVÍO DE PROPUESTAS DENTRO DE LAS LICITACIONES PÚBLICAS QUE CELEBREN LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL, ASÍ COMO EN LA PRESENTACIÓN DE LAS INCONFORMIDADES POR LA MISMA VÍA, PUBLICADO EN EL DIARIO OFICIAL DE LA FEDERACIÓN EL 9 DE AGOSTO DEL AÑO 2000.

1. FECHAS DE LOS EVENTOS
   1. JUNTA DE ACLARACIONES A LA CONVOCATORIA.

LA PRIMER JUNTA PARA LA ACLARACIÓN A ESTA CONVOCATORIA SE REALIZARÁ EL DÍA 01 DE DICIEMBRE DE 2009, EN LA SALA DE JUNTAS “A”, DEL PRIMER PISO DEL EDIFICIO ANEXO DE LAS OFICINAS CENTRALES ANTES SEÑALADAS A LAS 10:00 HRS.

LOS LICITANTES QUE PRETENDAN SOLICITAR ACLARACIONES A LOS ASPECTOS CONTENIDOS EN LA CONVOCATORIA DEBERÁN PRESENTAR UN ESCRITO EN EL QUE EXPRESEN SU INTERÉS EN PARTICIPAR EN LA LICITACIÓN, POR SI O EN REPRESENTACIÓN DE UN TERCERO, MANIFESTANDO EN TODOS LOS CASOS LOS DATOS GENERALES DEL INTERESADO Y, EN SU CASO, DEL REPRESENTANTE.

PODRÁN FORMULAR PREGUNTAS LOS LICITANTES QUE HASTA VEINTICUATRO HORAS HÁBILES ANTES DEL INICIO DE LA JUNTA DE ACLARACIONES (10:00 HORAS DEL 30 DE NOVIEMBRE DE 2009) HAYAN PRESENTADO LA SOLICITUD DE ACLARACIÓN DE TODOS AQUELLOS ASPECTOS ADMINISTRATIVOS, LEGALES O TÉCNICOS QUE LES GENERAN DUDAS O CUESTIONAMIENTO. DE PREFERENCIA DEBERÁN ANOTAR EL NUMERAL DE LA CONVOCATORIA AL QUE HACE REFERENCIA SU DUDA O CUESTIONAMIENTO. SI LA CONVOCANTE NO RECIBE LAS PREGUNTAS O SOLICITUDES DE PRECISIONES EN EL TIEMPO ESTABLECIDO NO DARÁ RESPUESTA A LAS MISMAS DURANTE LA JUNTA DE ACLARACIONES.

LA SOLICITUDES DE ACLARACIÓN, PODRÁN ENVIARSE A TRAVÉS DE COMPRANET O ENTREGARLAS PERSONALMENTE EN LA SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES UBICADA EN AV. RÍO DE LA MAGDALENA No. 115, SEGUNDO PISO EDIFICIO ANEXO, COL. TIZAPÁN SAN ÁNGEL, DELEGACIÓN ÁLVARO OBREGÓN, C. P. 01090, MÉXICO, D. F., EN ATENCIÓN DE LA LIC. ELISA JAIME ATRI, SUBDIRECTOR DE RECURSOS MATERIALES.

SERÁ NECESARIO QUE LOS INTERESADOS EN PARTICIPAR EN LA LICITACIÓN PRESENTEN AL MOMENTO DE INGRESAR A LA JUNTA DE ACLARACIONES UN ESCRITO BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD EN EL QUE MANIFIESTEN SU INTERÉS POR PARTICIPAR EN LA LICITACIÓN, DICHO ESCRITO DEBERÁ CONTENER LA INFORMACIÓN QUE SE DETALLA EN EL ARTÍCULO 36 DEL REGLAMENTO DE LA LEY.

NO OBSTANTE A LOS ACTOS DEL PROCESO DE LICITACIÓN, PODRÁN ASISTIR CON EL CARÁCTER DE OBSERVADORES LAS PERSONAS QUE NO HAYAN PRESENTADO EL ESCRITO CON LAS CONDICIONES DE REGISTRAR SU ASISTENCIA Y NO EMITIR COMENTARIOS U OPINIONES DURANTE EL DESARROLLO DEL EVENTO.

SE DESTACA QUE EN CASO DE HABER ACTOS DE JUNTA DE ACLARACIONES ADICIONALES, LAS FECHAS DE LOS ACTOS POSTERIORES SE NOTIFICARÁN EN EL ACTA QUE SE LEVANTARÁ EN CADA UNO DE LOS EVENTOS, Y EN LA ÚLTIMA, SE HARÁ CONSTAR TAL CIRCUNSTANCIA.

ES POTESTATIVO PARA EL INTERESADO ACUDIR O NO A LA JUNTA; SIN EMBARGO, CUALQUIER ACUERDO QUE RESULTE DE ELLA, SERÁ OBLIGATORIO PARA LOS LICITANTES, AÚN CUANDO NO SE PRESENTEN AL ACTO DE ACLARACIONES, ADEMÁS DE QUE EL ACTA FORMARÁ PARTE DE LA CONVOCATORIA Y DEBERÁ SER CONSIDERADA POR LOS LICITANTES EN LA ELABORACIÓN DE SU PROPOSICIÓN, DE CONFORMIDAD A LO ESTABLECIDO EN EL ARTICULO 33 DE “LA LEY”.

EL ACTA QUE SE DERIVE DE ESTE EVENTO LA PODRÁN CONSULTAR EN COMPRANET, EN LA DIRECCIÓN ELECTRÓNICA HTTP://WWW.COMPRANET.GOB.MX, DONDE ESTARÁ A SU DISPOSICIÓN A MÁS TARDAR EL DÍA HÁBIL SIGUIENTE DE LA FECHA DE LA JUNTA DE ACLARACIONES.

1. PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES

LA ENTREGA Y APERTURA DE PROPOSICIONES SE LLEVARÁ A CABO EL 08 DE DICIEMBRE DE 2009, Y DARÁ INICIO CON EL REGISTRO DE LOS ASISTENTES Y RECEPCIÓN DE SUS PROPUESTAS DE LAS 10:00 A 10:15 HORAS EN LA SALA DE JUNTAS “A” DEL PRIMER PISO DEL EDIFICIO ANEXO DE LAS OFICINAS CENTRALES DE LA CONVOCANTE. UNA VEZ DANDO LAS 10:15 HORAS NO SE RECIBIRÁ NINGUNA PROPUESTA.

LA PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS DEBERÁ REALIZARSE EN LA FECHA, HORA Y LUGAR ESTABLECIDOS POR LO QUE LA CONVOCANTE NO PERMITIRÁ EL ACCESO A NINGÚN LICITANTE NI OBSERVADOR QUE LLEGUE DESPUÉS DE LA FECHA Y HORA REFERIDA.

ES IMPORTANTE RECORDAR A LOS LICITANTES LLEVAR CONSIGO UNA IDENTIFICACIÓN OFICIAL EN ORIGINAL, MISMA QUE DEBERÁ PRESENTAR EN EL ACTO ASÍ COMO OTRA ADICIONAL QUE ENTREGARÁ PARA EL INGRESO AL EDIFICIO DE ESTA INSTITUCIÓN.

LOS LICITANTES QUE OPTEN POR PRESENTAR SUS PROPUESTAS A TRAVÉS DE COMPRANET, LOS SOBRES SERÁN GENERADOS MEDIANTE EL USO DE TECNOLOGÍAS QUE RESGUARDEN LA CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN DE TAL FORMA QUE SEAN INVIOLABLES, CONFORME A LAS DISPOSICIONES TÉCNICAS QUE AL EFECTO ESTABLEZCA LA SFP.

EN TÉRMINOS DEL ARTÍCULO 26 DE “LA LEY” Y 30 FRACCIÓN X DE “EL REGLAMENTO”, LOS LICITANTES SÓLO PODRÁN PRESENTAR UNA PROPOSICIÓN EN EL PROCEDIMIENTO Y UNA VEZ QUE SE ENTREGUE NO PODRÁ SER RETIRADA O QUEDARSE SIN EFECTO, POR LO QUE DEBERÁ CONSIDERARSE VIGENTE DENTRO DE ESTE PROCESO HASTA SU CONCLUSIÓN.

1. ACTO DE FALLO

EL ACTO DE FALLO DE LA PRESENTE LICITACIÓN SE REALIZARÁ EL DÍA 14 DE DICIEMBRE DE 2009 A LAS 13:00 HORAS. EN LA SALA DE JUNTAS “A” DEL PRIMER PISO DEL EDIFICIO ANEXO DE LAS OFICINAS CENTRALES DE LA CONVOCANTE.

ESTE FALLO PODRÁ DIFERIRSE HASTA POR 20 DÍAS NATURALES ADICIONALES DE LA FECHA ESTABLECIDA, DE CONFORMIDAD CON LO DISPUESTO EN EL ARTÍCULO 35 FRACCIÓN III DE “LA LEY”.

3.1. NOTIFICACIÓN.

DE CONFORMIDAD CON EL ARTÍCULO 35 DE “EL REGLAMENTO””, LAS ACTAS DE LA JUNTA DE ACLARACIONES Y DE LAS DOS ETAPAS DEL ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES Y DEL FALLO DEL PROCEDIMIENTO, CUANDO ÉSTE SE REALICE EN JUNTA PÚBLICA, SE PONDRÁN AL FINALIZAR DICHOS ACTOS, PARA EFECTOS DE NOTIFICACIÓN, A DISPOSICIÓN DE LOS LICITANTES QUE NO HAYAN ASISTIDO, EN LA SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES, UBICADA EN RÍO DE LA MAGDALENA No. 115, COL. TIZAPÁN SAN ÁNGEL, DELEGACIÓN ÁLVARO OBREGÓN, C P. 01090, MÉXICO, D. F., POR UN TÉRMINO DE CINCO DÍAS HÁBILES, EN HORARIO DE 09:00 A 14:00 HORAS. DICHO PROCEDIMIENTO SUSTITUIRÁ A LA NOTIFICACIÓN PERSONAL, SERÁ DE LA EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DE LOS LICITANTES ACUDIR A ENTERARSE DE SU CONTENIDO Y OBTENER COPIA DE LAS MISMAS. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA BANSEFI TENDRÁ LA OBLIGACIÓN DE ENVIAR VÍA FAX O POR OTROS MEDIOS LAS ACTAS CORRESPONDIENTES A ESTE PROCEDIMIENTO A NINGÚN LICITANTE.

ASIMISMO, SE DIFUNDIRÁ UN EJEMPLAR DE DICHAS ACTAS EN COMPRANET PARA EFECTOS DE SU NOTIFICACIÓN A LOS LICITANTES QUE NO HAYAN ASISTIDO AL ACTO. ESTE PROCEDIMIENTO SUSTITUIRÁ A LA NOTIFICACIÓN PERSONAL.

3.2 ASISTENCIA DE PERSONAS E INVITACIÓN A ORGANISMOS NO GUBERNAMENTALES.

A LOS EVENTOS DE LA PRESENTE LICITACIÓN PODRÁN ASISTIR EN CALIDAD DE OBSERVADORES, LAS CÁMARAS, COLEGIOS O ASOCIACIONES PROFESIONALES U OTRAS ORGANIZACIONES NO GUBERNAMENTALES, LOS LICITANTES CUYAS PROPUESTAS HAYAN SIDO DESECHADAS DURANTE EL PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN, ASÍ COMO CUALQUIER PERSONA QUE EN CALIDAD DE OBSERVADOR MANIFIESTE SU INTERÉS DE ESTAR PRESENTE EN DICHOS ACTOS, BAJO LA CONDICIÓN DE QUE DEBERÁN REGISTRAR SU ASISTENCIA Y ABSTENERSE DE INTERVENIR EN ELLOS, EN CUALQUIER FORMA. SIN EMBARGO DE CONSIDERAR LA EXISTENCIA DE POSIBLES INOBSERVANCIAS A LAS DISPOSICIONES VIGENTES PODRÁN HACERLO DEL CONOCIMIENTO DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL EN BANSEFI, UBICADO EN EL TERCER PISO DE ESTAS MISMAS OFICINAS CENTRALES.

1. MODIFICACIONES QUE PODRÁN EFECTUARSE A LA CONVOCATORIA.

LA CONVOCANTE PODRÁ MODIFICAR LOS PLAZOS Y OTROS ASPECTOS ESTABLECIDOS EN LA CONVOCATORIA DE LA LICITACIÓN, SIEMPRE QUE ÉSTAS NO CAMBIEN EN FORMA SUSTANCIAL LOS SERVICIOS REQUERIDOS ORIGINALMENTE, CUANDO MENOS CON 7 DÍAS NATURALES DE ANTICIPACIÓN A LA FECHA SEÑALADA PARA EL ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPUESTAS.

DICHAS MODIFICACIONES, SE HARÁ DEL CONOCIMIENTO DE LOS LICITANTES A TRAVÉS DE COMPRANET, A MÁS TARDAR EL DÍA HÁBIL SIGUIENTE A AQUÉL EN QUE SE EFECTÚEN, A FIN DE QUE LOS INTERESADOS ACUDAN ANTE LA CONVOCANTE PARA CONOCER DE MANERA PERSONAL LA O LAS MODIFICACIONES RESPECTIVAS.

CUALQUIER MODIFICACIÓN A LA CONVOCATORIA DE LA LICITACIÓN, INCLUYENDO LAS QUE RESULTEN DE LA O LAS JUNTAS DE ACLARACIONES, FORMARÁ PARTE DE LA CONVOCATORIA Y DEBERÁ SER CONSIDERADA POR LOS LICITANTES EN LA ELABORACIÓN DE SU PROPUESTA.

1. REQUISITOS QUE DEBERÁN CUBRIR LOS LICITANTES QUE DESEEN PARTICIPAR EN LA LICITACIÓN.

LOS LICITANTES QUE DECIDAN PARTICIPAR EN LA LICITACIÓN, DEBERÁN CUBRIR LO SIGUIENTE:

• ESCRITO BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD QUE CUENTA CON FACULTADES SUFICIENTES PARA COMPROMETERSE POR SÍ O POR SU REPRESENTADA.

• NO ENCONTRARSE EN NINGÚN SUPUESTO DE LOS ARTÍCULOS 50 Y 60 DE “LA LEY”.

• NO PODRÁN PARTICIPAR LAS PERSONAS FÍSICAS O MORALES INHABILITADAS POR RESOLUCIÓN DE LA SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA, EN LOS TÉRMINOS DE “LA LEY” O DE LA LEY DE OBRAS PÚBLICAS Y SERVICIOS RELACIONADOS CON LAS MISMAS.

• SER PERSONA FÍSICA O MORAL, QUE POSEA PLENA CAPACIDAD JURÍDICA Y NO SE ENCUENTRE IMPEDIDO CIVIL, MERCANTIL O ADMINISTRATIVAMENTE PARA EJERCER PLENAMENTE SUS DERECHOS Y CUMPLIR SUS OBLIGACIONES Y CUYO OBJETO SOCIAL ESTE RELACIONADO CON LA CONTRATACIÓN MOTIVO DE ESTA LICITACIÓN.

5.1 PRESENTAR SU PROPUESTA TÉCNICA- ECONÓMICA CONFORME A LO SIGUIENTE:

• LA PROPUESTA TÉCNICA - ECONÓMICA DEBERÁ PRESENTARSE EN UN SOBRE CERRADO Y SELLADO CON CINTA ADHESIVA, EN ORIGINAL, PREFERENTEMENTE EN HOJAS MEMBRETADAS DE LA EMPRESA. EN EL CASO DE LAS PROPOSICIONES PRESENTADAS POR COMPRANET, LOS SOBRES SERÁN GENERADOS MEDIANTE EL USO DE TECNOLOGÍA QUE RESGUARDE LA CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN DE TAL FORMA QUE SEAN INVIOLABLES, CONFORME A LAS DISPOSICIONES TÉCNICAS QUE AL EFECTO ESTABLEZCA LA SFP.

• LOS LICITANTES DEBERÁN PRESENTAR SUS PROPUESTAS FIRMADAS AUTÓGRAFAMENTE POR PERSONA QUE CUENTE CON FACULTADES LEGALES PARA SUSCRIBIR LAS PROPUESTAS EN NOMBRE DE SU REPRESENTADA EN LA ÚLTIMA HOJA DEL DOCUMENTO QUE LAS CONTENGA, Y EN LOS DOCUMENTOS Y CARTAS SOLICITADAS EN EL NUMERAL 5.2, DE ÉSTA CONVOCATORIA, POR LO QUE NO SERÁ MOTIVO PARA DESECHAR SU PROPUESTA, CUANDO LAS DEMÁS HOJAS QUE LAS INTEGRAN Y SUS ANEXOS CAREZCAN DE FIRMA O RÚBRICA.

EN LAS PROPOSICIONES ENVIADAS A TRAVÉS DE COMPRANET, EN SUSTITUCIÓN DE LA FIRMA AUTÓGRAFA, SE EMPLEARÁN LOS MEDIOS DE IDENTIFICACIÓN ELECTRÓNICA QUE ESTABLEZCA LA SFP.

• PREFERENTEMENTE PRESENTARLAS FOLIADAS CON FORMATO (1 DE X, 2 DE X, ETC.), LO CUAL NO SERÁ MOTIVO PARA DESECHAR SU PROPUESTA, PERO SÍ PARA LLEVAR UN MEJOR CONTROL DE ELLAS.

ELABORARSE SIN TACHADURAS NI ENMENDADURAS.

EN MONEDA NACIONAL (PESO MEXICANO) HASTA DIEZ MILÉSIMOS.

EN IDIOMA ESPAÑOL.

5.1.1 INSTRUCCIONES PARA ELABORAR Y ENTREGAR LAS PROPUESTAS TÉCNICAS POR MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA.

A ELECCIÓN DEL LICITANTE, PODRÁ PRESENTAR SUS PROPUESTAS TÉCNICA Y ECONÓMICA Y DOCUMENTACIÓN ADICIONAL, POR ESCRITO O A TRAVÉS DE COMPRANET, CONFORME AL ACUERDO POR EL QUE SE ESTABLECEN LAS DISPOSICIONES PARA EL USO DE MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA, EN EL ENVÍO DE PROPUESTAS DENTRO DE LAS LICITACIONES PÚBLICAS QUE CELEBREN LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL, ASÍ COMO EN LA PRESENTACIÓN DE LAS INCONFORMIDADES POR LA MISMA VÍA, PUBLICADO EN EL DIARIO OFICIAL DE LA FEDERACIÓN EL 09 DE AGOSTO DEL AÑO 2000. (ANEXO “M”).

• PARA EL ENVÍO DE LAS PROPUESTAS TÉCNICA Y ECONÓMICA POR MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA, EL LICITANTE DEBERÁ UTILIZAR EXCLUSIVAMENTE EL PROGRAMA INFORMÁTICO QUE LA SFP LE PROPORCIONE.
• LAS PROPUESTAS TÉCNICAS Y ECONÓMICAS QUE A ELECCIÓN DEL LICITANTE SEAN ENVIADAS POR MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA DEBERÁN ELABORARSE EN FORMATOS WORD (VERSIÓN 8), EXCEL (VERSIÓN 8), ADEMÁS SE PODRÁN UTILIZAR ARCHIVOS DE IMAGEN TIPO JPG O GIF.
• PREFERENTEMENTE, DEBERÁN IDENTIFICARSE, CADA UNA DE LAS PÁGINAS QUE INTEGRAN LAS PROPUESTAS, CON LOS DATOS SIGUIENTES: REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES, NÚMERO DE LICITACIÓN Y NÚMERO DE PÁGINA, CUANDO ELLO TÉCNICAMENTE SEA POSIBLE; DICHA IDENTIFICACIÓN DEBERÁ REFLEJARSE, EN SU CASO, EN LA IMPRESIÓN QUE SE REALICE DE LOS DOCUMENTOS DURANTE EL ACTO DE APERTURA DE LAS PROPUESTAS TÉCNICAS Y ECONÓMICAS.
• ADICIONALMENTE, DEBERÁN EMPLEAR EN SUSTITUCIÓN DE LA FIRMA AUTÓGRAFA, EL MEDIO DE IDENTIFICACIÓN ELECTRÓNICA QUE PARA TAL FIN DEBERÁ CERTIFICARSE PREVIAMENTE POR LA SFP, CONFORME A LA DISPOSICIÓN CUARTA DEL “ACUERDO”.
• LOS SOBRES SERÁN GENERADOS MEDIANTE EL USO DE TECNOLOGÍAS QUE RESGUARDEN LA CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN, DE TAL FORMA QUE SEA INVIOLABLE, MEDIANTE EL PROGRAMA INFORMÁTICO QUE LA SFP LES PROPORCIONE UNA VEZ CONCLUIDO EL PROCESO DE CERTIFICACIÓN DE SU MEDIO DE IDENTIFICACIÓN ELECTRÓNICA.
• LOS LICITANTES ADMITIRÁN QUE SE TENDRÁN POR NO PRESENTADAS LAS PROPOSICIONES Y DEMÁS DOCUMENTACIÓN REQUERIDA POR “BANSEFI”, CUANDO LOS SOBRES RECIBIDOS POR MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA, CONTENGAN VIRUS INFORMÁTICOS O NO PUEDAN ABRIRSE POR CUALQUIER CAUSA MOTIVADA POR PROBLEMAS TÉCNICOS IMPUTABLES A SUS PROGRAMAS O EQUIPO DE COMPUTO.
• PARA LOS LICITANTES QUE OPTEN POR PARTICIPAR EN LA LICITACIÓN VÍA ELECTRÓNICA, SE IMPRIMIRÁN EN EL ACTO DE APERTURA DE PROPUESTAS PARA SU RÚBRICA LOS DOCUMENTOS QUE CONTENGA SU PROPUESTA TÉCNICA-ECONÓMICA.
• LA INFORMACIÓN RESTANTE SE IMPRIMIRÁ POSTERIORMENTE PARA ENVIARLA AL ÁREA CORRESPONDIENTE PARA QUE SE EFECTÚE EL ANÁLISIS DETALLADO.
• LOS LICITANTES QUE OPTEN POR EL ENVÍO DE SUS PROPUESTAS A TRAVÉS DE MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA, DEBERÁN CONCLUIR EL ENVÍO DE ÉSTAS Y CONTAR CON EL ACUSE DE RECIBO ELECTRÓNICO QUE EMITA LA SFP A TRAVÉS DE COMPRANET, A MÁS TARDAR, UNA HORA ANTES DEL ACTO DE PRESENTACIÓN DE PROPOSICIONES Y APERTURA DE OFERTAS SEÑALADO EN LA CONVOCATORIA.

1. SOBRE CERRADO RELATIVO A LA PROPUESTA TÉCNICA - ECONÓMICA.

LOS LICITANTES SÓLO PODRÁN PRESENTAR UNA PROPOSICIÓN POR LICITACIÓN EN SOBRE CERRADO EL CUAL DEBERÁ INCLUIR LA DOCUMENTACIÓN LEGAL, TÉCNICA Y ECONÓMICA, EN LOS FORMATOS SUGERIDOS PARA ELLO O EN ESCRITO LIBRE.

LA DOCUMENTACIÓN RELATIVA DEBERÁ ENTREGARLA JUNTO CON EL ANEXO “E” DE ESTA CONVOCATORIA EN ORIGINAL Y COPIA DE ÉSTE, CON EL OBJETO DE QUE SIRVA COMO ACUSE DE RECIBO, TANTO PARA EL LICITANTE COMO PARA BANSEFI. LA FALTA DE PRESENTACIÓN DE ESTE ANEXO “E”, NO SERÁ MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN.

DOCUMENTACIÓN LEGAL, TÉCNICA Y ECONÓMICA QUE DEBERÁ INTEGRAR EL SOBRE DE LA PROPUESTA TÉCNICA - ECONÓMICA.

SE SOLICITA QUE PREFERENTEMENTE SE ENTREGUE LA DOCUMENTACIÓN DE ACUERDO AL ORDEN QUE A CONTINUACIÓN SE DESCRIBE:

1. PARA INTERVENIR EN EL ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES, EL LICITANTE PRESENTARÁ UN ESCRITO EN EL QUE EL FIRMANTE MANIFIESTE BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, QUE CUENTA CON FACULTADES SUFICIENTES PARA COMPROMETERSE POR SÍ O POR SU REPRESENTADA CONFORME LO DISPONE EL PUNTO 8, PRIMER PÁRRAFO, DEL ACUERDO QUE ESTABLECE LA INFORMACIÓN RELATIVA A LOS PROCEDIMIENTOS DE LICITACIÓN PÚBLICA QUE LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL DEBERÁN REMITIR A LA SECRETARÍA DE CONTRALORÍA Y DESARROLLO ADMINISTRATIVO (ACTUALMENTE SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA) POR TRANSMISIÓN ELECTRÓNICA O EN MEDIO MAGNÉTICO, ASÍ COMO LA DOCUMENTACIÓN QUE LAS MISMAS PODRÁN REQUERIR A LOS PROVEEDORES PARA QUE ESTOS ACREDITEN SU PERSONALIDAD EN LOS PROCEDIMIENTOS DE LICITACIÓN PÚBLICA, PUBLICADO EL VIERNES 11 DE ABRIL DE 1997 EN EL DIARIO OFICIAL DE LA FEDERACIÓN. SE EVALUARÁ VERIFICANDO QUE EL DOCUMENTO CUENTE CON LA INFORMACIÓN SOLICITADA Y SE ENCUENTRE FIRMADO POR EL REPRESENTANTE LEGAL

1. ACREDITARÁ SU PERSONALIDAD DEBIENDO REQUISITAR LO PREVISTO EN EL ANEXO “B” CONFORME AL ACUERDO DEL 11/04/1997, REFERENTE A LA DOCUMENTACIÓN QUE LA SFP PODRÁN REQUERIR A LOS PROVEEDORES PARA QUE ESTOS ACREDITEN SU PERSONALIDAD EN LOS PROCEDIMIENTOS DE CONTRATACIÓN, BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, QUE CUENTA CON FACULTADES LEGALES SUFICIENTES PARA COMPROMETERSE POR SI O A NOMBRE DE SU REPRESENTADA LA PROPUESTA CORRESPONDIENTE. SE EVALUARÁ VERIFICANDO QUE EL DOCUMENTO SE ENCUENTRE FIRMADO BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD POR EL REPRESENTANTE LEGAL Y RESPETANDO EL CONTENIDO DEL ANEXO “B”

1. DECLARACIÓN ESCRITA BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, DE NO ENCONTRARSE EN NINGÚN SUPUESTO DE LOS ARTÍCULOS 50 Y 60 DE LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO, UTILIZANDO EL MODELO DEL ANEXO “I”. SE EVALUARÁ VERIFICANDO QUE EL DOCUMENTO CONTENGA LOS MISMOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL ANEXO “I” Y SE ENCUENTRE FIRMADO BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD POR EL REPRESENTANTE LEGAL.

1. CARTA DONDE SE MANIFIESTE BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, QUE LA VIGENCIA DE LA PROPUESTA ECONÓMICA SERÁ DE 90 DÍAS A PARTIR DE LA FECHA DE ENTREGA DE ÉSTA, UTILIZANDO EL MODELO DEL ANEXO “J”. SE EVALUARÁ VERIFICANDO QUE EL DOCUMENTO CUENTE CON LA INFORMACIÓN SOLICITADA Y SE ENCUENTRE FIRMADO BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD POR EL REPRESENTANTE LEGAL.

1. DECLARACIÓN ESCRITA, BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, EN LA QUE MANIFIESTEN QUE POR SÍ MISMOS O A TRAVÉS DE INTERPÓSITA PERSONA, SE ABSTENDRÁN DE ADOPTAR CONDUCTAS PARA QUE LOS SERVIDORES PÚBLICOS DE BANSEFI INDUZCAN O ALTEREN LAS EVALUACIONES DE LAS PROPUESTAS, EL RESULTADO DEL PROCEDIMIENTO U OTROS ASPECTOS QUE OTORGUEN CONDICIONES MÁS VENTAJOSAS CON RELACIÓN A LOS DEMÁS LICITANTES, UTILIZANDO EL MODELO DEL ANEXO “K”. SE EVALUARÁ VERIFICANDO QUE EL DOCUMENTO CONTENGA LOS MISMOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL ANEXO “K” Y SE ENCUENTRE FIRMADO BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD POR EL REPRESENTANTE LEGAL.

1. CARTA BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD SEGÚN ANEXO “H”, EN EL QUE MANIFIESTE QUE LA EMPRESA QUE REPRESENTA ES DE NACIONALIDAD MEXICANA. SE EVALUARÁ VERIFICANDO QUE EL DOCUMENTO CUENTE CON LA INFORMACIÓN SOLICITADA Y SE ENCUENTRE FIRMADO BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD POR EL REPRESENTANTE LEGAL.

1. CARTA BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, EN LA QUE INDIQUE EN SU CASO QUE LOS SERVICIOS A PROPORCIONAR CUMPLEN CON LAS NORMAS OFICIALES MEXICANAS (NOM), NORMA MEXICANA (NMX) O BIEN NORMAS INTERNACIONALES O LAS NORMAS DE REFERENCIA APLICABLES SE EVALUARÁ VERIFICANDO QUE EL DOCUMENTO CUENTE CON LA INFORMACIÓN SOLICITADA Y SE ENCUENTRE FIRMADO BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD POR EL REPRESENTANTE LEGAL.

1. APROBACIÓN POR ESCRITO DE ESTAR DE ACUERDO EN QUE “BANSEFI”, EN CASO DE CONSIDERARLO NECESARIO, PUEDA REALIZAR EN CUALQUIER MOMENTO VISITAS AL DOMICILIO SEÑALADO EN SU PROPUESTA, PARA LA VERIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA EN SU PROPUESTA Y SU CAPACIDAD TÉCNICA. SE EVALUARÁ VERIFICANDO QUE EL DOCUMENTO CUENTE CON LA INFORMACIÓN SOLICITADA Y SE ENCUENTRE FIRMADO BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD POR EL REPRESENTANTE LEGAL.

1. CURRICULUM DE LA EMPRESA FIRMADO POR EL REPRESENTANTE LEGAL, QUE INCLUYA ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA, INFRAESTRUCTURA Y ORGANIGRAMA CON QUE CUENTA, LISTA DE 5 PRINCIPALES CLIENTES (NOMBRE, CARGO Y TELÉFONO) DE EMPRESAS PRIVADAS O PUBLICAS DEL SECTOR BANCARIO EN DONDE HAYA PROPORCIONADO SERVICIOS SIMILARES A LOS SOLICITADOS EN ESTA CONVOCATORIA. SE EVALUARÁ VERIFICANDO QUE EL DOCUMENTO CUENTE CON LA INFORMACIÓN SOLICITADA Y SE ENCUENTRE FIRMADO POR SU REPRESENTANTE LEGAL BANSEFI, SE RESERVA EL DERECHO DE VERIFICAR POR LOS MEDIOS QUE ESTIME CONVENIENTES, LA TOTALIDAD O PARTE DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA, PARA CONSTATAR LA EXPERIENCIA EN TÉRMINOS GENERALES Y REFERENCIAS COMERCIALES EN EL MERCADO.

1. MANIFESTACIÓN POR ESCRITO, FIRMADA POR EL REPRESENTANTE LEGAL, BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD DE QUE EN CASO DE RESULTAR GANADOR DE LA LICITACIÓN; SE COMPROMETE A GUARDAR ABSOLUTA CONFIDENCIALIDAD EN LA INFORMACIÓN A LA QUE TENGA ACCESO CON MOTIVO DE LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO OBJETO DE LA PRESENTE LICITACIÓN. SE EVALUARÁ VERIFICANDO QUE EL DOCUMENTO CUENTE CON LA INFORMACIÓN SOLICITADA Y SE ENCUENTRE FIRMADO POR SU REPRESENTANTE LEGAL.

1. PROPUESTA TÉCNICA: DEBERÁ PRESENTARSE CONSIDERANDO TODOS Y CADA UNO DE LOS PUNTOS SOLICITADOS EN EL ANEXO “C” DE ESTA CONVOCATORIA, RESPETANDO EN TODO MOMENTO LAS CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS SOLICITADOS Y FIRMADA POR EL REPRESENTANTE LEGAL O PERSONA FACULTADA PARA ELLO. SE EVALUARÁ VERIFICANDO QUE EL DOCUMENTO CUENTE CON LA INFORMACIÓN SOLICITADA Y SE ENCUENTRE FIRMADO POR SU REPRESENTANTE LEGAL.

1. MANIFESTACIÓN POR ESCRITO FIRMADA POR EL REPRESENTANTE LEGAL DE QUE CUENTAN CON LA CAPACIDAD PARA PRESTAR LOS SERVICIOS SOLICITADOS EN LA PRESENTE CONVOCATORIA. SE EVALUARÁ VERIFICANDO QUE EL DOCUMENTO CUENTE CON LA INFORMACIÓN SOLICITADA Y SE ENCUENTRE FIRMADO POR SU REPRESENTANTE LEGAL.

1. PROPUESTA ECONÓMICA: EL LICITANTE DEBERÁ PRESENTAR LA PROPUESTA ECONÓMICA CONFORME AL ANEXO “D” DE ESTA CONVOCATORIA, FIRMADA POR EL REPRESENTANTE LEGAL DE LA EMPRESA O PERSONA FACULTADA PARA ELLO. ELABORARSE SIN TACHADURAS NI ENMENDADURAS. EN MONEDA NACIONAL (PESO MEXICANO). EN IDIOMA ESPAÑOL. INDICACIÓN DE QUE LOS PRECIOS SERÁN FIRMES HASTA LA TOTAL PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS A SATISFACCIÓN DE LA CONVOCANTE. PARA PROTECCIÓN DE LAS PROPUESTAS ECONÓMICAS SE SOLICITA QUE EL LICITANTE INDIQUE EL SUBTOTAL SIN I.V.A. DE SU PROPUESTA EN NÚMERO Y LETRA Y DE MANERA OPCIONAL SE PROTEJA CON CINTA ADHESIVA. SE EVALUARÁ VERIFICANDO QUE EL DOCUMENTO CONTENGA LOS DATOS DEL ANEXO “D” Y SE ENCUENTRE FIRMADO POR EL REPRESENTANTE LEGAL.

1. REQUISITO OPCIONAL. DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO EN LA LEY FEDERAL DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA GUBERNAMENTAL, TODA LA DOCUMENTACIÓN PROPORCIONADA POR LOS LICITANTES EN UN PROCESO DE LICITACIÓN O INVITACIÓN A CUANDO MENOS TRES PERSONAS ES PÚBLICA, A RESERVA DE QUE EL MISMO INDIQUE LO CONTRARIO. POR LO ANTERIOR Y DE CONSIDERARSE ASÍ, EL LICITANTE DEBERÁ ENTREGAR CARTA SIMPLE FIRMADA POR EL REPRESENTANTE LEGAL, EN LA CUAL MANIFIESTE EL CARÁCTER DE LAS PROPUESTAS EN TÉRMINOS DEL ART. 19 DE LA LEY ANTES MENCIONADA. EL NO PRESENTAR DICHA CARTA NO LIMITA LA PARTICIPACIÓN DEL LICITANTE, EN EL ENTENDIDO QUE DE NO PRESENTARLA, SE ASUMIRÁ QUE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA SERÁ DE CARÁCTER PÚBLICO. ESTE DOCUMENTO NO ES EVALUABLE

1. CARTA BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD FIRMADA POR EL REPRESENTANTE LEGAL DE LA EMPRESA LICITANTE, EN LA CUAL SE INDIQUE LA ESTRATIFICACIÓN EN LA QUE SE UBICA SU EMPRESA, DE ACUERDO AL RANGO DE NÚMERO DE TRABAJADORES QUE TIENE Y AL MONTO DE VENTAS ANUALES (MDP), CONFORME A LOS LINEAMIENTOS PARA FOMENTAR LA PARTICIPACIÓN DE LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS (MIPYMES) Y AL ACUERDO SECRETARIAL POR EL QUE SE ESTABLECE LA ESTRATIFICACIÓN DE LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS, PUBLICADO EN EL DOF DEL 30 DE JUNIO DE 2009 ANEXO “G”. SE EVALUARÁ VERIFICANDO QUE EL DOCUMENTO CUENTE CON LA INFORMACIÓN SOLICITADA Y SE ENCUENTRE FIRMADO POR EL REPRESENTANTE LEGAL.

5.3. LA DOCUMENTACIÓN QUE SE LISTA A CONTINUACIÓN PODRÁ SER ENTREGADA JUNTO CON SUS PROPUESTAS, CON EL OBJETO DE INTEGRAR EL EXPEDIENTE DEL CONCURSO, LA FALTA DE ESTOS DOCUMENTOS NO SERÁ MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN. SIN EMBARGO EN CASO DE RESULTAR GANADOR DEBERÁ PRESENTARLA A MÁS TARDAR DENTRO DE LOS DOS DÍAS HÁBILES POSTERIORES A LA EMISIÓN DEL FALLO.

TRATÁNDOSE DE PERSONAS MORALES

• COPIA DEL ACTA CONSTITUTIVA Y ÚLTIMA MODIFICACIÓN CON LOS DATOS DE INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO PÚBLICO DE LA PROPIEDAD Y DEL COMERCIO, CON PRIMER TESTIMONIO O COPIA CERTIFICADA PARA COTEJO.
• COPIA DEL PODER NOTARIAL DEL REPRESENTANTE LEGAL QUE FIRME EL CONTRATO, CON LOS DATOS DE INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO PUBLICO DE COMERCIO, EN SU CASO, CON PRIMER TESTIMONIO O COPIA CERTIFICADA PARA COTEJO.
• COPIA DEL R. F. C.
• COPIA DE IDENTIFICACIÓN OFICIAL CON FOTOGRAFÍA DEL REPRESENTANTE LEGAL QUE FIRMA EL PEDIDO O CONTRATO, EXCLUSIVAMENTE PODRÁ COMPROBARSE CON: CREDENCIAL PARA VOTAR CON FOTOGRAFÍA, PASAPORTE VIGENTE O CÉDULA PROFESIONAL Y ORIGINAL PARA SU COTEJO.

TRATÁNDOSE DE PERSONAS FÍSICAS

• ACTA DE NACIMIENTO PARA ACREDITAR SU NACIONALIDAD MEXICANA.
• COPIA DE IDENTIFICACIÓN OFICIAL CON FOTOGRAFÍA DEL REPRESENTANTE LEGAL QUE FIRMA EL PEDIDO O CONTRATO, EXCLUSIVAMENTE PODRÁ COMPROBARSE CON: CREDENCIAL PARA VOTAR CON FOTOGRAFÍA, PASAPORTE VIGENTE O CÉDULA PROFESIONAL Y ORIGINAL PARA SU COTEJO.
• COPIA DEL R. F. C. Y CURP EN EL CASO DE QUE NO ESTÉ INCLUIDO EN LA CÉDULA DE IDENTIFICACIÓN FISCAL.

PARA AMBOS CASOS (PERSONAS MORALES Y FÍSICAS)

• COPIA DEL COMPROBANTE OFICIAL DEL DOMICILIO NO MAYOR A 3 MESES DE ANTIGÜEDAD EL CUAL DEBERÁ ESTAR A NOMBRE DE LA PERSONA FÍSICA O MORAL QUE PARTICIPA EN ESTA LICITACIÓN EN SU CARÁCTER DE LICITANTE. EXCLUSIVAMENTE PODRÁ COMPROBARSE CON: RECIBO TELEFÓNICO, LUZ, AGUA, PREDIAL O CONTRATO DE ARRENDAMIENTO.
• EN EL SUPUESTO DE QUE RESULTE ADJUDICADA UNA PROPUESTA CONJUNTA, EL CONVENIO INDICADO EN EL NUMERAL 6 DE LA PRESENTE CONVOCATORIA Y LA ACREDITACIÓN DE LAS FACULTADES DE LOS APODERADOS LEGALES DE QUIENES PRESENTARON LA PROPUESTA Y QUE DEBERÁN FORMALIZAR EL CONTRATO RESPECTIVO.

LA CONVOCANTE SE RESERVA EL DERECHO DE VERIFICAR LA INFORMACIÓN PRESENTADA.

CABE ACLARAR QUE EN CASO DE QUE ESTA DOCUMENTACIÓN HAYA SIDO PROPORCIONADA EN UN PROCESO DE CONTRATACIÓN DIVERSO CON BANSEFI, EL LICITANTE GANADOR PODRÁ PRESENTAR ÚNICAMENTE LAS MODIFICACIONES A LA DOCUMENTACIÓN O ESCRITO MANIFESTADO QUE NO EXISTIERON CAMBIOS EN LA MISMA.

1. PRESENTACIÓN CONJUNTA DE PROPUESTAS.

LOS INTERESADOS QUE NO SE ENCUENTREN EN ALGUNO DE LOS SUPUESTOS DE LOS ARTÍCULOS 50 Y 60 DE “LA LEY”, PODRÁN AGRUPARSE PARA PRESENTAR UNA PROPUESTA CONJUNTA, SIEMPRE Y CUANDO SE DÉ DEBIDO CUMPLIMIENTO A LO ESTABLECIDO POR EL ARTÍCULO 31 DE “EL REGLAMENTO”-.

EN ESTE SUPUESTO LA PROPOSICIÓN DEBERÁ SER FIRMADA AUTÓGRAFAMENTE POR EL REPRESENTANTE COMÚN QUE PARA ESE ACTO HAYA SIDO DESIGNADO POR EL GRUPO DE PERSONAS, O POR LOS MEDIOS DE IDENTIFICACIÓN ELECTRÓNICA AUTORIZADOS POR LA SFP.

1. DEBERÁN CELEBRAR ENTRE TODAS LAS PERSONAS QUE INTEGRAN LA PROPOSICIÓN CONJUNTA, UN CONVENIO EN LOS TÉRMINOS DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EN EL QUE SE ESTABLECERÁN CON PRECISIÓN LOS ASPECTOS SIGUIENTES:

1. NOMBRE, DOMICILIO Y REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES DE LAS PERSONAS INTEGRANTES, IDENTIFICANDO EN SU CASO, LOS DATOS DE LAS ESCRITURAS PÚBLICAS CON LAS QUE SE ACREDITA LA EXISTENCIA LEGAL DE LAS PERSONAS MORALES, Y DE HABERLAS, SUS REFORMAS Y MODIFICACIONES ASÍ COMO EL NOMBRE DE LOS SOCIOS QUE APAREZCAN EN ÉSTAS;
2. NOMBRE Y DOMICILIO DE LOS REPRESENTANTES DE CADA UNA DE LAS PERSONAS QUE INTEGRAN LA PROPOSICIÓN CONJUNTA; IDENTIFICANDO EN SU CASO, LOS DATOS DE LAS ESCRITURAS PÚBLICAS CON LAS QUE ACREDITEN LAS FACULTADES DE REPRESENTACIÓN;
3. LA DESIGNACIÓN DE UN REPRESENTANTE COMÚN, OTORGÁNDOLE PODER AMPLIO Y SUFICIENTE, PARA ATENDER TODO LO RELACIONADO CON LA PROPUESTA EN EL PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN, MISMO QUE FIRMARÁ LA PROPOSICIÓN;
4. LA DESCRIPCIÓN DE LAS PARTES OBJETO DEL CONTRATO QUE CORRESPONDERÁ CUMPLIR A CADA PERSONA, ASÍ COMO LA MANERA EN QUE SE EXIGIRÁ EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES, Y
5. ESTIPULACIÓN EXPRESA DE QUE CADA UNO DE LOS FIRMANTES QUEDARÁ OBLIGADO EN FORMA CONJUNTA Y SOLIDARIA CON LOS DEMÁS INTEGRANTES, PARA COMPROMETERSE POR CUALQUIER RESPONSABILIDAD DERIVADA DEL CONTRATO QUE SE FIRME.

CUANDO LA PROPOSICIÓN CONJUNTA RESULTE ADJUDICADA CON UN CONTRATO, DICHO INSTRUMENTO DEBERÁ SER FIRMADO POR EL REPRESENTANTE LEGAL DE CADA UNA DE LAS PERSONAS PARTICIPANTES EN LA PROPOSICIÓN, A QUIENES SE CONSIDERARÁ, PARA EFECTOS DEL PROCEDIMIENTO Y DEL CONTRATO, COMO RESPONSABLES SOLIDARIOS O MANCOMUNADOS, SEGÚN SE ESTABLEZCA EN EL PROPIO CONTRATO.

NOTA IMPORTANTE PARA PROPUESTAS CONJUNTAS: ADEMÁS DEL CONVENIO A QUE SE REFIERE EL ARTÍCULO 31 DE “EL REGLAMENTO”, PARA DAR CUMPLIMIENTO A ESTA CONVOCATORIA ES INDISPENSABLE QUE LAS PROPUESTAS QUE PRESENTEN LOS LICITANTES EN FORMA CONJUNTA CONTENGAN TODOS LOS REQUISITOS TÉCNICOS, LEGALES, ADMINISTRATIVOS Y ECONÓMICOS COMO A CONTINUACIÓN SE SOLICITAN:

REQUISITOS TÉCNICOS, LEGALES, ADMINISTRATIVOS Y ECONÓMICOS PUNTO 5.2:

• EN CUANTO A LOS REQUISITOS TÉCNICOS, LOS LICITANTES DEBERÁN CUMPLIR CON TODOS LOS REQUISITOS SOLICITADOS, YA SEA SEPARADA O CONJUNTAMENTE, A CONDICIÓN DE QUE SE INDIQUE PUNTUALMENTE LA CORRELACIÓN QUE GUARDA EL CUMPLIMIENTO DE CADA REQUISITO SOLICITADO CON LAS OBLIGACIONES DE LAS PERSONAS PARTICIPANTES EN LA PROPOSICIÓN FRENTE A LA CONVOCANTE DE TAL MANERA QUE SE CUMPLA AL CIEN POR CIENTO CON TODOS LOS REQUISITOS QUE SE INCLUYEN, EN EL ANEXO TÉCNICO DE ESTA CONVOCATORIA.

• LOS REQUISITOS LEGALES Y ADMINISTRATIVOS DE LOS INCISOS a), b), c), e), f), h), i), j), l) Y (o DEBERÁN CUMPLIRSE POR CADA PERSONA QUE INTEGRAN LA PROPUESTA CONJUNTA.

• POR LO QUE HACE A LOS ASPECTOS ECONÓMICOS INCISO M DEL PUNTO 5.2 DE ESTA CONVOCATORIA, ESTOS DEBERÁN SER PRESENTADOS POR EL REPRESENTANTE COMÚN QUE HAYAN NOMBRADO LAS PERSONAS PARTICIPANTES EN LA PROPOSICIÓN.

NO SERÁ MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN LA FALTA DE IDENTIFICACIÓN DE LA PERSONA QUE SOLAMENTE ENTREGUE LAS PROPUESTAS, PERO SÓLO PODRÁ PARTICIPAR DURANTE EL DESARROLLO DEL ACTO CON EL CARÁCTER DE OBSERVADOR.

1. ACTO DE RECEPCIÓN DE PROPUESTAS TÉCNICAS Y ECONÓMICAS Y APERTURA DE PROPUESTAS.

EN EL ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES SERÁN ABIERTOS LOS SOBRES CERRADOS QUE PRESENTEN LOS LICITANTES (UN SOLO SOBRE POR LICITANTE). ACTO QUE SERÁ PRESIDIDO POR EL SERVIDOR PÚBLICO DESIGNADO POR LA CONVOCANTE, QUIEN SERÁ EL ÚNICO FACULTADO PARA TOMAR TODAS LAS DECISIONES DURANTE LA REALIZACIÓN DEL ACTO, EN LOS TÉRMINOS DE “LA LEY” Y “EL REGLAMENTO”.

EL ACTO DE RECEPCIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES SE LLEVARÁ A CABO DE LA SIGUIENTE MANERA:

I. UNA VEZ DANDO LAS 10:16 HORAS SE PROCEDERÁ A ABRIR, EN PRIMER TÉRMINO, LAS PROPUESTAS ENVIADAS POR COMPRANET Y POSTERIORMENTE LAS PROPUESTAS DE LOS LICITANTES PRESENTADAS EN PAPEL.

II. SE REVISARÁN DE FORMA CUANTITATIVA (EN GENERAL) LAS PROPUESTAS TÉCNICAS CONFORMADAS POR LA DOCUMENTACIÓN TÉCNICA, LEGAL Y ADMINISTRATIVA, HACIÉNDOSE CONSTAR LA DOCUMENTACIÓN PRESENTADA, SIN QUE ELLO IMPLIQUE LA EVALUACIÓN DE SU CONTENIDO, DEBIENDO ENSEGUIDA DAR LECTURA AL IMPORTE TOTAL DE CADA UNA DE LAS PROPUESTAS ECONÓMICAS QUE HUBIEREN SIDO ACEPTADAS PARA SU POSTERIOR EVALUACIÓN.

III. DE ENTRE LOS LICITANTES QUE HAYAN ASISTIDO, ÉSTOS ELEGIRÁN A UNO, SI ASISTIERA ALGUNO, PARA QUE JUNTO CON EL SERVIDOR PÚBLICO QUE PRESIDA EL ACTO O EL SERVIDOR PÚBLICO QUE ÉSTE DESIGNE, RUBRIQUEN LOS DOCUMENTOS QUE SE SEÑALAN EN EL NUMERAL 5.2 DE ESTA CONVOCATORIA INCISOS DEL a) AL o).

IV. SE LEVANTARÁ ACTA QUE SERVIRÁ DE CONSTANCIA DE LA CELEBRACIÓN DEL ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE LAS PROPOSICIONES EN LA QUE SE HARÁ CONSTAR EL IMPORTE DE CADA UNA DE ELLAS; DICHA ACTA SERÁ FIRMADA POR LOS ASISTENTES Y SE PONDRÁ A SU DISPOSICIÓN O SE LES ENTREGARÁ COPIA DE LA MISMA; LA FALTA DE FIRMA DE ALGÚN LICITANTE NO INVALIDARÁ SU CONTENIDO Y EFECTOS.

V. EN EL ACTA A QUE SE REFIERE LA FRACCIÓN ANTERIOR, SE SEÑALARÁ LUGAR, FECHA Y HORA EN QUE SE DARÁ A CONOCER EL FALLO DE LA LICITACIÓN; ESTA FECHA DEBERÁ QUEDAR COMPRENDIDA DENTRO DE LOS VEINTE DÍAS NATURALES SIGUIENTES A LA ESTABLECIDA PARA ESTE ACTO Y PODRÁ DIFERIRSE, SIEMPRE QUE EL NUEVO PLAZO FIJADO NO EXCEDA DE VEINTE DÍAS NATURALES CONTADOS A PARTIR DEL PLAZO ESTABLECIDO ORIGINALMENTE PARA EL FALLO.

7.1. ENVÍO DE PROPUESTAS POR COMPRANET

EN EL SUPUESTO DE QUE DURANTE EL ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES, POR CAUSAS AJENAS A LA VOLUNTAD DE LA SFP O DE LA CONVOCANTE, NO SEA POSIBLE ABRIR LOS SOBRES QUE CONTENGAN LAS PROPUESTAS ENVIADAS POR COMPRANET, EL ACTO SE REANUDARÁ A PARTIR DE QUE SE RESTABLEZCAN LAS CONDICIONES QUE DIERON ORIGEN A LA INTERRUPCIÓN, SALVO LO PREVISTO EN EL INCISO D) DE LA DISPOSICIÓN SEXTA DEL “ACUERDO”.

EN EL ACTA QUE SE LEVANTE DE CADA EVENTO SE IDENTIFICARÁN LAS PROPUESTAS QUE SE HAYAN PRESENTADO POR COMPRANET.

LOS LICITANTES QUE HUBIEREN PRESENTADO SUS PROPUESTAS POR COMPRANET ACEPTARÁN QUE SE TENDRÁN POR NOTIFICADOS DE LAS ACTAS QUE SE LEVANTEN CUANDO ÉSTAS SE ENCUENTREN A SU DISPOSICIÓN A TRAVÉS DEL PROGRAMA INFORMÁTICO DE COMPRANET, A MÁS TARDAR EL DÍA HÁBIL SIGUIENTE DE QUE SE CELEBRE CADA EVENTO, SIN MENOSCABO DE QUE PUEDAN CONSULTARLAS EN LAS OFICINAS DE LA CONVOCANTE.

1. CRITERIOS QUE SE APLICARÁN PARA EVALUAR LAS PROPUESTAS.

SE ACEPTARÁN LAS PROPUESTAS QUE CUMPLAN CON LOS REQUERIMIENTOS ESTABLECIDOS EN ESTA CONVOCATORIA Y CUBRAN LAS CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS ESTABLECIDAS EN EL ANEXO “C” DE LA MISMA.

EN EL CRITERIO DE EVALUACIÓN DE LAS PROPUESTAS NO SE UTILIZARÁ COMO MÉTODO EL MECANISMOS DE PUNTOS Y PORCENTAJES, CONFORME A LO DISPUESTO EN EL ARTÍCULO 36 DE LA LEY, EN RAZÓN DE QUE AÚN NO HAN SIDO EMITIDOS LOS LINEAMIENTOS RESPECTIVOS, SINO MEDIANTE EL MÉTODO DE EVALUACIÓN BINARIO (DE CUMPLE O NO CUMPLE), EL LICITANTE QUE CUMPLA EN SU TOTALIDAD CON TODAS LAS CARACTERÍSTICAS INDICADAS EN EL ANEXO “C”, PASARÁ TÉCNICAMENTE, EN CASO CONTRARIO, SU PROPUESTA SERÁ DESECHADA

DE CONFORMIDAD A LOS ARTÍCULOS 39, 40 Y 41 TERCER PÁRRAFO DEL REGLAMENTO DE “LA LEY”, LOS PRECIOS OFERTADOS SE CONOCEN EN EL PROPIO ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE OFERTAS, POR LO QUE “BANSEFI” PODRÁ EVALUAR LOS ASPECTOS TÉCNICOS DE LAS DOS PROPUESTAS QUE HAYAN OFERTADO EL PRECIO MÁS BAJO; SIN EMBARGO NO EXISTE IMPEDIMENTO NORMATIVO PARA QUE LA EVALUACIÓN SE AMPLÍE A LAS SIGUIENTES PROPUESTAS, AÚN Y CUANDO ELLO NO SE CONSIDERA NECESARIO, EXCEPTO EN EL SUPUESTO DE QUE LAS DOS PRIMERAS SEAN DESCALIFICADAS, SE SEÑALARÁ EN EL DICTAMEN ADJUDICATORIO Y FALLO CUALES PROPUESTAS FUERON REVISADAS Y CUALES NO.

UNA VEZ QUE SE HAYAN RECIBIDO LAS PROPUESTAS DESCRITAS EN EL PRIMER PÁRRAFO DE ESTE NUMERAL, LA SUBDIRECCIÓN DE PROMOCIÓN Y LA DIRECCIÓN DE OPERACIONES VERIFICARÁN Y EVALUARÁN QUE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN CADA UNO DE LOS DOCUMENTOS DE LA PROPUESTA TÉCNICA CONTENGAN LA INFORMACIÓN SOLICITADA SE ENCUENTRE COMPLETA, VERIFICANDO QUE SE HAYAN TOMADO EN CUENTA TODOS LOS PUNTOS ESTABLECIDOS EN EL ANEXO “C” Y EN SU CASO LO QUE SE HAYA ASENTADO EN EL ACTA DE JUNTA DE ACLARACIONES A LA CONVOCATORIA. EN CASO DE QUE LAS PROPUESTAS PRESENTADAS NO CONTENGAN TODA LA INFORMACIÓN SOLICITADA EN ESTA CONVOCATORIA, LA PROPUESTA EN SU CONJUNTO SERÁ DESECHADA.

SE VERIFICARÁ QUE LA PROPUESTA ECONÓMICA CUMPLA CON LOS REQUISITOS DE CONTENIDO QUE SE SOLICITAN EN EL PUNTO 5, ASÍ COMO EN LO ESTABLECIDO EN EL ANEXO “D”.

EN EL SUPUESTO QUE SE PRESENTE UN ERROR DE CÁLCULO EN LAS PROPUESTAS PRESENTADAS, SÓLO HABRÁ LUGAR A SU RECTIFICACIÓN POR PARTE DE BANSEFI, CUANDO LA CORRECCIÓN NO IMPLIQUE LA MODIFICACIÓN DE PRECIOS UNITARIOS. EN CASO DE DISCREPANCIAS ENTRE LAS CANTIDADES ESCRITAS CON LETRA Y CON NÚMERO, PREVALECERÁ LA CANTIDAD CON LETRA, CONFORME A LO SEÑALADO EN EL ARTÍCULO 45 DE “EL REGLAMENTO”. DE PRESENTARSE ERRORES EN LAS CANTIDADES O VOLÚMENES SOLICITADOS, ÉSTOS PODRÁN CORREGIRSE. LAS CORRECCIONES SE HARÁN CONSTAR EN EL DICTAMEN. SI EL LICITANTE NO ACEPTA LA CORRECCIÓN DE LA PROPUESTA, ÉSTA SE DESECHARÁ.

SE VERIFICARÁ ADEMÁS QUE LOS PRECIOS DE LOS SERVICIOS PROPUESTOS SEAN ACEPTABLES, CUANDO DERIVADO DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO REALIZADA, NO RESULTE SUPERIOR EN UN DIEZ POR CIENTO AL OFERTADO RESPECTO DEL QUE SE OBSERVA COMO MEDIANA EN DICHA INVESTIGACIÓN O EN SU DEFECTO, EL PROMEDIO DE LAS OFERTAS PRESENTADAS EN ESTA LICITACIÓN. CONFORME A LOS SEÑALADO EN LA FRACCIÓN XI ARTÍCULO 2 DE “LA LEY”.

BANSEFI PODRÁ REALIZAR VISITAS A LAS INSTALACIONES DEL CADA UNO DE LOS LICITANTES CON EL OBJETO DE EVALUAR LA CAPACIDAD TÉCNICA INSTALADA PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS.

1. ADJUDICACIÓN DEL CONTRATO ABIERTO.

UNA VEZ HECHA LA EVALUACIÓN DE LAS PROPUESTAS TÉCNICAS Y ECONÓMICAS, EL CONTRATO ABIERTO SE ADJUDICARÁ DE ENTRE LOS LICITANTES, A AQUEL CUYA PROPUESTA RESULTE SOLVENTE PORQUE CUMPLE CON LAS CONDICIONES LEGALES TÉCNICA Y ECONÓMICAS REQUERIDAS POR LA CONVOCANTE Y GARANTIZA SATISFACTORIAMENTE EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES RESPECTIVAS.

SI RESULTARE QUE DOS O MÁS PROPUESTAS SATISFACEN LOS REQUERIMIENTOS TÉCNICOS Y LEGALES SOLICITADOS POR LA CONVOCANTE, EL CONTRATO SE ADJUDICARÁ AL LICITANTE QUE OFREZCA LA PROPUESTA ECONÓMICA MÁS BAJA, SIEMPRE Y CUANDO ÉSTA RESULTE CONVENIENTE. LOS PRECIOS OFERTADOS QUE SE ENCUENTREN POR DEBAJO DEL PRECIO CONVENIENTE, PODRÁN SER DESECHADOS POR LA CONVOCANTE

SI DERIVADO DE LA EVALUACIÓN DE LAS PROPOSICIONES TÉCNICAS Y ECONÓMICAS SE PRESENTA UN CASO DE IGUALDAD DE CONDICIONES, SE DARÁ PREFERENCIA A LAS PERSONAS QUE INTEGREN EL SECTOR DE MICRO, PEQUEÑA Y MEDIANAS EMPRESAS NACIONALES.

EN CASO DE SUBSISTIR EL EMPATE ENTRE LAS PERSONAS PERTENECIENTES AL SECTOR DESCRITO EN EL PÁRRAFO ANTERIOR, LA ADJUDICACIÓN SE EFECTUARÁ A FAVOR DEL LICITANTE QUE RESULTE GANADOR DEL SORTEO MANUAL POR INSACULACIÓN QUE CELEBRE LA CONVOCANTE EN EL PROPIO ACTO DE FALLO, EN PRESENCIA DE UN REPRESENTANTE DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL, EL CUAL CONSISTIRÁ EN LA PARTICIPACIÓN DE UN BOLETO POR CADA PROPUESTA QUE RESULTE EMPATADA QUE SERÁN DEPOSITADOS EN UNA URNA DE LA QUE SE EXTRAERÁ EN PRIMER LUGAR EL BOLETO DEL LICITANTE GANADOR Y POSTERIORMENTE LOS DEMÁS BOLETOS EMPATADOS, CON LO QUE SE DETERMINARÁN LOS SUBSECUENTES LUGARES QUE OCUPARÁN TALES PROPOSICIONES.

LA ASIGNACIÓN DEL SERVICIO OBJETO DE LA PRESENTE LICITACIÓN SERÁ POR PARTIDA ÚNICA A UN SOLO PROVEEDOR.

EL DICTAMEN EMITIDO POR LA CONVOCANTE ES IRREVOCABLE.

1. PATENTES, MARCAS Y DERECHOS DE AUTOR

EL PARTICIPANTE GANADOR ASUMIRÁ LA RESPONSABILIDAD TOTAL EN CASO DE QUE AL PRESTAR EL SERVICIO INFRINJA EN PATENTES, MARCAS, VIOLE REGISTROS DE DERECHOS DE AUTOR O CUALQUIER OTRO ORDENAMIENTO CON RESPECTO DE LOS SERVICIOS OBJETO DE LA PRESENTE LICITACIÓN.

1. CONFIDENCIALIDAD

EL LICITANTE SE OBLIGA A TRATAR CON CONFIDENCIALIDAD CUALQUIER INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN A LA QUE TENGA ACCESO CON MOTIVO LA PRESENTE LICITACIÓN E INCLUSIVE EN CASO DE RESULTAR GANADOR; ASÍ COMO GUARDAR EN TODO MOMENTO LA MÁS ABSOLUTA RESERVA, SEGURIDAD E INTEGRIDAD SOBRE TODOS LOS DOCUMENTOS, FORMATOS, ARCHIVOS, DATOS PROCESADOS Y SIN PROCESAR A QUE TENGAN ACCESO, QUE PERTENEZCAN A BANSEFI.

A SU VEZ, SE COMPROMETE A NO VIOLAR EL SECRETO PROFESIONAL, Y A NO DIVULGAR NI DAR A CONOCER LOS DATOS O DOCUMENTOS QUE BANSEFI PROPORCIONE, NI DAR INFORMES A TERCEROS, SIN LA PREVIA AUTORIZACIÓN DE BANSEFI, NI A REVELAR O REPRODUCIR EN FORMA TOTAL O PARCIAL CUALQUIER TIPO DE COPIA, COMPILACIÓN, CAMBIO, MODIFICACIÓN O ADICIÓN.

ASIMISMO, SE OBLIGA:

1. A DEVOLVER A BANSEFI TODA LA INFORMACIÓN Y DOCUMENTOS QUE OBREN EN SU PODER;
2. A NO USAR LA INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN EN BENEFICIO PROPIO;
3. A TOMAR TODAS LAS MEDIDAS NECESARIAS PARA EVITAR LA DIVULGACIÓN O EL USO INDEBIDO DE LA INFORMACIÓN O DOCUMENTACIÓN PROPORCIONADA;
4. A QUE EN CASO DE QUE SE REQUIERA CONTRATAR PERSONAL O TERCEROS COMO APOYO PARA SU PARTICIPACIÓN EN LA LICITACIÓN O EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO SI RESULTA GANADOR, ÉSTOS FIRMARÁN UNA CARTA EN LOS TÉRMINOS DE LO SEÑALADO EN LA PRESENTE A FIN DE GARANTIZAR LA CONFIDENCIALIDAD;
5. A DESTRUIR TODOS LOS DOCUMENTOS, INFORMACIÓN Y DEMÁS QUE UTILICE DE MANERA INTERMEDIA PARA LA OBTENCIÓN DE RESULTADOS: ARCHIVOS DOCUMENTALES E INFORMÁTICOS, IMPRESOS, ETC. DE LO CUAL ENTREGARÁ ACTA DE HECHOS CON LA PRESENCIA DEL PERSONAL DE LA SUBDIRECCIÓN DE PROMOCIÓN Y LA DIRECCIÓN DE OPERACIONES DE BANSEFI.
6. A NO RESPALDAR, DUPLICAR O ARCHIVAR POR CUALQUIER MÉTODO QUE LE PERMITA HACER USO POSTERIOR DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR BANSEFI PARA LA PARTICIPACIÓN DEL LICITANTE EN LA PRESENTE LICITACIÓN O EN SU CASO, SI RESULTA GANADOR EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO.

POR LO ANTERIOR, EL LICITANTE Y EN SU CASO, EL PRESTADOR DEL SERVICIO MANIFIESTAN SU CONSENTIMIENTO PARA QUE EN CASO DE QUE HAGA MAL USO, REVELE, DIVULGUE O TRANSMITA CUALQUIER CLASE DE INFORMACIÓN O DOCUMENTOS, DE MANERA ESCRITA O VERBAL A QUE TENGA ACCESO POR LA PARTICIPACIÓN EN LA PRESENTE LICITACIÓN O EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO, EN SU CASO, O QUE CONTRAVENGA DE ALGUNA FORMA LO ANTES SEÑALADO DARÁ LUGAR A QUE BANSEFI DEMANDE LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE SE LLEGAREN A OCASIONAR ANTE LOS TRIBUNALES COMPETENTES UBICADOS EN LA CIUDAD DE MÉXICO, DISTRITO FEDERAL, RENUNCIANDO AL FUERO QUE POR RAZÓN DE DOMICILIO PRESENTE O FUTURO CORRESPONDA O PUDIERE CORRESPONDER.

LA DURACIÓN Y VIGENCIA DE ESTA CONFIDENCIALIDAD SERÁ INDEFINIDA.

1. FALLO DE LA LICITACIÓN.

LOS DATOS DEL LICITANTE GANADOR, EN SU CASO, SE DARÁN A CONOCER EN EL ACTO DE FALLO, EN JUNTA PÚBLICA A LA QUE LIBREMENTE PODRÁN ASISTIR LOS LICITANTES QUE HUBIERAN PRESENTADO PROPOSICIÓN. ASÍ MISMO EL CONTENIDO DEL FALLO SE DIFUNDIRÁ A TRAVÉS DE COMPRANET EL MISMO DÍA EN QUE SE EMITA

LOS LICITANTES QUE NO HUBIERAN ASISTIDO AL ACTO DE FALLO RECIBIRÁN POR CORREO ELECTRÓNICO UN AVISO INFORMÁNDOLES QUE EL ACTA DEL FALLO SE ENCUENTRA A SU DISPOSICIÓN EN COMPRANET.

1. FIRMA DEL CONTRATO.

EL LICITANTE GANADOR SE OBLIGA A SUSCRIBIR EL ORIGINAL DEL CONTRATO EN LA GERENCIA DE ADQUISICIONES DE BANSEFI, UBICADA EL SEGUNDO PISO DEL EDIFICIO ANEXO A LAS OFICINAS CENTRALES CON DOMICILIO EN AVENIDA RÍO DE LA MAGDALENA NO. 115, COL. TIZAPÁN SAN ÁNGEL, C.P. 01090, DELEGACIÓN ÁLVARO OBREGÓN, MÉXICO, DISTRITO FEDERAL, DENTRO DE LOS 15 DÍAS NATURALES SIGUIENTES AL DE LA NOTIFICACIÓN DEL FALLO.

SI DENTRO DE LA OFERTA TÉCNICA NO SE HUBIERA PRESENTADO LA DOCUMENTACIÓN REFERIDA EN EL PUNTO 5.3 DE LA PRESENTE CONVOCATORIA PREVIO A LA FIRMA DEL CONTRATO, EL LICITANTE GANADOR, DEBERÁ PRESENTAR COPIA SIMPLE Y ORIGINALES PARA EL COTEJO DE LA MISMA, DENTRO DE UN PLAZO DE 2 DÍAS HÁBILES POSTERIORES AL ACTO DE FALLO, EN EL ENTENDIDO QUE DE NO HACERLO SE APLICARÁ LO DISPUESTO POR EL ARTÍCULO 46 DE “LA LEY”.

EL MODELO DE CONTRATO A SUSCRIBIR CON BANSEFI SE ENCUENTRA EN ESTA CONVOCATORIA COMO ANEXO “L”.

NOTA: EL CONTRATO ANEXO ES SIMPLEMENTE UN MODELO, QUE PODRÁ SER MODIFICADO DE ACUERDO A LA JUNTA DE ACLARACIONES EN CASO DE QUE EXISTA ALGUNA MODIFICACIÓN A LA CONVOCATORIA Y EN SU CASO POR ACUERDO CON EL LICITANTE GANADOR

EN CASO DE QUE EL CONTRATO NO SE FIRME EN CUALQUIER DÍA DENTRO DE LOS QUINCE DÍAS NATURALES A QUE ALUDE EL ARTICULO 46 DE “LA LEY” POR CAUSAS IMPUTABLES AL LICITANTE GANADOR, SE PROCEDERÁ CONFORME A LOS DISPUESTO POR LOS ARTÍCULOS 46, 59 Y 60 DE “LA LEY”; Y EN CASO DE QUE NO SE FIRME POR CAUSAS IMPUTABLES A LA CONVOCANTE SE PRORROGARA EN IGUAL PLAZO LA FECHA DE CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES ASUMIDAS POR AMBAS PARTES.

LA SUBDIRECCIÓN DE PROMOCIÓN Y LA DIRECCIÓN DE OPERACIONES SERÁN LAS ENCARGADAS DE ADMINISTRAR Y VIGILAR EL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO RESPECTIVO, CONFORME A LO DISPUESTO EN EL ARTÍCULO 55-A DE “EL REGLAMENTO”.

1. PARTICIPACIÓN DE LAS MICROS, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS EN LOS PROCESOS DE ADQUISICIÓN

EL O LOS LICITANTES QUE RESULTEN ADJUDICADOS, ANTES DE FORMALIZAR EL CONTRATO RESPECTIVO, DEBERÁN PRESENTAR EN LA GERENCIA DE ADQUISICIONES DE BANSEFI, MANIFESTACIÓN BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD EN LA CUAL INDIQUEN SU CONSENTIMIENTO PARA CEDER SUS DERECHOS DE COBRO PARA QUE BANSEFI PUEDA REALIZAR LAS OPERACIONES DE FACTORAJE O DESCUENTO ELECTRÓNICO CON INTERMEDIARIOS FINANCIEROS, EN CASO DE QUE OTORGUE SU ACEPTACIÓN DE INSCRIPCIÓN AL PROGRAMA DE “CADENAS PRODUCTIVAS” DEL GOBIERNO FEDERAL, ASÍ COMO QUE EXHIBIRÁ, TAMBIÉN DE RESULTAR ADJUDICADO, LA COPIA DE LA ÚLTIMA DECLARACIÓN ANUAL DE IMPUESTOS Y DE LA CONSTANCIA DEL ÚLTIMO PAGO DE CUOTAS OBRERO-PATRONAL AL IMSS, QUE SE MENCIONAN EN EL FORMATO CONTENIDO EN EL ANEXO “G”.

1. CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES FISCALES PARA EFECTOS DEL ARTÍCULO 32-D DEL CÓDIGO FISCAL DE LA FEDERACIÓN

PREVIAMENTE A LA FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO RESPECTIVO EL O LOS LICITANTES GANADORES CUYO MONTO ADJUDICADO SEA SUPERIOR A $300,000.00, SIN INCLUIR EL IVA, O EL QUE EN SU CASO ESTABLEZCA EL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA (SAT), SE COMPROMETE A ENTREGAR EN LA GERENCIA DE ADQUISICIONES DE BANSEFI, EL “ACUSE DE RECEPCIÓN” CON EL QUE COMPRUEBE QUE REALIZÓ LA SOLICITUD DE OPINIÓN PREVISTA EN LA REGLA I.2.1.17 DE LA RESOLUCIÓN MISCELÁNEA FISCAL PARA EL 2009 O AQUELLA QUE EN EL FUTURO LA SUSTITUYA, COMO A CONTINUACIÓN SE INDICA:

1. LA PERSONA FÍSICA O MORAL QUE RESULTE ADJUDICADA, DEBERÁ REALIZAR LA CONSULTA DE OPINIÓN ANTE EL SAT, PREFERENTEMENTE DENTRO DE LOS TRES DÍAS HÁBILES POSTERIORES A LA FECHA EN QUE TENGA CONOCIMIENTO DEL FALLO O ADJUDICACIÓN CORRESPONDIENTE DE ACUERDO AL PROCEDIMIENTO SEÑALADO EN EL ANEXO “F”.
2. EN LA SOLICITUD DE OPINIÓN AL SAT DEBERÁ INCLUIR LOS CORREOS ELECTRÓNICOS adquisiciones@bansefi.gob.mx Y dalopez@bansefi.gob.mx, PARA QUE EL SAT ENVÍE EL “ACUSE DE RESPUESTA” QUE EMITIRÁ EN ATENCIÓN A SU SOLICITUD DE OPINIÓN.

CABE ACLARAR QUE:

• EL “ACUSE DE RECEPCIÓN” QUE DEBERÁ PRESENTAR EL O LOS LICITANTES GANADORES CON QUIEN SE VAYA A CELEBRAR EL CONTRATO O PEDIDO, DEBERÁ REQUERIRSE PREVIO A LA FORMALIZACIÓN DE CADA CONTRATO O PEDIDO, AÚN CUANDO ÉSTOS PROVENGAN DE UN MISMO PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN.

TRATÁNDOSE DE LAS PROPUESTAS CONJUNTAS PREVISTAS EN EL ARTÍCULO 34 DE LA LEY, EL O LOS LICITANTES GANADORES DEBERÁN PRESENTAR EL “ACUSE DE RECEPCIÓN” A QUE SE HACE REFERENCIA EN EL PÁRRAFO ANTERIOR, POR CADA UNA DE LAS OBLIGACIONES EN DICHA PROPUESTA.

• EL “ACUSE DE RECEPCIÓN” QUE EMITE EL SAT AL MOMENTO DE SOLICITAR EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES FISCALES, SÓLO SERÁ EXIGIBLE A EL O LOS LICITANTES QUE RESULTEN ADJUDICADOS.

NO SE REQUERIRÁ LA SOLICITUD DE OPINIÓN AL SAT EN EL CASO DE AMPLIACIÓN DE CONTRATOS O PEDIDOS.

• LA FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO O PEDIDO SE LLEVARÁ A CABO EN LOS PLAZOS ESTABLECIDOS EN LA CONVOCATORIA DE LA PRESENTE LICITACIÓN, Y EN NINGÚN CASO QUEDARÁ SUPEDITADA A LA EMISIÓN DE LA OPINIÓN DEL SAT.

• EN EL SUPUESTO DE QUE EL SAT EMITA RESPUESTA EN SENTIDO NEGATIVO O DESFAVORABLE PARA EL O LOS LICITANTES GANADORES CON QUIEN YA SE FORMALIZÓ UN CONTRATO O PEDIDO, EL PROVEEDOR Y BANSEFI DEBERÁN CUMPLIR HASTA SU TERMINACIÓN, POR LO TANTO LA PRESUNTA OMISIÓN EN EL CUMPLIMIENTO DE SUS OBLIGACIONES FISCALES NO SERÁ MOTIVO PARA RETENER PAGOS DEBIDAMENTE DEVENGADOS POR EL PROVEEDOR O CONTRATISTA NI PARA TERMINAR ANTICIPADAMENTE O RESCINDIR ADMINISTRATIVAMENTE EL CONTRATO O PEDIDO.

• SI BANSEFI, PREVIO A LA FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO O PEDIDO, RECIBE DEL SAT EL “ACUSE DE RESPUESTA” DE LA SOLICITUD EN EL QUE SE EMITA UNA OPINIÓN EN SENTIDO NEGATIVO SOBRE LAS OBLIGACIONES FISCALES DE EL O LOS LICITANTES GANADORES, SE ABSTENDRÁ DE FORMALIZAR Y PROCEDERÁ A REMITIR A LA SFP LA DOCUMENTACIÓN DE LOS HECHOS PRESUMIBLEMENTE CONSTITUTIVOS DE INFRACCIÓN POR LA FALTA DE FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO O PEDIDO, POR CAUSAS IMPUTABLES AL ADJUDICADO.

1. PLAZO DE EJECUCIÓN DE LOS SERVICIOS

EL LICITANTE QUE RESULTE GANADOR, DEBERÁ PROPORCIONAR BAJO SU RESPONSABILIDAD LOS SERVICIOS OBJETO DE ESTA LICITACIÓN CONFORME A ESTA CONVOCATORIA Y SUS ANEXOS DEL 01 DE ENERO DE 2010 AL 30 DE NOVIEMBRE DE 2012.

NO SE OTORGARAN PRORROGAS EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS OBJETO DEL CONTRATO A ASIGNAR SALVO EN LOS CASOS PREVISTOS, CONSIDERADOS COMO CASOS FORTUITOS O DE FUERZA MAYOR.

LA SUBDIRECCIÓN DE PROMOCIÓN Y LA DIRECCIÓN DE OPERACIONES COMO ADMINISTRADORAS DEL CONTRATO VERIFICARÁN Y AVALARÁN QUE LOS SERVICIOS SOLICITADOS EN EL ANEXO “C” DE ESTA CONVOCATORIA SE CUMPLAN AL 100%, POR LO CUAL EL LICITANTE GANADOR ACEPTA EXPRESAMENTE QUE HASTA EN TANTO ELLO NO SE CUMPLA, NO SE TENDRÁN POR RECIBIDOS LOS SERVICIOS.

1. CONDICIONES DE PAGO QUE SE APLICARÁN.

EL PAGO DEL SERVICIO SERÁ EN LAS OFICINAS CENTRALES DE BANSEFI, EN MENSUALIDADES VENCIDAS DE ACUERDO A LOS SERVICIOS REALIZADOS Y CONFORME A LOS REPORTES SOLICITADOS EN EL ANEXO “B”, MEDIANTE TRANSFERENCIA BANCARIA, DE ACUERDO A LOS DATOS QUE EL PROVEEDOR PROPORCIONE PREFERENTEMENTE EN HOJA MEMBRETADA, INDICANDO EL REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES (RFC), NOMBRE DEL BANCO, BENEFICIARIO, NÚMERO DE CUENTA BANCARIA, NÚMERO DE PLAZA, NÚMERO Y NOMBRE DE LA SUCURSAL, CLAVE BANCARIA ESTANDARIZADA (CLABE) Y REFERENCIA (EN SU CASO), A LOS 10 DÍAS NATURALES POSTERIORES A LA PRESENTACIÓN DE LA FACTURA CORRESPONDIENTE, DEBIDAMENTE SELLADA Y FIRMADA DE CONFORMIDAD POR LOS SERVIDORES PÚBLICOS DE BANSEFI DESIGNADOS COMO ADMINISTRADORES DEL CONTRATO.

EN CASO DE EXISTIR LA APLICACIÓN DE PENAS CONVENCIONALES EL PAGO DE LOS SERVICIOS QUEDARÁ CONDICIONADO, PROPORCIONALMENTE, AL PAGO QUE EL PROVEEDOR DEBA EFECTUAR POR CONCEPTO DE PENAS CONVENCIONALES POR ATRASO, EN EL ENTENDIDO DE QUE EN EL SUPUESTO DE QUE SEA RESCINDIDO EL CONTRATO, NO PROCEDERÁ EL COBRO DE DICHAS PENAS NI LA CONTABILIZACIÓN DE LAS MISMAS AL HACER EFECTIVA LA GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO.

DEBERÁ ENTREGAR LA FACTURA PARA REVISIÓN, JUNTO CON COPIA DEL CONTRATO QUE RESPALDE LA FACTURA., ESTE TRÁMITE SE REALIZA ÚNICAMENTE LOS DÍAS JUEVES DE CADA SEMANA DE 10:00 A 12:00, EN LA GERENCIA DE ADQUISICIONES.

EL PROVEEDOR DEBERÁ EMITIR LAS FACTURAS CONFORME A LOS REQUISITOS ADMINISTRATIVOS Y FISCALES CORRESPONDIENTES, EN LA CUÁL SE DEBERÁ REQUISITAR EL NOMBRE, FIRMA Y CARGO DE LA PERSONA QUE RECIBE.

EN CASO DE QUE LAS FACTURAS ENTREGADAS POR LOS PROVEEDORES PARA SU PAGO, PRESENTEN ERRORES O DEFICIENCIAS, BANSEFI DENTRO DE LOS TRES DÍAS HÁBILES SIGUIENTES AL DE SU RECEPCIÓN, INDICARÁ POR ESCRITO AL PROVEEDOR LAS DEFICIENCIAS QUE DEBERÁ CORREGIR. EL PERIODO QUE TRANSCURRE A PARTIR DE LA ENTREGA DEL CITADO ESCRITO Y HASTA QUE EL PROVEEDOR PRESENTE LAS CORRECCIONES, NO SE COMPUTARÁ PARA EFECTOS DEL ARTÍCULO 51 DE “LA LEY”.

EN EL CASO DE QUE EL LICITANTE ADJUDICADO SE INCORPORE AL PROGRAMA DE CADENAS PRODUCTIVAS DEL GOBIERNO FEDERAL, DEBERÁ MANIFESTAR POR ESCRITO SU CONSENTIMIENTO PARA CEDER SUS DERECHOS DE COBRO PARA QUE BANSEFI ESTÉ EN POSIBILIDAD DE REALIZAR OPERACIONES DE FACTORAJE O DESCUENTO ELECTRÓNICO CON INTERMEDIARIOS FINANCIEROS.

17.1. ANTICIPOS

NO SE OTORGARAN ANTICIPOS

17.2. IMPUESTOS.

LA CONVOCANTE CUBRIRÁ ÚNICAMENTE EL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO.

1. GARANTÍAS.

1.- FIANZA DE CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO

EL LICITANTE QUE RESULTE GANADOR SE OBLIGA A GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES A CARGO DERIVADO DE LA PRESENTE LICITACIÓN, MEDIANTE FIANZA EXPEDIDA POR COMPAÑÍA AUTORIZADA A FAVOR DEL BANCO DEL AHORRO NACIONAL Y SERVICIOS FINANCIEROS, S.N.C., INSTITUCIÓN DE BANCA DE DESARROLLO POR UN IMPORTE DEL 10% (DIEZ POR CIENTO) DEL MONTO MÁXIMO DEL CONTRATO ANTES DEL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO, LA CUAL DEBERÁ ENTREGAR DENTRO DE LOS 10 DÍAS POSTERIORES A LA FIRMA DEL CONTRATO Y DEBERÁ ESTAR VIGENTE HASTA LA TOTAL ACEPTACIÓN DEL BANCO DEL AHORRO NACIONAL Y SERVICIOS FINANCIEROS, S.N.C., INSTITUCIÓN DE BANCA DE DESARROLLO DE LOS SERVICIOS OBJETO DE LA PRESENTE LICITACIÓN.

EN LA REDACCIÓN DE LA FIANZA SE DEBERÁ TRANSCRIBIR LA SIGUIENTE LEYENDA:

“A FAVOR DEL BANCO DEL AHORRO NACIONAL Y SERVICIOS FINANCIEROS, S. N. C., INSTITUCIÓN DE BANCA DE DESARROLLO, LA PRESENTE FIANZA SE OTORGA ATENDIENDO A TODAS LAS ESTIPULACIONES CONTENIDAS EN EL CONTRATO PARA GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO DEL MISMO, LA CUAL ÚNICAMENTE PODRÁ SER CANCELADA MEDIANTE MANIFESTACIÓN EXPRESA Y POR ESCRITO DE BANCO DEL AHORRO NACIONAL Y SERVICIOS FINANCIEROS, S.N.C., INSTITUCIÓN DE BANCA DE DESARROLLO.”

“ESTA FIANZA ESTARÁ EN VIGOR HASTA EL TOTAL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES QUE AMPARA O HASTA QUE EL BANCO DEL AHORRO NACIONAL Y SERVICIOS FINANCIEROS, S.N.C., INSTITUCIÓN DE BANCA DE DESARROLLO HAYA RECIBIDO LA TOTALIDAD DE LOS SERVICIOS OBJETO DEL CONTRATO A SU ENTERA SATISFACCIÓN”

“TENDRÁ VIGENCIA DURANTE LA SUBSTANCIACIÓN DE TODOS LOS RECURSOS LEGALES O JUICIOS QUE SE INTERPONGAN HASTA QUE SE DICTE RESOLUCIÓN DEFINITIVA POR LA AUTORIDAD COMPETENTE, SALVO QUE LAS PARTES SE OTORGUEN EL FINIQUITO, DE FORMA TAL QUE SU VIGENCIA NO PODRÁ ACOTARSE EN RAZÓN DEL PLAZO DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO PRINCIPAL FUENTE DE LAS OBLIGACIONES O CUALQUIER OTRA CIRCUNSTANCIA. ASIMISMO ESTA FIANZA PERMANECERÁ EN VIGOR AÚN EN LOS CASOS EN QUE EL BANCO DEL AHORRO NACIONAL Y SERVICIOS FINANCIEROS, S.N.C., INSTITUCIÓN DE BANCA DE DESARROLLO, OTORGUE PRORROGAS O ESPERAS A _________________________ (NOMBRE DEL LICITANTE QUE RESULTÓ GANADOR) PARA EL CUMPLIMIENTO DE SUS OBLIGACIONES”.

“ASIMISMO, LA AFIANZADORA ACEPTA EXPRESAMENTE SOMETERSE A LOS PROCEDIMIENTOS DE EJECUCIÓN PREVISTOS EN LA LEY FEDERAL DE INSTITUCIONES DE FIANZAS PARA LA EFECTIVIDAD DE LAS FIANZAS, PROCEDIMIENTO AL QUE TAMBIÉN SE SUJETARÁ PARA EL CASO DEL COBRO DE INTERESES, CON MOTIVO DEL PAGO EXTEMPORÁNEO DEL IMPORTE DE LA FIANZA REQUERIDA”.

NOTA: LA FIANZA QUE NO CUMPLA CON LA REDACCIÓN ANTES SEÑALADA, NO SERÁ TOMADA EN CONSIDERACIÓN

2.- FIANZA DE RESPONSABILIDAD CIVIL.

EL LICITANTE QUE RESULTE GANADOR DEBERÁ PRESENTAR FIANZA DE RESPONSABILIDAD CIVIL EN LA CUAL SE COMPROMETE A RESPONDER EN TODO MOMENTO POR LOS DAÑOS Y/O PERJUICIOS QUE EL PERSONAL A CARGO DEL LICITANTE GANADOR PUEDA OCASIONAR EN LOS BIENES PROPIEDAD DE BANSEFI POR LOS SERVICIOS PRESTADOS DERIVADOS DE LA PRESENTE LICITACIÓN, MEDIANTE FIANZA EXPEDIDA POR COMPAÑÍA AUTORIZADA A FAVOR DEL BANCO DEL AHORRO NACIONAL Y SERVICIOS FINANCIEROS, S.N.C., INSTITUCIÓN DE BANCA DE DESARROLLO POR UN IMPORTE DEL 10% (DIEZ POR CIENTO) DEL MONTO MÁXIMO DEL CONTRATO ANTES DEL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO, LA CUAL DEBERÁ ENTREGAR DENTRO DE LOS 10 DÍAS POSTERIORES A LA FIRMA DEL CONTRATO.

1. CAUSALES DE DESCALIFICACIÓN DE LICITANTES.

SE DESCALIFICARÁ A LOS PARTICIPANTES QUE INCURRAN EN UNO O VARIOS DE LOS SIGUIENTES ASPECTOS:

1. LAS PROPUESTAS QUE POR CUALQUIER MOTIVO OMITAN ALGÚN REQUISITO SOLICITADO EN LA CONVOCATORIA SERÁN DESECHADAS EN LA EVALUACIÓN DE LAS OFERTAS TÉCNICAS Y ECONÓMICAS Y, DE SER EL CASO, SE HARÁ MENCIÓN EN EL ACTA DE PRESENTACIÓN DE APERTURA DE PROPOSICIONES CUANDO ALGÚN LICITANTE NO PRESENTE LA TOTALIDAD DE LA DOCUMENTACIÓN SOLICITADA

LAS PROPUESTAS DESECHADAS EN LA PRESENTE LICITACIÓN PODRÁN SER DEVUELTAS A LOS LICITANTES QUE LO SOLICITEN POR ESCRITO A LA SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES, UNA VEZ TRANSCURRIDOS SESENTA DÍAS NATURALES CONTADOS A PARTIR DE LA FECHA EN QUE SE DÉ A CONOCER EL FALLO RESPECTIVO, SALVO QUE EXISTA ALGUNA INCONFORMIDAD EN TRÁMITE, EN CUYO CASO LAS PROPUESTAS LAS CONSERVARÁ LA CONVOCANTE HASTA LA TOTAL CONCLUSIÓN DE LA INCONFORMIDAD E INSTANCIAS SUBSECUENTES; AGOTADOS DICHOS TÉRMINOS LA CONVOCANTE PODRÁ PROCEDER A SU DEVOLUCIÓN O DESTRUCCIÓN.

1. INCUMPLIR CON ALGUNO DE LOS REQUISITOS ESPECIFICADOS EN LA CONVOCATORIA Y SUS ANEXOS SIEMPRE Y CUANDO DICHO INCUMPLIMIENTO AFECTE LA SOLVENCIA DE LA PROPUESTA.

QUEDAN COMPRENDIDOS ENTRE LOS REQUISITOS CUYO INCUMPLIMIENTO POR SÍ MISMOS NO AFECTEN LA SOLVENCIA DE LA PROPUESTA LOS SIGUIENTES: PROPONER UN PLAZO DE ENTREGA MENOR AL SOLICITADO EN CUYO CASO PREVALECERÁ EL ESTIPULADO EN LAS CONVOCATORIA DE LICITACIÓN; OMITIR ASPECTOS QUE PUEDAN SER CUBIERTOS CON INFORMACIÓN CONTENIDA EN LA PROPIA PROPUESTA TÉCNICA O ECONÓMICA; NO OBSERVAR LOS FORMATOS ESTABLECIDOS SI SE PROPORCIONA DE MANERA CLARA LA INFORMACIÓN REQUERIDA, Y NO OBSERVAR REQUISITOS QUE CAREZCAN DE FUNDAMENTO LEGAL O CUALQUIER OTRO QUE NO TENGA POR OBJETO DETERMINAR OBJETIVAMENTE LA SOLVENCIA DE LA PROPUESTA PRESENTADA. EN NINGÚN CASO PODRÁN SUPLIRSE LAS DEFICIENCIAS SUSTANCIALES DE LAS PROPUESTAS PRESENTADAS.

ASÍ MISMO, SI POR ALGUNA CAUSA AL MOMENTO DE PRESENTAR SU PROPUESTA ALGÚN LICITANTE LO HACE EN DOS SOBRES, DADO QUE TAL ASPECTO NO AFECTA LA SOLVENCIA DE LAS PROPUESTAS, ELLO NO SERÍA MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN YA QUE AL ABRIRSE AMBOS DOCUMENTOS LA PROPUESTA QUEDARÁ INTEGRADA Y A LA VISTA DE TODOS LOS ASISTENTES.

1. LA COMPROBACIÓN DE QUE ALGÚN LICITANTE HA ACORDADO CON OTRO U OTROS ELEVAR LOS PRECIOS DE LOS BIENES O SERVICIOS, O CUALQUIER OTRO ACUERDO QUE TENGA COMO FIN OBTENER UNA VENTAJA SOBRE LOS DEMÁS LICITANTES.

1. EN EL CASO DE LAS ENVIADAS A TRAVÉS DE MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA SE TENDRÁN POR NO PRESENTADAS LAS PROPOSICIONES Y LA DEMÁS DOCUMENTACIÓN REQUERIDA EN ESTA CONVOCATORIA, CUANDO LOS SOBRES EN LOS QUE SE CONTENGA DICHA INFORMACIÓN CONTENGAN VIRUS INFORMÁTICOS O NO PUEDAN ABRIRSE POR CUALQUIER CAUSA MOTIVADA POR PROBLEMAS TÉCNICOS IMPUTABLES A SUS PROGRAMAS O EQUIPO DE CÓMPUTO.

1. CUANDO LOS SERVICIOS PROPUESTOS NO CUMPLAN CON LAS ESPECIFICACIONES Y NECESIDADES, SOLICITADAS EN LA PRESENTE CONVOCATORIA QUE BÁSICAMENTE SERÁN LOS SEÑALADOS EN EL PUNTO 8 ANTERIOR.

1. EN CASO DE QUE EL LICITANTE QUE PRESENTE SUS PROPOSICIONES POR MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA, NO CONFIRME DENTRO DE LOS TRES DÍAS HÁBILES SIGUIENTES AL DEL ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES, QUE LA PROPUESTA ENVIADA A TRAVÉS DE MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA, CORRESPONDE AL PROPIO LICITANTE.

1. CUANDO LA PROPUESTA ECONÓMICA NO COINCIDA CON LOS TÉRMINOS ESTABLECIDOS POR EL LICITANTE EN LA PROPUESTA TÉCNICA.

PARA ESTOS CASOS, SE INCLUIRÁN LAS OBSERVACIONES QUE CORRESPONDAN EN LAS ACTAS RESPECTIVAS A LOS ACTOS DE APERTURA Y/O FALLO, ASÍ COMO EN EL DICTAMEN CORRESPONDIENTE.

1. SI PRESENTAN SUS PROPUESTAS TÉCNICA Y ECONÓMICA INCOMPLETAS.

1. ASÍ COMO POR INOBSERVANCIA DE CUALQUIER DISPOSICIÓN LEGAL APLICABLE EN LA MATERIA.

1. CAUSALES DE CANCELACIÓN DE LA LICITACIÓN, PARTIDAS O CONCEPTOS.

A) BANSEFI PODRÁ CANCELAR LA LICITACIÓN, PARTIDAS O CONCEPTOS INCLUIDOS EN ÉSTA, POR CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR. DE IGUAL MANERA LAS PODRÁ CANCELAR CUANDO EXISTAN CIRCUNSTANCIAS, DEBIDAMENTE JUSTIFICADAS, QUE PROVOQUEN LA EXTINCIÓN DE LA NECESIDAD PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS, Y QUE DE CONTINUARSE CON EL PROCEDIMIENTO DE ADQUISICIÓN SE PUDIERA OCASIONAR UN DAÑO O PERJUICIO A BANSEFI. LA DETERMINACIÓN DE DAR POR CANCELADA LA LICITACIÓN, PARTIDAS O CONCEPTOS, DEBERÁ PRECISAR EL ACONTECIMIENTO QUE MOTIVA LA DECISIÓN, LA CUAL SE HARÁ DEL CONOCIMIENTO DE LOS LICITANTES.

B) CUANDO EL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL COMO REPRESENTANTE DE LA SFP LO DETERMINE COMO RESULTADO DE SU INTERVENCIÓN.

1. CAUSALES PARA DECLARAR DESIERTA LA LICITACIÓN.

LA LICITACIÓN SE DECLARA DESIERTA CUANDO:

1. SI NADIE PARTICIPA EN LA CONVOCATORIA.

1. CUANDO NO SE PRESENTEN PROPOSICIONES EN EL ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPUESTAS.

1. CUANDO LAS PROPUESTAS PRESENTADAS NO REÚNAN LOS REQUISITOS SOLICITADOS EN ESTA CONVOCATORIA Y SUS ANEXOS O SUS PRECIOS OFERTADOS NO FUERAN ACEPTABLES CONFORME A LA INVESTIGACIÓN DE PRECIOS REALIZADA PREVIAMENTE A ESTE PROCEDIMIENTO.

SUS PRECIOS NO FUEREN ACEPTABLES CUANDO DERIVADO DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO REALIZADA, NO RESULTE SUPERIOR EN UN DIEZ POR CIENTO AL OFERTADO RESPECTO DEL QUE SE OBSERVA COMO MEDIANA EN DICHA INVESTIGACIÓN O EN SU DEFECTO, EL PROMEDIO DE LAS OFERTAS PRESENTADAS EN ESTA LICITACIÓN

1. PENAS CONVENCIONALES POR INCUMPLIMIENTO.

CON BASE EN EL ARTÍCULO 53 PÁRRAFO PRIMERO DE “LA LEY”, LA PENA CONVENCIONAL QUE SE APLICARÁ POR ATRASO EN EL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO SERÁ A RAZÓN DEL 2 % (DOS POR CIENTO) DIARIO CALCULADO SOBRE EL MONTO TOTAL QUE DEBA PAGARSE POR CADA SOLICITUD DE SERVICIO EMITIDA POR LA INSTITUCIÓN; EXCLUSIVAMENTE SOBRE EL VALOR DE LOS SERVICIOS NO PROPORCIONADOS OPORTUNAMENTE, DICHA PENA NO EXCEDERÁ EL MONTO DE LA GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, DESPUÉS DE ESTE SUPUESTO BANSEFI SE RESERVA EL DERECHO DE TOMAR LAS ACCIONES PERTINENTES DENTRO DEL MARCO LEGAL, EN CASO DE QUE LA INSTITUCIÓN OPTE POR RESCINDIR EL CONTRATO, NO PROCEDERÁ EL COBRO DE DICHAS PENALIZACIONES NI LA CONTABILIZACIÓN DE LAS MISMAS PARA HACER EFECTIVA LA GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO.

LA PENA ANTES ESTABLECIDA POR ATRASO EN EL CUMPLIMIENTO EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS SE IMPONDRÁ SIN PERJUICIO DEL DERECHO QUE TIENE BANSEFI DE OPTAR POR EL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO O RESCINDIRLO. ASIMISMO, EL PRESTADOR ACEPTA EXPRESAMENTE ESTAR DE ACUERDO EN QUE LOS IMPORTES QUE SE APLIQUEN COMO PENA CONVENCIONAL POR EL ATRASO EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS, LOS CUBRIRÁ PREVIA NOTIFICACIÓN QUE LE EFECTÚE BANSEFI Y DENTRO DE UN PLAZO NO MAYOR A CINCO DÍAS HÁBILES, MEDIANTE PAGO EN EFECTIVO O CHEQUE CERTIFICADO POR EL MONTO DE LA PENA QUE HAYA SIDO IMPUESTA, A NOMBRE DEL BANCO DEL AHORRO NACIONAL Y SERVICIOS FINANCIEROS, S.N.C., INSTITUCIÓN DE BANCA DE DESARROLLO.

EL PAGO DE LOS SERVICIOS MATERIA DE ESTE PROCESO QUEDARÁ CONDICIONADO, PROPORCIONALMENTE, AL PAGO QUE EL PRESTADOR DEBA EFECTUAR POR CONCEPTO DE PENAS CONVENCIONALES POR ATRASO, EN EL ENTENDIDO DE QUE EN EL SUPUESTO DE QUE SEA RESCINDIDO EL CONTRATO, NO PROCEDERÁ EL COBRO DE DICHAS PENAS NI LA CONTABILIZACIÓN DE LAS MISMAS AL HACER EFECTIVA LA GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO.

POR CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR, O POR CAUSAS ATRIBUIBLES A BANSEFI ÉSTE PODRÁ MODIFICAR EL CONTRATO A EFECTO DE PRORROGAR EL PLAZO PARA LA ENTREGA DE LOS SERVICIOS. EN ESTE SUPUESTO DEBERÁ FORMALIZARSE EL CONTRATO MODIFICATORIO RESPECTIVO, NO PROCEDIENDO LA APLICACIÓN DE PENAS CONVENCIONALES POR ATRASO. TRATÁNDOSE DE CAUSAS IMPUTABLES A BANSEFI, NO SE REQUERIRÁ DE LA SOLICITUD DEL PRESTADOR.

EN CASO DE QUE EL PRESTADOR NO OBTENGA LA PRÓRROGA DE REFERENCIA, POR SER CAUSA IMPUTABLE A ÉSTE EL ATRASO, SE HARÁ ACREEDOR A LA APLICACIÓN DE LAS PENAS CONVENCIONALES.

SI EL PRESTADOR INCUMPLE CON SUS OBLIGACIONES POR MOTIVOS DIFERENTES A ATRASOS, SE SUJETARÁ AL PROCEDIMIENTO DE RESCISIÓN DEL CONTRATO, CONFORME AL PROCEDIMIENTO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 54 DE “LA LEY”.

SIN PERJUICIO DE LO DISPUESTO EN EL SEGUNDO PÁRRAFO DEL ARTÍCULO 51 DE “LA LEY”, EN NINGÚN CASO SE ACEPTARÁ LA ESTIPULACIÓN DE PENAS CONVENCIONALES, NI INTERESES MORATORIOS A CARGO DE BANSEFI.

BANSEFI PODRÁ, A SU JUICIO, SUSPENDER EL TRÁMITE DEL PROCEDIMIENTO DE RESCISIÓN, CUANDO HUBIERE INICIADO UN PROCEDIMIENTO DE CONCILIACIÓN RESPECTO DEL CONTRATO MATERIA DE LA RESCISIÓN.

1. SUSPENSIÓN, RESCISIÓN Y TERMINACIÓN ANTICIPADA DEL CONTRATO.

SUSPENSIÓN

DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 55 BIS DE ”LA LEY”, CUANDO EN LA ENTREGA DE LOS SERVICIOS SE PRESENTE CASO FORTUITO O DE FUERZA MAYOR, BANSEFI BAJO SU RESPONSABILIDAD PODRÁ SUSPENDER LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS, EN CUYO CASO ÚNICAMENTE SE PAGARÁN AQUELLOS QUE HUBIESEN SIDO EFECTIVAMENTE PRESTADOS Y EN SU CASO, SE REINTEGRARÁN LOS ANTICIPOS NO AMORTIZADOS.

CUANDO LA SUSPENSIÓN OBEDEZCA A CAUSAS IMPUTABLES A BANSEFI, ÉSTE PAGARÁ AL PROVEEDOR LOS GASTOS NO RECUPERABLES QUE SE ORIGINEN DURANTE EL TIEMPO QUE DURE ESTA SUSPENSIÓN  CONFORME A LOS RECIBO DE HONORARIOS O COMPROBANTES PRESENTADOS POR EL PROVEEDOR  DONDE JUSTIFIQUE LOS GASTOS NO RECUPERABLES, EL PAGO SE HARÁ A LOS 15 (QUINCE) DÍAS A PARTIR DE LA COMPROBACIÓN DE LOS GASTOS NO RECUPERABLES MEDIANTE TRANSFERENCIA BANCARIA A LA CUENTA QUE SEÑALE EL PROVEEDOR.

EN CUALQUIERA DE LOS CASOS PREVISTOS EN ESTA CLÁUSULA, SE PACTARÁ POR LAS PARTES EL PLAZO DE SUSPENSIÓN, A CUYO TÉRMINO PODRÁ INICIARSE LA TERMINACIÓN ANTICIPADA DEL CONTRATO.

RESCISIÓN DEL CONTRATO.

CON BASE EN EL ARTÍCULO 54 DE “LA LEY”, BANSEFI PODRÁ EN CUALQUIER MOMENTO RESCINDIR ADMINISTRATIVAMENTE EL CONTRATO CUANDO EL PROVEEDOR INCURRA EN INCUMPLIMIENTO DE SUS OBLIGACIONES, CONFORME AL PROCEDIMIENTO SIGUIENTE:

I.   SE INICIARÁ A PARTIR DE QUE AL PROVEEDOR LE SEA COMUNICADO POR ESCRITO EL INCUMPLIMIENTO EN QUE HAYA INCURRIDO, PARA QUE EN UN TÉRMINO DE CINCO DÍAS HÁBILES EXPONGA LO QUE A SU DERECHO CONVENGA Y APORTE, EN SU CASO, LAS PRUEBAS QUE ESTIME PERTINENTES;

II. TRANSCURRIDO EL TÉRMINO A QUE SE REFIERE LA FRACCIÓN ANTERIOR, SE RESOLVERÁ CONSIDERANDO LOS ARGUMENTOS Y PRUEBAS QUE HUBIERE HECHO VALER;

III. LA DETERMINACIÓN DE DAR O NO POR RESCINDIDO EL CONTRATO DEBERÁ SER DEBIDAMENTE FUNDADA, MOTIVADA Y COMUNICADA AL PROVEEDOR DENTRO DE LOS QUINCE DÍAS HÁBILES SIGUIENTES A LO SEÑALADO EN LA FRACCIÓN I DE ESTA CLÁUSULA, Y

IV. CUANDO SE RESCINDA EL CONTRATO SE FORMULARÁ EL FINIQUITO CORRESPONDIENTE, A EFECTO DE HACER CONSTAR LOS PAGOS QUE DEBA EFECTUAR BANSEFI POR CONCEPTO DE LOS SERVICIOS ENTREGADOS HASTA EL MOMENTO DE RESCISIÓN.

SI PREVIAMENTE A LA DETERMINACIÓN DE DAR POR RESCINDIDO EL CONTRATO, SE RECIBIERAN LOS SERVICIOS, EL PROCEDIMIENTO INICIADO QUEDARÁ SIN EFECTO, PREVIA ACEPTACIÓN Y VERIFICACIÓN DE BANSEFI DE QUE CONTINÚA VIGENTE LA NECESIDAD DE LOS MISMOS, APLICANDO, EN SU CASO, LAS PENAS CONVENCIONALES CORRESPONDIENTES.

BANSEFI PODRÁ DETERMINAR NO DAR POR RESCINDIDO EL CONTRATO, CUANDO DURANTE EL PROCEDIMIENTO ADVIERTA QUE LA RESCISIÓN DEL CONTRATO PUDIERA OCASIONAR ALGÚN DAÑO O AFECTACIÓN A LAS FUNCIONES QUE TIENE ENCOMENDADAS. EN ESTE SUPUESTO, DEBERÁ ELABORAR UN DICTAMEN EN EL CUAL JUSTIFIQUE QUE LOS IMPACTOS ECONÓMICOS O DE OPERACIÓN QUE SE OCASIONARÍAN CON LA RESCISIÓN DEL CONTRATO RESULTARÍAN MÁS INCONVENIENTES.

AL NO DAR POR RESCINDIDO EL CONTRATO, BANSEFI ESTABLECERÁ CON EL PROVEEDOR OTRO PLAZO, QUE LE PERMITA SUBSANAR EL INCUMPLIMIENTO QUE HUBIERE MOTIVADO EL INICIO DEL PROCEDIMIENTO. EL CONVENIO MODIFICATORIO QUE AL EFECTO SE CELEBRE DEBERÁ ATENDER A LAS CONDICIONES PREVISTAS POR LOS DOS ÚLTIMOS PÁRRAFOS DEL ARTÍCULO 52 DE “LA LEY”.

CUANDO POR MOTIVO DEL ATRASO EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS, O EL PROCEDIMIENTO DE RESCISIÓN SE UBIQUE EN UN EJERCICIO FISCAL DIFERENTE A AQUÉL EN QUE HUBIERE SIDO ADJUDICADO EL CONTRATO, BANSEFI PODRÁ RECIBIR LOS SERVICIOS, PREVIA VERIFICACIÓN DE QUE CONTINÚA VIGENTE LA NECESIDAD DE LOS MISMOS Y SE CUENTA CON PARTIDA Y DISPONIBILIDAD PRESUPUESTARIA DEL EJERCICIO FISCAL VIGENTE, DEBIENDO MODIFICARSE LA VIGENCIA DEL CONTRATO CON LOS PRECIOS ORIGINALMENTE PACTADOS CUALQUIER PACTO EN CONTRARIO A LO DISPUESTO EN ESTE ARTÍCULO SE CONSIDERARÁ NULO.

CON BASE EN EL ARTÍCULO 30 FRACCIÓN XIII DE “EL REGLAMENTO”, EN CASO DE RESCISIÓN LA APLICACIÓN DE LA GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO SERÁ PROPORCIONAL AL MONTO DE LAS OBLIGACIONES INCUMPLIDAS, SALVO QUE POR LAS CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS, ÉSTOS NO PUEDAN SER UTILIZADOS POR BANSEFI, POR ESTAR INCOMPLETOS, EN CUYO CASO, LA APLICACIÓN SERÁ POR EL TOTAL DE LA GARANTÍA CORRESPONDIENTE.

CONCLUIDO EL PROCEDIMIENTO DE RESCISIÓN, SE FORMULARÁ EL FINIQUITO CORRESPONDIENTE, DENTRO DE LOS TREINTA DÍAS NATURALES SIGUIENTES A LA FECHA EN QUE SE NOTIFIQUE LA RESCISIÓN, A EFECTO DE HACER CONSTAR LOS PAGOS QUE DEBAN EFECTUARSE Y DEMÁS CIRCUNSTANCIAS DEL CASO.

SI BANSEFI DETERMINA RESCINDIR EL CONTRATO, BASTARÁ PARA ELLO QUE SE CUMPLA EL PROCEDIMIENTO QUE PARA TAL EFECTO ESTABLECE “LA LEY” EN SU ARTÍCULO 54; EN TANTO QUE SI ES EL PROVEEDOR QUIEN DECIDE RESCINDIRLO, SERÁ NECESARIO QUE ACUDA ANTE LA AUTORIDAD JUDICIAL FEDERAL Y OBTENGA LA DECLARACIÓN CORRESPONDIENTE.

TERMINACIÓN ANTICIPADA DEL CONTRATO

ASIMISMO, BANSEFI PODRÁ DAR POR TERMINADOS ANTICIPADAMENTE EL CONTRATO CUANDO CONCURRAN RAZONES DE INTERÉS GENERAL, O BIEN, CUANDO POR CAUSAS JUSTIFICADAS SE EXTINGA LA NECESIDAD DE REQUERIR LOS SERVICIOS ORIGINALMENTE ADQUIRIDOS, Y SE DEMUESTRE QUE DE CONTINUAR CON EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES PACTADAS SE OCASIONARÍA ALGÚN DAÑO O PERJUICIO AL ESTADO, O SE DETERMINE LA NULIDAD TOTAL O PARCIAL DE LOS ACTOS QUE DIERON ORIGEN AL CONTRATO, CON MOTIVO DE LA RESOLUCIÓN DE UNA INCONFORMIDAD EMITIDA POR LA SFP. EN ESTOS SUPUESTOS BANSEFI REEMBOLSARÁ A EL PROVEEDOR LOS GASTOS NO RECUPERABLES EN QUE HAYA INCURRIDO, SIEMPRE QUE ESTOS SEAN RAZONABLES, ESTÉN DEBIDAMENTE COMPROBADOS Y SE RELACIONEN DIRECTAMENTE CON EL CONTRATO.

LA TERMINACIÓN ANTICIPADA A QUE SE REFIERE EL PÁRRAFO QUE ANTECEDE, SE SUSTENTARÁ MEDIANTE DICTAMEN QUE PRECISE LAS RAZONES O LAS CAUSAS JUSTIFICADAS QUE DEN ORIGEN A LA MISMA.

LOS GASTOS NO RECUPERABLES POR EL SUPUESTO PREVISTO EN ESTA CLÁUSULA, SERÁN PAGADOS DENTRO DE UN TÉRMINO QUE NO PODRÁ EXCEDER DE CUARENTA Y CINCO DÍAS NATURALES POSTERIORES A LA SOLICITUD FUNDADA Y DOCUMENTADA DEL PROVEEDOR.

1. INCONFORMIDADES.

LAS PERSONAS INTERESADAS PODRÁN INCONFORMARSE ANTE LA SFP, EN TÉRMINOS DE LOS ARTÍCULOS 65 Y 66 DE “LA LEY”, POR CUALQUIER ACTO DEL PROCEDIMIENTO DE ADJUDICACIÓN QUE CONTRAVENGA LAS DISPOSICIONES QUE RIGEN LA MATERIA OBJETO DE “LA LEY”.

LA INCONFORMIDAD SERÁ PRESENTADA, A ELECCIÓN DEL PROMOVENTE, POR ESCRITO, DIRECTAMENTE EN LAS OFICINAS DE LA SFP UBICADAS EN AVENIDA DE LOS INSURGENTES SUR 1735 MEZZANINE, ALA SUR COLONIA GUADALUPE INN, CÓDIGO POSTAL 01020, DELEGACIÓN ÁLVARO OBREGÓN, MÉXICO, DISTRITO FEDERAL O A TRAVÉS DE COMPRANET, DENTRO DE LOS SEIS DÍAS HÁBILES SIGUIENTES A AQUÉL EN QUE OCURRA EL ACTO O EL INCONFORME TENGA CONOCIMIENTO DE ÉSTE.

TRANSCURRIDO EL PLAZO ESTABLECIDO EN ESTE PUNTO, CONCLUYE PARA LOS INTERESADOS EL DERECHO A INCONFORMARSE, SIN PERJUICIO DE QUE LA SFP PUEDA ACTUAR EN CUALQUIER TIEMPO Y TÉRMINOS DE LEY.

LO ANTERIOR, SIN PERJUICIO DE QUE LAS PERSONAS INTERESADAS PREVIAMENTE MANIFIESTEN AL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL LAS IRREGULARIDADES QUE A SU JUICIO SE HAYAN COMETIDO EN EL PROCEDIMIENTO DE ADJUDICACIÓN, A FIN DE QUE LAS MISMAS SE CORRIJAN.

1. NOTA INFORMATIVA.

“NOTA INFORMATIVA PARA LICITANTES DE PAÍSES MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN PARA LA COOPERACIÓN Y EL DESARROLLO ECONÓMICOS Y FIRMANTES DE LA CONVENCIÓN PARA COMBATIR EL COHECHO DE SERVIDORES PÚBLICOS EXTRANJEROS EN TRANSACCIONES COMERCIALES INTERNACIONALES “

EL COMPROMISO DE MÉXICO EN EL COMBATE A LA CORRUPCIÓN HA TRASCENDIDO NUESTRAS FRONTERAS Y EL ÁMBITO DE ACCIÓN DEL GOBIERNO FEDERAL. EN EL PLANO INTERNACIONAL Y COMO MIEMBRO DE LA ORGANIZACIÓN PARA LA COOPERACIÓN Y EL DESARROLLO ECONÓMICO (OCDE) Y FIRMANTE DE LA CONVENCIÓN PARA COMBATIR EL COHECHO DE SERVIDORES PÚBLICOS EXTRANJEROS EN TRANSACCIONES COMERCIALES INTERNACIONALES, HEMOS ADQUIRIDO RESPONSABILIDADES QUE INVOLUCRAN A LOS SECTORES PÚBLICO Y PRIVADO.

ESTA CONVENCIÓN BUSCA ESTABLECER MEDIDAS PARA PREVENIR Y PENALIZAR A LAS PERSONAS Y A LAS EMPRESAS QUE PROMETAN O DEN GRATIFICACIONES A FUNCIONARIOS PÚBLICOS EXTRANJEROS QUE PARTICIPAN EN TRANSACCIONES COMERCIALES INTERNACIONALES. SU OBJETIVO ES ELIMINAR LA COMPETENCIA DESLEAL Y CREAR IGUALDAD DE OPORTUNIDADES PARA LAS EMPRESAS QUE COMPITEN POR LAS CONTRATACIONES GUBERNAMENTALES.

LA OCDE HA ESTABLECIDO MECANISMOS MUY CLAROS PARA QUE LOS PAÍSES FIRMANTES DE LA CONVENCIÓN CUMPLAN CON LAS RECOMENDACIONES EMITIDAS POR ÉSTA Y EN EL CASO DE MÉXICO, INICIÓ EN NOVIEMBRE DE 2003 UNA SEGUNDA FASE DE EVALUACIÓN –LA PRIMERA YA FUE APROBADA- EN DONDE UN GRUPO DE EXPERTOS VERIFICARÁ, ENTRE OTROS:

• LA COMPATIBILIDAD DE NUESTRO MARCO JURÍDICO CON LAS DISPOSICIONES DE LA CONVENCIÓN.
• EL CONOCIMIENTO QUE TENGAN LOS SECTORES PÚBLICO Y PRIVADO DE LAS RECOMENDACIONES DE LA CONVENCIÓN.

EL RESULTADO DE ESTA EVALUACIÓN IMPACTARÁ EL GRADO DE INVERSIÓN OTORGADO A MÉXICO POR LAS AGENCIAS CALIFICADORES Y LA ATRACCIÓN DE INVERSIÓN EXTRANJERA.

LAS RESPONSABILIDADES DEL SECTOR PÚBLICO SE CENTRAN EN:

• PROFUNDIZAR LAS REFORMAS LEGALES QUE INICIÓ EN 1999.
• DIFUNDIR LAS RECOMENDACIONES DE LA CONVENCIÓN Y LAS OBLIGACIONES DE CADA UNO DE LOS ACTORES COMPROMETIDOS EN SU CUMPLIMIENTO.
• PRESENTAR CASOS DE COHECHO EN PROCESO Y CONCLUIDOS (INCLUYENDO AQUELLOS RELACIONADOS CON LAVADO DE DINERO Y EXTRADICIÓN).

LAS RESPONSABILIDADES DEL SECTOR PRIVADO CONTEMPLAN:

• LAS EMPRESAS: ADOPTAR ESQUEMAS PREVENTIVOS COMO EL ESTABLECIMIENTO DE CÓDIGOS DE CONDUCTA, DE MEJORES PRÁCTICAS CORPORATIVAS (CONTROLES INTERNOS, MONITOREO, INFORMACIÓN FINANCIERA PÚBLICA, AUDITORIAS EXTERNAS) Y DE MECANISMOS QUE PREVENGAN EL OFRECIMIENTO Y OTORGAMIENTO DE RECURSOS O SERVICIOS A SERVIDORES PÚBLICOS, PARA OBTENER BENEFICIOS PARTICULARES O PARA LA EMPRESA.

• LOS CONTADORES PÚBLICOS: REALIZAR AUDITORIAS; NO ENCUBRIR ACTIVIDADES ILÍCITAS (DOBLE CONTABILIDAD Y TRANSACCIONES INDEBIDAS, COMO ASIENTOS CONTABLES FALSIFICADOS, INFORMES FINANCIEROS FRAUDULENTOS, TRANSFERENCIAS SIN AUTORIZACIÓN, ACCESO A LOS ACTIVOS SIN CONSENTIMIENTO DE LA GERENCIA); UTILIZAR REGISTROS CONTABLES PRECISOS; INFORMAR A LOS DIRECTIVOS SOBRE CONDUCTAS ILEGALES.

• LOS ABOGADOS: PROMOVER EL CUMPLIMIENTO Y REVISIÓN DE LA CONVENCIÓN (IMPRIMIR EL CARÁCTER VINCULATORIO ENTRE ÉSTA Y LA LEGISLACIÓN NACIONAL); IMPULSAR LOS ESQUEMAS PREVENTIVOS QUE DEBEN ADOPTAR LAS EMPRESAS.

LAS SANCIONES IMPUESTAS A LAS PERSONAS FÍSICAS O MORALES (PRIVADOS) Y A LOS SERVIDORES PÚBLICOS QUE INCUMPLAN LAS RECOMENDACIONES DE LA CONVENCIÓN, IMPLICAN ENTRE OTRAS, PRIVACIÓN DE LA LIBERTAD, EXTRADICIÓN, DECOMISO Y/O EMBARGO DE DINERO O BIENES.

ASIMISMO, ES IMPORTANTE CONOCER QUE EL PAGO REALIZADO A SERVIDORES PÚBLICOS EXTRANJEROS ES PERSEGUIDO Y CASTIGADO INDEPENDIENTEMENTE DE QUE EL FUNCIONARIO SEA ACUSADO O NO. LAS INVESTIGACIONES PUEDEN INICIARSE POR DENUNCIA, PERO TAMBIÉN POR OTROS MEDIOS, COMO LA REVISIÓN DE LA SITUACIÓN PATRIMONIAL DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS O LA IDENTIFICACIÓN DE TRANSACCIONES ILÍCITAS, EN EL CASO DE LAS EMPRESAS.

EL CULPABLE PUEDE SER PERSEGUIDO EN CUALQUIER PAÍS FIRMANTE DE LA CONVENCIÓN, INDEPENDIENTEMENTE DEL LUGAR DONDE EL ACTO DE COHECHO HAYA SIDO COMETIDO.

EN LA MEDIDA QUE ESTOS LINEAMIENTOS SEAN CONOCIDOS POR LAS EMPRESAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS DEL PAÍS, ESTAREMOS CONTRIBUYENDO A CONSTRUIR ESTRUCTURAS PREVENTIVAS QUE IMPIDAN EL INCUMPLIMIENTO DE LAS RECOMENDACIONES DE LA CONVENCIÓN Y POR TANTO LA COMISIÓN DE ACTOS DE CORRUPCIÓN.

POR OTRA PARTE, ES DE SEÑALAR QUE EL CÓDIGO PENAL FEDERAL SANCIONA EL COHECHO EN LOS SIGUIENTES TÉRMINOS:

“ARTÍCULO 222

COMETEN EL DELITO DE COHECHO:

I.- EL SERVIDOR PÚBLICO QUE POR SÍ, O POR INTERPÓSITA PERSONA SOLICITE O RECIBA INDEBIDAMENTE PARA SÍ O PARA OTRO, DINERO O CUALQUIERA OTRA DÁDIVA, O ACEPTE UNA PROMESA, PARA HACER O DEJAR DE HACER ALGO JUSTO O INJUSTO RELACIONADO CON SUS FUNCIONES, Y

II.- EL QUE DE MANERA ESPONTÁNEA DÉ U OFREZCA DINERO O CUALQUIER OTRA DÁDIVA A ALGUNA DE LAS PERSONAS QUE SE MENCIONAN EN LA FRACCIÓN ANTERIOR, PARA QUE CUALQUIER SERVIDOR PÚBLICO HAGA U OMITA UN ACTO JUSTO O INJUSTO RELACIONADO CON SUS FUNCIONES.

AL QUE COMETE EL DELITO DE COHECHO SE LE IMPONDRÁN LAS SIGUIENTES SANCIONES:

CUANDO LA CANTIDAD O EL VALOR DE LA DÁDIVA O PROMESA NO EXCEDA DEL EQUIVALENTE DE QUINIENTAS VECES EL SALARIO MÍNIMO DIARIO VIGENTE EN EL DISTRITO FEDERAL EN EL MOMENTO DE COMETERSE EL DELITO, O NO SEA VALUABLE, SE IMPONDRÁN DE TRES MESES A DOS AÑOS DE PRISIÓN, MULTA DE TREINTA A TRESCIENTAS VECES EL SALARIO MÍNIMO DIARIO VIGENTE EN EL DISTRITO FEDERAL EN EL MOMENTO DE COMETERSE EL DELITO Y DESTITUCIÓN E INHABILITACIÓN DE TRES MESES A DOS AÑOS PARA DESEMPEÑAR OTRO EMPLEO, CARGO O COMISIÓN PÚBLICOS.

CUANDO LA CANTIDAD O EL VALOR DE LA DÁDIVA, PROMESA O PRESTACIÓN EXCEDA DE QUINIENTAS VECES EL SALARIO MÍNIMO DIARIO VIGENTE EN EL DISTRITO FEDERAL EN EL MOMENTO DE COMETERSE EL DELITO, SE IMPONDRÁN DE DOS AÑOS A CATORCE AÑOS DE PRISIÓN, MULTA DE TRESCIENTAS A QUINIENTAS VECES EL SALARIO MÍNIMO DIARIO VIGENTE EN EL DISTRITO FEDERAL EN EL MOMENTO DE COMETERSE EL DELITO Y DESTITUCIÓN E INHABILITACIÓN DE DOS AÑOS A CATORCE AÑOS PARA DESEMPEÑAR OTRO EMPLEO, CARGO O COMISIÓN PÚBLICOS.

EN NINGÚN CASO SE DEVOLVERÁ A LOS RESPONSABLES DEL DELITO DE COHECHO, EL DINERO O DÁDIVAS ENTREGADAS, LAS MISMAS SE APLICARÁN EN BENEFICIO DEL ESTADO.

CAPITULO XI

COHECHO A SERVIDORES PÚBLICOS EXTRANJEROS

ARTÍCULO 222 BIS

SE IMPONDRÁN LAS PENAS PREVISTAS EN EL ARTÍCULO ANTERIOR AL QUE CON EL PROPÓSITO DE OBTENER O RETENER PARA SÍ O PARA OTRA PERSONA VENTAJAS INDEBIDAS EN EL DESARROLLO O CONDUCCIÓN DE TRANSACCIONES COMERCIALES INTERNACIONALES, OFREZCA, PROMETA O DÉ, POR SÍ O POR INTERPÓSITA PERSONA, DINERO O CUALQUIERA OTRA DÁDIVA, YA SEA EN BIENES O SERVICIOS:

I. A UN SERVIDOR PÚBLICO EXTRANJERO PARA QUE GESTIONE O SE ABSTENGA DE GESTIONAR LA TRAMITACIÓN O RESOLUCIÓN DE ASUNTOS RELACIONADOS CON LAS FUNCIONES INHERENTES A SU EMPLEO, CARGO O COMISIÓN;

II. A UN SERVIDOR PÚBLICO EXTRANJERO PARA LLEVAR A CABO LA TRAMITACIÓN O RESOLUCIÓN DE CUALQUIER ASUNTO QUE SE ENCUENTRE FUERA DEL ÁMBITO DE LAS FUNCIONES INHERENTES A SU EMPLEO, CARGO O COMISIÓN, O

III. A CUALQUIER PERSONA PARA QUE ACUDA ANTE UN SERVIDOR PÚBLICO EXTRANJERO Y LE REQUIERA O LE PROPONGA LLEVAR A CABO LA TRAMITACIÓN O RESOLUCIÓN DE CUALQUIER ASUNTO RELACIONADO CON LAS FUNCIONES INHERENTES AL EMPLEO, CARGO O COMISIÓN DE ESTE ÚLTIMO.

PARA LOS EFECTOS DE ESTE ARTÍCULO SE ENTIENDE POR SERVIDOR PÚBLICO EXTRANJERO, TODA PERSONA QUE OSTENTE U OCUPE UN CARGO PÚBLICO CONSIDERADO ASÍ POR LA LEY RESPECTIVA, EN LOS ÓRGANOS LEGISLATIVO, EJECUTIVO O JUDICIAL DE UN ESTADO EXTRANJERO, INCLUYENDO LAS AGENCIAS O EMPRESAS AUTÓNOMAS, INDEPENDIENTES O DE PARTICIPACIÓN ESTATAL, EN CUALQUIER ORDEN O NIVEL DE GOBIERNO, ASÍ COMO CUALQUIER ORGANISMO U ORGANIZACIÓN PÚBLICA INTERNACIONALES.

CUANDO ALGUNO DE LOS DELITOS COMPRENDIDOS EN ESTE ARTÍCULO SE COMETA EN LOS SUPUESTOS A QUE SE REFIERE EL ARTÍCULO 11 DE ESTE CÓDIGO, EL JUEZ IMPONDRÁ A LA PERSONA MORAL HASTA QUINIENTOS DÍAS MULTA Y PODRÁ DECRETAR SU SUSPENSIÓN O DISOLUCIÓN, TOMANDO EN CONSIDERACIÓN EL GRADO DE CONOCIMIENTO DE LOS ÓRGANOS DE ADMINISTRACIÓN RESPECTO DEL COHECHO EN LA TRANSACCIÓN INTERNACIONAL Y EL DAÑO CAUSADO O EL BENEFICIO OBTENIDO POR LA PERSONA MORAL.”

1. PROGRAMA DE CADENAS PRODUCTIVAS DEL GOBIERNO FEDERAL.

EL PROGRAMA DE CADENAS PRODUCTIVAS ES UNA SOLUCIÓN INTEGRAL QUE TIENE COMO OBJETIVO FORTALECER EL DESARROLLO DE LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS DE NUESTRO PAÍS, CON HERRAMIENTAS QUE LES PERMITAN INCREMENTAR SU CAPACIDAD PRODUCTIVA Y DE GESTIÓN.

AL INCORPORARTE A CADENAS PRODUCTIVAS TENDRÁS ACCESO SIN COSTO A LOS SIGUIENTES BENEFICIOS:

• CONOCE OPORTUNAMENTE AL CONSULTAR DESDE LA COMODIDAD DE TU NEGOCIO LOS PAGOS QUE TE REALIZARÁN LAS DEPENDENCIAS O ENTIDADES CON LA POSIBILIDAD DE OBTENER LA LIQUIDEZ QUE REQUIERES SOBRE TUS CUENTAS POR COBRAR DERIVADAS DE LA PROVEEDURÍA DE BIENES Y SERVICIOS. SI REQUIERES CAPITAL DE TRABAJO PODRÁS ACCEDER A LOS PROGRAMAS DE FINANCIAMIENTO A TRAVÉS DE CRÉDITO PYME QUE NACIONAL FINANCIERA INSTRUMENTA A TRAVÉS DE LOS BANCOS.

• INCREMENTA TUS VENTAS, AL PERTENECER AL DIRECTORIO DE PROVEEDORES DEL GOBIERNO FEDERAL, MEDIANTE EL CUAL LAS DEPENDENCIAS Y/O ENTIDADES U OTRAS EMPRESAS PODRÁN CONSULTAR TU OFERTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS EN EL MOMENTO QUE LO REQUIERAN, AL MISMO TIEMPO, CONOCERÁS OTRAS EMPRESAS CON LA POSIBILIDAD DE AMPLIAR TU BASE DE PROVEEDORES.

• PROFESIONALIZA TU NEGOCIO, A TRAVÉS DE LOS CURSOS DE CAPACITACIÓN EN LÍNEA O PRESENCIALES, SOBRE TEMAS RELACIONADOS AL PROCESO DE COMPRA DEL GOBIERNO FEDERAL QUE TE AYUDARÁN A SER MÁS EFECTIVO AL PRESENTAR TUS PROPUESTAS.

• IDENTIFICA OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, AL CONOCER LAS NECESIDADES DE COMPRA DEL GOBIERNO FEDERAL A TRAVÉS DE NUESTROS BOLETINES ELECTRÓNICOS.

PARA MAYORES INFORMES SOBRE EL PARTICULAR LLAMAR DESDE EL ÁREA METROPOLITANA AL 5089-6107 O AL 01 800 623-4672 SIN COSTO DESDE EL INTERIOR DE LA REPÚBLICA O BIEN A TRAVÉS DE LA PÁGINA DE INTERNET WWW.NAFIN.COM.

PROMOCIÓN A LOS PROVEEDORES PARA AFILIARSE AL PROGRAMA DE CADENAS PRODUCTIVAS

México D.F. de __________ de 2009. Nombre de la Empresa En Nacional Financiera, S.N.C. estamos coordinando una iniciativa sin duda histórica, para apoyar a las PyMES en el país. La estrategia principal consiste en establecer un Programa Obligatorio de Compras del Gobierno Federal hacia las pequeñas y medianas empresas mexicanas. Dicho programa pretende que en el año 2012, el 35% de las adquisiciones públicas se canalicen a este segmento productivo, principal generador del Producto Interno Bruto y de empleo. Para tal fin, un primer paso es la incorporación obligatoria de todas las Dependencias y Entidades al Programa Cadenas Productivas de Nacional Financiera, S.N.C., lo que nos permitirá conocer en forma consolidada la situación actual de la proveeduría gubernamental y proponer metas anuales en materia de compras de gobierno a PyMES a partir del 2008. En este contexto, tengo el agrado de invitarte a incorporar tu empresa al programa, para que goce de los beneficios que éste le brinda: Cadenas Productivas ofrece: Adelantar el cobro de las facturas mediante el descuento electrónico Obtener liquidez para realizar más negocios Mejorar la eficiencia del capital de trabajo Agilizar y reducir los costos de cobranza Realizar las transacciones desde la empresa en un sistema amigable y sencillo, www.nafin.com.mx Realizar en caso necesario, operaciones vía telefónica a través del Call Center 50 89 61 07 y 01800 NAFINSA (623 46 72) Acceder a capacitación y asistencia técnica gratuita Recibir información Formar parte del Directorio de compras del Gobierno Federal Características descuento ó factoraje electrónico: Anticipar la totalidad de su cuenta por cobrar (documento) Descuento aplicable a tasas preferenciales Sin garantías, ni otros costos ó comisiones adicionales Contar con la disposición de los recursos en un plazo no mayor a 24 hrs, en forma electrónica y eligiendo al intermediario financiero de su preferencia Afiliarse al programa es por única vez y no es necesario realizar el proceso nuevamente en alguna otra dependencia o entidad, no tiene ningún costo; en caso de requerirlo podrás hacer el cobro anticipado en la página www.nafin.com.mx o bien vía telefónica. A fin de facilitar tu afiliación, te agradeceré comunicarte a los teléfonos 50.89.61.07 y 01800 NAFINSA, donde el personal de Nacional Financiera, S.N.C. te orientará para la entrega de los documentos relacionados en el documento anexo y la formalización del convenio en un término de cinco días. Al concretar tu afiliación tendrás como beneficio formar parte del Directorio de Compras que ofrece ser un proveedor elegible para el Sistema de Compras del Gobierno Federal. Reitero nuestro agradecimiento por tu participación y aprovecho la ocasión para enviarte un cordial saludo. Atentamente

LISTA DE DOCUMENTOS PARA LA INTEGRACIÓN DEL EXPEDIENTE DE AFILIACIÓN AL PROGRAMA DE CADENAS PRODUCTIVAS. 1.- Carta Requerimiento de Afiliación, Fallo o Pedido. Debidamente firmada por el área usuaria compradora 2.-**Copia simple del Acta Constitutiva (Escritura con la que se constituye o crea la empresa). Esta escritura debe estar debidamente inscrita en el Registro Público de la Propiedad y de Comercio. Debe anexarse completa y legible en todas las hojas. 3.- **Copia simple de la Escritura de Reformas (modificaciones a los estatutos de la empresa) Cambios de razón social, fusiones, cambios de administración, etc., Estar debidamente inscrita en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio. Completa y legible en todas las hojas. 4.-**Copia simple de la escritura pública mediante la cual se haga constar los Poderes y Facultades del Representante Legal para Actos de Dominio. Esta escritura debe estar debidamente inscrita en el Registro Público de la Propiedad y de Comercio. Debe anexarse completa y legible en todas las hojas. 5.- Comprobante de domicilio Fiscal Vigencia no mayor a 2 meses Comprobante de domicilio oficial (Recibo de agua, Luz, Teléfono fijo, predio) Debe estar a nombre de la empresa, en caso de no ser así, adjuntar contrato de arrendamiento, comodato. 6.- Identificación Oficial Vigente del (los) representante(es) legal(es), con actos de dominio Credencial de elector; pasaporte vigente ó FM2 (para extranjeros) La firma deberá coincidir con la del convenio 7.- Alta en Hacienda y sus modificaciones Formato R-1 ó R-2 en caso de haber cambios de situación fiscal (razón social o domicilio fiscal) En caso de no tener las actualizaciones, pondrán obtenerlas de la página del SAT. 8.- Cédula del Registro Federal de Contribuyentes (RFC, Hoja Azul) 9.- Estado de Cuenta Bancario donde se depositaran los recursos Sucursal, plaza, CLABE interbancaria Vigencia no mayor a 2 meses Estado de cuenta que emite la Institución Financiera y llega su domicilio. La documentación arriba descrita, es necesaria para que la promotoría genere los contratos que le permitirán terminar el proceso de afiliación una vez firmados, los cuales constituyen una parte fundamental del expediente: Contrato de descuento automático Cadenas Productivas Firmado por el representante legal con poderes de dominio. 2 convenios con firmas originales Contratos Originales de cada Intermediario Financiero. Firmado por el representante legal con poderes de dominio. (** Únicamente, para personas Morales) Usted podrá contactarse con la Promotoría que va a afiliarlo llamando al 01-800- NAFINSA (01-800-6234672) ó al 50-89-61-07; ó acudir a las oficinas de Nacional Financiera en: Av. Insurgentes Sur no. 1971, Col Guadalupe Inn, C.P. 01020, Delegación Álvaro Obregón, en el Edificio Anexo, nivel Jardín, área de Atención a Clientes. Estimado Proveedor del Gobierno Federal: Con el propósito de iniciar su proceso de afiliación a la Cadena Productiva, es importante que me proporcione la información abajo indicada; con lo anterior, estaré en posibilidad de generar los contratos y convenios, mismos que a la brevedad le enviaré vía correo electrónico. ____________ __ Información requerida para Afiliación a la Cadena Productiva. ____________ __ Cadena(s) a la que desea afiliarse: * * * Número(s) de proveedor (opcional): * * Datos generales de la empresa. Razón Social: Fecha de alta SHCP: R.F.C.: Domicilio Fiscal: Calle: No.: C.P.: Colonia: Ciudad: Teléfono (incluir clave LADA ): Fax (incluir clave LADA ): e-mail: Nacionalidad: Datos de constitución de la sociedad: (Acta Constitutiva / Persona Moral) No. de la Escritura: Fecha de la Escritura: Datos del Registro Público de Comercio Fecha de Inscripción: Entidad Federativa: Delegación ó municipio: Folio: Fecha del folio: Libro: Partida: Fojas: Nombre del Notario Publico: No. de Notaria: Entidad del Corredor ó Notario: Delegación o municipio del corredor ó Notario: Datos de inscripción y registro de poderes para actos de dominio (Persona Moral): (Acta de poderes y/o acta constitutiva) No. de la Escritura: Fecha de la Escritura: Tipo de Poder: Único ( ) Mancomunado ( ) Consejo ( ) Datos del registro público de la propiedad y el comercio (Persona Moral): Fecha de inscripción: Entidad Federativa: Delegación ó municipio: Folio: Fecha del folio: Libro: Partida: Fojas: Nombre del Notario Público: No. de Notaría: Entidad del Corredor ó Notario: Delegación o municipio del corredor ó Notario: Datos del representante legal con actos de administración o dominio: Nombre: Estado civil: Fecha de nacimiento: R.F.C.: Fecha de alta SHCP: Teléfono: Fax (incluir clave LADA ): e-mail: Nacionalidad: Tipo de identificación oficial: Credencial IFE ( ) Pasaporte Vigente ( )FM2 ó FM3 extranjeros ( ) No. de la identificación(si es IFE poner el No. que esta en la parte donde esta su firma): Domicilio Fiscal: Calle: No.: C.P.: Colonia: Ciudad: Datos del banco donde se depositarán recursos: Moneda: pesos ( X ) dólares ( ) Nombre del banco: No. de cuenta (11 dígitos): Plaza: No. de sucursal: CLABE bancaria:(18 dígitos): Régimen: Mancomunada ( ) Individual ( ) Indistinta ( ) Órgano colegiado ( ) Persona(s) autorizada(s) por la PyME para la entrega y uso de claves: Nombre: Puesto: Teléfono (incluir clave LADA ): Fax: e-mail: Actividad empresarial: Fecha de inicio de operaciones: Personal ocupado: Actividad ó giro: Empleos a generar: Principales productos: Ventas (último ejercicio) anuales: Netas exportación: Activo total (aprox.): Capital contable (aprox.) Requiere FinanciamientoSI NO

1. CONDICIONES GENERALES.

NINGUNA DE LAS CONDICIONES CONTENIDAS EN LA CONVOCATORIA DE ESTA LICITACIÓN, ASÍ COMO LAS PROPUESTAS PRESENTADAS POR LOS LICITANTES PODRÁN SER NEGOCIADAS.

1. PROGRAMA DE TRANSPARENCIA Y RENDICIÓN DE CUENTAS.

PARA CONOCER LA SATISFACCIÓN DE LOS LICITANTES Y MEDIR LA TRANSPARENCIA EN LOS PROCESOS DE CONTRATACIÓN, SE AGRADECERÁ A LOS LICITANTES QUE UNA VEZ CONCLUIDO DICHO PROCESO REQUISITEN EL CUESTIONARIO DEL ANEXO “N” Y LO ENVÍEN VÍA CORREO ELECTRÓNICO A LA DIRECCIÓN ecastellanos@bansefi.gob.mx.

MÉXICO D. F. A 20 DE NOVIEMBRE DE 2009.

LIC. ELISA JAIME ATRI

SUBDIRECTOR DE RECURSOS MATERIALES

A N E X O “A”

PUBLICACIÓN DE LA CONVOCATORIA EN COMPRANET EL 20 DE NOVIEMBRE DE 2009.

FECHAS Y HORARIOS DE LOS EVENTOS DE ESTA LICITACIÓN:

ACTO DE ACLARACIONES A LA CONVOCATORIA SE LLEVARÁ A CABO EN LA SALA DE JUNTAS “A” UBICADA EN EL PRIMER PISO DEL EDIFICIO ANEXO DE ESTAS OFICINAS CENTRALES, EL 01 DE DICIEMBRE DE 2009 A LAS 10:00 HRS.

ACTO DE RECEPCIÓN Y APERTURA DE PROPUESTAS TÉCNICAS Y ECONÓMICAS SE LLEVARÁ A CABO EN LA SALA DE JUNTAS “A” PRIMER PISO DEL EDIFICIO ANEXO DE ESTAS OFICINAS CENTRALES EL DÍA 08 DE DICIEMBRE DE 2009 A LAS 10:15 HORAS.

LOS LICITANTES DEBERÁN ASISTIR CON ANTICIPACIÓN AL HORARIO INDICADO PARA EL ACTO DE PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS TÉCNICAS Y ECONÓMICAS, SE ABRIRÁ EL REGISTRO DE LICITANTES CON POR LO MENOS 10 MINUTOS DE ANTICIPACIÓN AL INICIO DEL ACTO, POR LO QUE SE LES RECOMIENDA LLEGAR CON ANTELACIÓN, YA QUE UNA VEZ QUE DEN LAS 10:15 HORAS INDICADAS SE CERRARA EL REGISTRO DE LICITANTES Y SE DARÁ POR INICIADO EL ACTO DE APERTURA DE OFERTAS TÉCNICAS Y ECONÓMICAS. NO SE RECIBIRÁN PROPUESTAS DESPUÉS DE LAS 10:15 HORAS Y NO SE PERMITIRÁ LA INTRODUCCIÓN DE DOCUMENTOS UNA VEZ QUE HAYAN ENTREGADO SUS PROPUESTAS.

EL ACTO DE FALLO SE LLEVARÁ A CABO EN LA SALA DE JUNTAS “A” PRIMER PISO DEL EDIFICIO ANEXO DE ESTAS OFICINAS CENTRALES EL 14 DE DICIEMBRE DE 2009 A LAS 13:00 HORAS.

A N E X O “B “

___(Nombre del representante legal)_, manifiesto bajo protesta de decir verdad, que los datos aquí asentados, son ciertos y han sido debidamente verificados, así como que cuento con facultades suficientes para suscribir la propuesta en la presente LICITACIÓN PÚBLICA, a nombre y representación de: __(Nombre de la compañía)__

Registro Federal de Contribuyentes _______________________

Domicilio

___________________________________________________________________________

Calle y número Colonia

____________________________________________________________________

Delegación o Municipio Código Postal Entidad Federativa

___________________________________ ____________________________

Teléfonos Fax

_____________________________________

Correo Electrónico

_____________________________________ ____________________________

No. de la Escritura Pública en la que consta Fecha

su Acta Constitutiva

_______________________________________________________________________________________

Nombre, número y lugar del Notario Público o Corredor Público ante el cual se dio fe de la misma

_______________________________________________________________________________________

Fecha y datos de su inscripción en el Registro Público de Comercio

_____________________________________________________________________________________________________________________________________

Estratificación en la que se ubica su empresa conforme el Acuerdo secretarial por el que se establece la estratificación de las micro, pequeñas y medianas empresas publicado en el DOF del 30 de junio de 2009, en base al número de trabajadores que tiene y al monto de ventas anuales.

Relación de Accionistas

____________________________________________________________________________

Apellido Paterno Apellido Materno Nombre (s)

_______________________________________________________________________________________

Descripción General del objeto social

_______________________________________________________________________________________

Reformas (en su caso) al Acta Constitutiva

_______________________________________________________________________________________

Nombre, número y lugar del Notario Público o Corredor Público ante las cuales fueron formalizadas, incluyendo la fecha y datos de su inscripción en el Registro Público de Comercio

Nombre del Apoderado o Representante _____________________________________________

R.F.C. del Apoderado o Representante_______________________________________________

Datos del documento mediante el cual acredita su personalidad y facultades

__________________________________________ ______________________

Escritura Pública número Fecha

________________________________________________________________________________________

Nombre, número y lugar del Notario Público o Corredor Público ante el cual se otorgó.

México D.F. a ____de___________ de 2009

Protesto lo necesario.

(firma)

Nota: El presente formato podrá ser reproducido por cada licitante en el modo que estime conveniente, debiendo respetar su contenido, preferentemente, en el orden indicado.

A N E X O “C”

ANEXO TÉCNICO

ESPECIFICACIÓN TÉCNICA. Se requiere un proveedor del servicio de Call Center para la atención de nuestros clientes y público en general a través de llamadas entrantes, que cuente con posiciones o estaciones de trabajo suficientes con las siguientes especificaciones: 1.- Funcionalidad del servicio de Call Center. Sistema flexible y con capacidad escalable. Bansefi direccionará los números telefónicos 01800 a las troncales del Call Center que actualmente se tienen con Telmex Mantener el servicio 100% disponible de lunes a viernes de 9.00 a 19.00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas, tiempo de la ciudad de México durante la vigencia del contrato y tiempo adicional para cubrir 7 días por 24 horas el servicio de Tarjetas de Debito. Grabación de todas las llamadas. Contar con un canal seguro para acceder a las bases de datos del banco y capacidad para administrar la información, El proveedor proporcionara una conexión mediante enlace dedicado (punto a punto) con velocidad de al menos 256 Kbps para el tráfico de entrada como de salida para la conexión del corporativo hacia el Call Center Los equipos deben permitir la creación de redes virtuales (VPNs). En un plazo no mayor a 4 semanas a la puesta en marcha de los servicios el proveedor deberá presentar una memoria técnica en la que detalle las especificaciones, características y demás información del enlace, infraestructura y equipos instalados para proporcionar el servicio solicitado Características del enlace Ser simétricos, ser entregados en RJ45 en el puerto WAN incluir ruteador Los equipos y todos los componentes a instalar deberán ser nuevos y de reciente tecnología, por lo que el licitante deberá indicar el modelo y la marca de los equipos. El proveedor adjudicado deberá presentar una garantía de los equipos durante el periodo del contrato El proveedor adjudicado será responsable íntegramente de configurar todos los equipos que provea para poner en marcha el servicio requerido, por lo que deberá contar con el personal calificado y cualquier otro elemento requerido para instalar, configurar y poner en operación los equipos instalados Niveles de Servicio: El proveedor adjudicado deberá ofrecer la siguiente disponibilidad, sin contar el acceso local: Latencia de 45 milisegundos Pérdida de paquetes menor al 1% Garantía de disponibilidad del 99.98% Soporte El proveedor adjudicado deberá proporcionar soporte las 24 horas del día los 365 días del año Monitoreo en línea desde las instalaciones del cliente El licitante deberá contar con la herramienta de monitoreo en línea desde las instalaciones de Bansefi teniendo la capacidad de monitorear el desempeño de los enlaces mediante cualquier navegador de Internet, en el momento que lo desee. Reporte Mensual de fallas: Reporte escrito de estadísticas de incidencias por tipo de falla incluyendo Fecha Hora de apertura de reporte Solución implementada Hora de cierre de reporte Estadísticas El proveedor asignado deberá entregar mensualmente a Bansefi, estadísticas de tráfico por enlace digital, en medio magnético en formato Excel o mediante un acceso restringido vía Internet. Dichas estadísticas deberán generarse al menos 3 días después de la puesta en operación de los servicios. Memoria Técnica Una vez instalado el enlace, el proveedor deberá entregar en un plazo no mayor a 15 días una memoria técnica que detalle las especificaciones, características y demás información de los enlaces, infraestructura y equipos instalados para proporcionar cada uno de los servicios. Redundancia El proveedor deberán ofertar al menos 2 rutas físicas alternativas en su propuesta Los licitantes deberán garantizar el mismo ancho de banda que el enlace principal tanto para tráfico de entrada como de salida Cobertura en la Atención de reportes por Falla Procedimiento para atender un reporte empieza desde que Bansefi levante el reporte. Se establece como tiempo de solución al tiempo que transcurre desde que el proveedor inicia la atención de la falla reportada hasta el momento en que la operación del servicio es restablecido. Tipo telefónica Atención on site Tiempo de Respuesta Inmediato 4 horas Tiempo de Solución 2 horas 8 horas Bansefi proporcionará los usuarios y password para los accesos a sus aplicaciones. Bansefi proporcionará la capacitación para el acceso a sus aplicaciones y de igual manera a los Servicios Financieros que ofrece. Al final de la capacitación realizará evaluación del personal capacitado y en el caso de ser necesario BANSEFI solicitará a EL PRESTADOR el reemplazo del personal que no haya cubierto de forma satisfactoria dicha capacitación. Monitorear en tiempo real y crear reportes que señalen el estado del agente, nivel del servicio, desempeño del agente, estado de la cola en espera de llamadas, llamadas simultáneas y abandono de llamadas. Mantener activo un mensaje dirigido a personas que llamen fuera del horario establecido, invitando a llamar durante el horario de servicio. Siempre y cuando no se trate del servicio de Tarjetas de Debito. Permitir el acceso a personal de BANSEFI a sus instalaciones para supervisar la operación. Capacidad de distribución automática de llamadas. Mantener un porcentaje de abandono no superior al 5% por día durante el horario establecido. Minimizar el tiempo de espera del cliente, el 80% de llamadas deberán ser atendidas dentro de los primeros 20 segundos. Distribución automática de llamadas, contando con un alto estándar de llamadas atendidas con opciones de desborde. Se requiere PBX, IVR y enlaces en redundancia, preferentemente telefonía contratada con varios carriers. Plan de contingencias que incluya PBX, IVR y Línea Dedicada. Respaldo para posibles contingencias con tiempo de respuesta mínimo de 24 Horas en Site alterno Plan de contingencias que incluya procedimiento y diagramas de flujo que considere: PBX, IVR y Líneas Dedicadas. Sistemas operativos. Energía alterna. Capacidad de anuncio en cola de espera, capacidad de IVR. Actualizar de inmediato el sistema de audio respuesta IVR de acuerdo a necesidades de comunicación. Opciones de anuncio en colas de espera. Tiempo estimado de espera. Frases con intervalos de tiempo. Diseño de árbol de decisión y grabación digital en IVR. Capacidad de acceso a reportes en tiempo real en Internet. Acceso a reportes en tiempo real vía Internet. Entregar reportes oportunamente y capacidad de pronta respuesta para reportes históricos. 2.- Experiencia del personal y la empresa en proyectos similares mismos que Bansefi validará y comprobará de la veracidad de los mismos. Deberá presentar información de al menos tres clientes de Bancos del Sector Financiero Mexicano, que incluyan los datos de contacto para realizar consultas, a los que se les brinde o se les haya brindado el servicio de centro de atención telefónica con llamadas entrantes. Designar al personal responsable de la supervisión de la prestación de los servicios, se deberá incluir currículum que acredite la experiencia, así como el rol a desempeñar durante la prestación del servicio. En caso de que esa persona sea cambiada se deberá sustituir por una persona con el mismo perfil y experiencia. Personal debidamente capacitado en centros de atención telefónica de Bancos del Sector Financiero Mexicano, mencionando el perfil del personal, las habilidades desarrolladas, niveles de capacitación. El personal designado por la empresa para la atención de llamadas telefónicas entrantes, deberá al menos comprobar que su nivel académico es de preparatoria o su equivalente, 3.- Metodología empleada para la administración de centro de contacto telefónico. 3.1 Presentar la metodología propuesta para la administración y operación del centro de contacto telefónico 3.2 Plan de ejecución para el inicio de la operación 3.3 Tiempos de ejecución para el inicio de la operación 3.4 Monitoreo del servicio. Nota: Los números gratuitos 01800 en México y 1800 en Estados Unidos de América pertenecen al BANSEFI, por tanto, el servicio de telefonía será pagado directamente por BANSEFI Los requerimientos descritos deberán quedar debidamente plasmados en la propuesta técnica del proveedor, donde deberá describir la solución planteada para cada requerimiento, los procesos a utilizar, los elementos tecnológicos involucrados y el personal clave designado para el correcto funcionamiento. La proyección de llamadas que se estima atender del 1° de Enero 2010 al 30 de Noviembre del 2012 es la siguiente: La duración de las llamadas de Información, Remesas y Cuenta a Cuenta tiene un promedio de duración de 3 minutos. La duración aproximada de las llamadas de Activación Débito, Reporte de Robo o Extravío Debito, tiene un promedio de 5 minutos El proveedor deberá presentar su cotización económica por llamada atendida, considerando un mínimo de 448,807 llamadas y un máximo de 1.122,016 llamadas. Se consideran llamadas atendidas aquellas que corresponden a los conceptos señalados en el cuadro anterior. Se deberá considerar: Servicio telefónico bilingüe (con nivel de conversación minino de 80%, mismo que se verificará con el licitante ganador a través de llamadas de prueba con personal bilingüe), preponderantemente para atención de llamadas provenientes de EU, no obstante, podrá atender los demás requerimientos de información de lunes a viernes en horario de 9:00 a 19:00 horas. El servicio telefónico necesario de lunes a viernes en horario de 9:00 a 19:00 horas y sábados de 9:00 a 14:00 horas, para atender la proyección de llamadas prevista por BANSEFI. Deberá considerarse el tiempo de atención de 7 por 24 hrs. para los servicios de reporte por robo o extravío de las tarjetas de débito. Servicios de implantación. Cabe hacer mención que el servicio de Call Center deberá iniciar operaciones a partir del primer minuto del 1ro. de enero de 2010, por lo que el licitante que resulte adjudicado deberá contar con la tecnología e infraestructura necesaria y puesta a punto a fin de poder dar la correcta prestación del servicios a partir de la fecha anteriormente señalada. Los servicios requeridos para poner en marcha el proyecto, son los siguientes eventos y su puntual cumplimiento, conforme al calendario de actividades que se entregará en reunión de trabajo que se llevará a cabo en forma inmediata después de conocer el fallo de la licitación: Formatos para asignación de VPNs al Call Center Configuración de VPNs y pruebas de conexión Números telefónicos que se direccionarán al Call Center DID´s de Call Center que recibirán los números telefónicos de Bansefi Tramite de usuarios y password Pruebas de acceso y operatividad a la paginas de aplicaciones Bansefi Fecha del direccionamiento de números 01 800 Bansefi Entrega ejemplo de reportes y en su caso adecuación de reportes Entrega de IVRs a implantar, pruebas y visto bueno de los IVRs Entregan de plantilla de Productos Bansefi para atención de consultas Desarrollo de sistemas de captura, en caso de ser requeridos; Definición de procesos Capacitación de personal. Ingreso a sistemas de tarjetas de débito para Activación Ingreso a Sistemas de tarjetas de débito para Bloqueo Ingreso a Sistema de remesas para localización y autorización de remesas Puesta en operación de los enlaces dedicados 3 semanas después de haber iniciado el servicio. Se deberá contemplar la actualización de la información en el software e IVR’s del proveedor para los nuevos productos y servicios que se pudieran ofrecer durante el transcurso del año. BANSEFI requiere dar continuidad al servicio de atención telefónica para sus clientes y los clientes de las Entidades que tengan el servicio de tarjetas de débito, esto a través de números 800 sin costo, desde cualquier punto de la República Mexicana, así como de los Estados Unidos de América, con objeto de brindar información de sus productos y servicios. Adicionalmente, se requiere otorgar el servicio de autorización de pago de remesas vía telefónica, así como consulta de información relacionada con folios, beneficiarios e importes de remesas a organismos y sucursales que forman parte de L@Red de la Gente. Las llamadas serán atendidas para brindar información de los siguientes productos y servicios: Productos y servicios del banco, eventual atención de llamadas en inglés. Información de L@Red de la Gente y del Sector de Ahorro y Crédito Popular. Recepción de quejas y/o comentarios generales. Consulta de número de folio, nombre de beneficiario e importe de remesas. Autorización telefónica de pago de remesas. Activación de Tarjetas de Débito de las diferentes entidades emisoras representadas por Bansefi Bloqueo de Tarjetas de Débito por Robo o Extravío de las diferentes entidades emisoras representadas por Bansefi. Los puntos uno, dos y tres son para atender a clientes y público en general y se refieren a información preponderantemente comercial para canalizar a clientes potenciales a la Red de Sucursales, así como de atención a quejas, comentarios y sugerencias en general, proporcionar información general del banco, como números telefónicos y domicilios de sucursales, etc. Los puntos cuatro y cinco, son para dar atención exclusivamente a personal de la red de sucursales BANSEFI y de organismos integrantes de L@ Red de la Gente para verificar información relacionada con remesas, autorización de pago de las mismas. Los puntos Seis y Siete son para atender a clientes de BANSEFI, Entidades de Ahorro y público en general y se refieren a cambiar de estado las tarjetas de débito en los sistemas donde BANSEFI, tiene la Administración de las mismas. BANSEFI designará un contacto de la SUBDIRECCIÓN DE PROMOCIÓN y la DIRECCIÓN DE OPERACIONES, el cual tendrá la responsabilidad de dar seguimiento a los asuntos relacionados con el Centro de Contacto Telefónico. También contará con el apoyo, en caso de así requerirlo, del área de Tecnología de Información para atender las necesidades que correspondan en el ámbito de su competencia. Será responsabilidad del proveedor: Nombrar al menos a un representante que sea el responsable de la coordinación y comunicación con BANSEFI. Dicho representante deberá contar con el nivel de decisión necesario para alcanzar los acuerdos que se requieran con BANSEFI. Proporcionar los servicios asignando el personal con la experiencia y capacitación adecuados y para tales efectos BANSEFI, por conducto del personal que designe, podrá verificar cuando lo estime conveniente, la calidad en el suministro de información que proporcione durante la prestación de los servicios y en el evento de que BANSEFI detecte que alguna de las personas de EL PRESTADOR no esté proporcionando los servicios con calidad adecuada, BANSEFI solicitará a EL PRESTADOR el reemplazo del personal de manera inmediata. Como resultado de la prestación de los servicios, el proveedor adjudicado deberá entregar los siguientes reportes, de los cuales se harán entrega los ejemplos correspondientes en la junta de trabajo de Implementación del Servicio. No. Nombre Contenido Frecuencia Forma envío Formato 1 Información general a clientes y público. Total de llamadas por Servicio: recibidas, atendidas, abandonadas, rechazadas,% abandono, por periodos de ½ horas, abandono acumulado, número de llamadas simultáneas, *Diario *Acumulado mensual entregado al día siguiente hábil. Email /Propio o vía Internet. Archivo en Excel CD 2 Reportes Productos Detalle de llamadas relacionadas con consulta de información de productos Bansefi y la Red de la Gente , con detalle de empleado de sucursal u organismo de Red de la Gente, hora del reporte, importe, estatus, etc. Conforme al Lay Out detallado en Anexo 1 *Diario *Acumulado mensual entregado al día siguiente hábil. Email /Propio o vía Internet. Archivo en Excel CD 3 Reportes Remesas Detalle de llamadas relacionadas con Localización y autorización de pago de remesas, con detalle de empleado de sucursal u organismo de Red de la Gente, hora del reporte, importe, estatus, etc. Conforme al Lay Out detallado en Anexo 1 *Diario *Acumulado mensual entregado al día siguiente hábil. Email /Propio o vía Internet. Archivo en Excel CD 4 Reportes de quejas Detalle de llamadas recibidas que deben contener: Folio, Tipo de Queja, Fecha captura, Nombre completo del cliente, Sucursal Bansefi (Ref. y Nombre), Nombre del Ejecutivo de Bansefi, Estado, Municipio,Lada, Tel. Casa, Tel. Trabajo, Celular, Correo, Comentario. Conforme al Lay Out detallado en Anexo 1 Diario *Acumulado mensual entregado al día siguiente hábil. Email Archivo en Excel CD 5 Reporte de activación de tarjetas de débito Detalle del total de llamadas recibidas para la activación de TDD de Bansefi, Inmaculada, Bienestar y programas Gubernamentales. Conforme al Lay Out detallado en Anexo 1 *Diario Acumulado Mensual entregado al día siguiente hábil. Email /Propio o vía Internet. Archivo en Excel CD 6 Reporte de bloqueo de tarjetas de débito Detalle del total de llamadas para bloqueos de TDD de Bansefi, Inmaculada, Bienestar y programas Gubernamentales. Conforme al Lay Out detallado en Anexo 1 Diario Acumulado Mensual entregado al día siguiente hábil. Email /Propio o vía Internet. Archivo en Excel CD 7 Reporte de Llamadas Total de Llamadas diarias por Servicio (Entrantes, Atendidas y abandonadas. Conforme a lo especificado el Lay out detallado en Anexo 1 Diario Acumulado Mensual entregado al día siguiente hábil. Email /Propio o vía Internet Archivo en Excel CD 8 Monitoreo de Calidad Grabación del total de llamadas atendidas. *Acumulado mensual entregado al día siguiente hábil. Propio o vía Internet. Archivo en CD PLAZOS Y CONDICIONES DE ENTREGA Requerimos contar con este servicio operando al cien por ciento para atender los requerimientos de información general de los productos y servicios del banco, atención de llamadas en inglés; información de L@Red de la Gente y del Sector de Ahorro y Crédito Popular; recepción de quejas y/o comentarios generales; consulta de folios, nombre de beneficiario e importe de remesas, así como la autorización telefónica de pago de remesas, del 1° de Enero 2010 al 30 Noviembre 2012 Los pagos se realizarán por mes vencido, previa entrega de la factura que reúna los requisitos fiscales y administrativos correspondientes, previa revisión de la documentación comprobatoria de los servicios proporcionados la cual se ajuste al modelo ejemplificado en el anexo 2 En el caso de que el licitante que resulte ganador tenga sus oficinas o instalaciones fuera del área metropolitana, deberá absorber los gastos del personal de supervisión de BANSEFI (transporte y viáticos) por lo menos en tres ocasiones por año, de acuerdo a lo siguiente: Viáticos Nacionales (alimentos y hospedaje) $1,700.00, por día y por persona, más el costo de transporte aéreo o terrestre, misma que se actualizará durante la vigencia del contrato. ANEXO 1 Lay Out reportes (Informativo) REPORTE DE PRODUCTOS DATOS GENERALES No. De llamada(Folio) Fecha Hora Inicio Fecha Hora Fin Línea Telefónica entrante Nombre y apellidos de la persona Es cliente BANSEFI o Entidad Si/No Lada Teléfono E-mail Ciudad o Estado Delegación o Municipio Tipo de Información solicitada Tabla Tipo de Información Tipo de Producto Tabla de Productos Detalle Información del Producto Tabla de Detalle Producto Medio de Conocimiento(Como se enteró de nosotros) Tabla Publicidad Cual Tabla de Publicidad REPORTE DE REMESAS DATOS GENERALES No. De llamada(Folio) Fecha Hora Inicio Fecha Hora Fin Tiempo efectivo Línea Telefónica entrante Referencia empleado Bansefi o Entidad Nombre y apellidos Tipo Promoción (localización Folio, Localización Nombre o autorización) Numero empleado Call Center Nombre empleado Call Center Observaciones REPORTE QUEJAS DE CLIENTES DATOS GENERALES No. Folio asignado al cliente Tipo de queja Fecha Hora Inicio Fecha Hora Fin Datos Cliente Nombre, Apellido Paterno, Apellido Materno Sucursal Bansefi o Entidad Nombre del ejecutivo de Bansefi o Entidad Estado Municipio Clave Lada Numero Teléfono Casa Numero Teléfono Trabajo Numero Teléfono Celular E- Mail Descripción de la queja Comentarios adicionales REPORTES ACTIVACIONES / BLOQUEOS TARJETAS No. Folio asignado al cliente Fecha Hora Inicio Fecha Hora Fin Nombre y apellidos del Cliente Dirección del cliente RFC Cliente Numero Tarjeta Debito Autorizada (Si o No ) Comentarios del empleado del Call Center Sucursal que tiene asignada la tarjeta Tiempo efectivo de atención al cliente Motivo Rechazo del servicio Tipo de servicio proporcionado (Activación o Bloqueo) REPORTES DE LLAMADAS DIARIO/ACUMULADO LLAMADAS ENTRANTES, ATENDIDAS Y ABANDONAS ENTRANTE /ATENDIDAS/ABANDONADAS TOTALES   01-Nov 1.- BANSEFI 7134   20 1.1.- INFORMACION SUCURSALES 3180   12 1.2.- PRODUCTOS 519   1 1.3.- PROMOCIONES-SORTEOS 91   1 1.4.- REPORTES-QUEJAS 813   0 1.5.- INFORMACION GENERAL 2531   6 2.- RED GENTE 1287   6 2.1.- INTEGRANTES 227   2 2.2.- ENVIO DINERO 352   1 2.3.- RED INFORMACION GENERAL 673   3 2.4.- TRANSFERENCIA CUENTA A CUENTA 35   0 3.- AUTORIZACION REMESAS 4730   10 3.1.- AUTORIZACION DE REMESAS 2234   7 3,2.- CONSULTA DE FOLIO 2230   2 3.3.- REMESAS O LOC. X NUM. AUT. 179   1 3.4.- INFORMACION 87   0 4.- ACTIVACION & ROBO BANSEFI 2694   26 4.1.- ACTIVACION DE TDC 2441   19 4.2.-ROBO O EXTRAVIO 253   7 5.- ACTIVACION & ROBO C. INMACULADA 111   0 5.1.- ACTIVACION DE TDC 85   0 5.2.-ROBO O EXTRAVIO 26   0 6.- ACTIVACION & ROBO BIENESTAR 172   0 6.1.- ACTIVACION DE TDC 154   0 6.2.-ROBO O EXTRAVIO 18   0 TOTALES 16128   62 ANEXO 2 Prefactura de los servicios proporcionados HISTÓRICO REFERENCIAL DEL SERVICIO DE CALL CENTER ATENDIDAS 2008 2009 (Ene-Ago) 1.- BANSEFI 43,311 40,675 1.1.- INFORMACIÓN SUCURSALES 19,314 18,961 1.2.- PRODUCTOS 3,473 4,343 1.3.- PROMOCIONES-SOPORTE 880 473 1.4.- REPORTES-QUEJAS 3,987 3,167 1.5.- INFORMACIÓN GENERAL 15,657 13,731 2.- RED GENTE 13,306 6,418 2.1.- INTEGRANTES 2,527 982 2.2.- ENVÍO DINERO 3,153 2,066 2.3.- RED INFORMACIÓN GENERAL 7,333 2,994 2.4.- TRANSFERENCIA CTA 293 376 3.- AUTORIZACIÓN REMESAS 52,104 28,852 3.1.- AUTORIZACIÓN DE REMESAS 15,394 10,134 3.2.- CONSULTA DE FOLIO 33,546 17,188 3.3.- REMESAS 1,792 666 3.4.- INFORMACIÓN 1,372 864 4.- ACTIVACIÓN & ROBO 166 27,796 70,729 4.1.- ACTIVACIÓN DE TDC 25,899 66,521 4.2.- ROBO-EXTRAVÍO 1,897 4,208 5.- ACTIVACIÓN & ROBO 502 302 796 5.1.- ACTIVACIÓN DE TDC 251 578 5.2.- ROBO-EXTRAVÍO 51 218 6.- ACTIVACIÓN & ROBO 521 1,003 1,943 6.1.- ACTIVACIÓN DE TDC 963 1,719 6.2.- ROBO-EXTRAVÍO 40 224 7.- ACTIVACIÓN & ROBO PROG GUB   2,161 7.1.- ACTIVACION DE TD   2,048 7.2.- ROBO-EXTRAVÍO   113 TOTALES 137,822 151,574

NOMBRE Y FIRMA DEL REPRESENTANTE LEGAL

A N E X O “D”

OFERTA ECONÓMICA

NOMBRE DE LA EMPRESA:
DIRIGIDA A:	BANCO DEL AHORRO NACIONAL Y SERVICIOS FINANCIEROS, S. N. C.
LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL	06800002-028-2009
RELATIVA:	CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE CALL CENTER

PARTIDA ÚNICA

PARTIDA	CONCEPTO	U .M.	CANTIDAD MÍNIMA	PRECIO UNITARIO	SUBTOTAL MÍNIMO
ÚNICA	Información BANSEFI	llamada	119,207
		Información Red de L@ Gente	llamada	18,855
		Transferencia cuenta a cuenta	llamada	1,190
		Autorización Remesas	llamada	90,044
		Activación de Tarjetas BANSEFI	llamada	194,954
		Bloqueo robo-extravío tarjetas BANSEFI	llamada	12,332
		Activación de Tarjetas Caja Inmaculada	llamada	1,257
		Bloqueo robo-extravío tarjeta caja inmaculada	llamada	454
		Activación Tarjetas Caja Bienestar	llamada	3,702
		Bloqueo robo-extravío tarjetas caja bienestar	llamada	478
		Activación Tarjetas Prog. Gubernamentales	llamada	6,002
		Bloqueo robo-extravío tarjetas Prog. Gubernamentales	llamada	331
		Total		448,807

SUBTOTAL
IVA
TOTAL

Nota: Anotar con letra, la cantidad del subtotal sin IVA.

Vigencia de la oferta: 90 días.

Precios firmes hasta el término de entrega de los servicios.

Moneda Nacional

NOMBRE Y FIRMA DEL REPRESENTANTE LEGAL O DEL LICITANTE

A N E X O “E”

RELACIÓN DE DOCUMENTOS QUE SE ENTREGAN A LA CONVOCANTE EN EL ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES Y QUE SE ENCUENTRAN DESCRITOS EN EL PUNTO 5 DE ESTA CONVOCATORIA.

LICITANTE:_____________________________________________________FECHA: _________________________

No.	REQUISITO EXIGIDO	DOCUMENTO		ENTREGÓ
						SI	NO
A		SI	PARA INTERVENIR EN EL ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES, EL LICITANTE PRESENTARÁ UN ESCRITO EN EL QUE EL FIRMANTE MANIFIESTE BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, QUE CUENTA CON FACULTADES SUFICIENTES PARA COMPROMETERSE POR SÍ O POR SU REPRESENTADA CONFORME LO DISPONE EL PUNTO 8, PRIMER PÁRRAFO, DEL ACUERDO QUE ESTABLECE LA INFORMACIÓN RELATIVA A LOS PROCEDIMIENTOS DE LICITACIÓN PÚBLICA QUE LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL DEBERÁN REMITIR A LA SECRETARÍA DE CONTRALORÍA Y DESARROLLO ADMINISTRATIVO (ACTUALMENTE SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA) POR TRANSMISIÓN ELECTRÓNICA O EN MEDIO MAGNÉTICO, ASÍ COMO LA DOCUMENTACIÓN QUE LAS MISMAS PODRÁN REQUERIR A LOS PROVEEDORES PARA QUE ESTOS ACREDITEN SU PERSONALIDAD EN LOS PROCEDIMIENTOS DE LICITACIÓN PÚBLICA, PUBLICADO EL VIERNES 11 DE ABRIL DE 1997 EN EL DIARIO OFICIAL DE LA FEDERACIÓN. SE EVALUARÁ VERIFICANDO QUE EL DOCUMENTO CUENTE CON LA INFORMACIÓN SOLICITADA Y SE ENCUENTRE FIRMADO POR EL REPRESENTANTE LEGAL
B		SI	ACREDITARÁ SU PERSONALIDAD DEBIENDO REQUISITAR LO PREVISTO EN EL ANEXO “B” CONFORME AL ACUERDO DEL 11/04/1997, REFERENTE A LA DOCUMENTACIÓN QUE LA SFP PODRÁN REQUERIR A LOS PROVEEDORES PARA QUE ESTOS ACREDITEN SU PERSONALIDAD EN LOS PROCEDIMIENTOS DE CONTRATACIÓN, BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, QUE CUENTA CON FACULTADES LEGALES SUFICIENTES PARA COMPROMETERSE POR SI O A NOMBRE DE SU REPRESENTADA LA PROPUESTA CORRESPONDIENTE. SE EVALUARÁ VERIFICANDO QUE EL DOCUMENTO SE ENCUENTRE FIRMADO BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD POR EL REPRESENTANTE LEGAL Y RESPETANDO EL CONTENIDO DEL ANEXO “B”.
C		SI	DECLARACIÓN ESCRITA BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, DE NO ENCONTRARSE EN NINGÚN SUPUESTO DE LOS ARTÍCULOS 50 Y 60 DE LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO, UTILIZANDO EL MODELO DEL ANEXO “I”. SE EVALUARÁ VERIFICANDO QUE EL DOCUMENTO CONTENGA LOS MISMOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL ANEXO “I” Y SE ENCUENTRE FIRMADO BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD POR EL REPRESENTANTE LEGAL
D		SI	CARTA DONDE SE MANIFIESTE BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, QUE LA VIGENCIA DE LA PROPUESTA ECONÓMICA SERÁ DE 90 DÍAS A PARTIR DE LA FECHA DE ENTREGA DE ÉSTA, UTILIZANDO EL MODELO DEL ANEXO “J”. SE EVALUARÁ VERIFICANDO QUE EL DOCUMENTO CUENTE CON LA INFORMACIÓN SOLICITADA Y SE ENCUENTRE FIRMADO BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD POR EL REPRESENTANTE LEGAL.
E		SI	DECLARACIÓN ESCRITA, BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, EN LA QUE MANIFIESTEN QUE POR SÍ MISMOS O A TRAVÉS DE INTERPÓSITA PERSONA, SE ABSTENDRÁN DE ADOPTAR CONDUCTAS PARA QUE LOS SERVIDORES PÚBLICOS DE BANSEFI INDUZCAN O ALTEREN LAS EVALUACIONES DE LAS PROPUESTAS, EL RESULTADO DEL PROCEDIMIENTO U OTROS ASPECTOS QUE OTORGUEN CONDICIONES MÁS VENTAJOSAS CON RELACIÓN A LOS DEMÁS LICITANTES, UTILIZANDO EL MODELO DEL ANEXO “K”. SE EVALUARÁ VERIFICANDO QUE EL DOCUMENTO CONTENGA LOS MISMOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL ANEXO “K” Y SE ENCUENTRE FIRMADO BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD POR EL REPRESENTANTE LEGAL
F		SI	CARTA BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD SEGÚN ANEXO “H”, EN EL QUE MANIFIESTE QUE LA EMPRESA QUE REPRESENTA ES DE NACIONALIDAD MEXICANA. SE EVALUARÁ VERIFICANDO QUE EL DOCUMENTO CUENTE CON LA INFORMACIÓN SOLICITADA Y SE ENCUENTRE FIRMADO BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD POR EL REPRESENTANTE LEGAL.
G		SI	CARTA BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, EN LA QUE INDIQUE EN SU CASO QUE LOS SERVICIOS A PROPORCIONAR CUMPLEN CON LAS NORMAS OFICIALES MEXICANAS (NOM), NORMA MEXICANA (NMX) O BIEN NORMAS INTERNACIONALES O LAS NORMAS DE REFERENCIA APLICABLES SE EVALUARÁ VERIFICANDO QUE EL DOCUMENTO CUENTE CON LA INFORMACIÓN SOLICITADA Y SE ENCUENTRE FIRMADO BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD POR EL REPRESENTANTE LEGAL
H		SI	APROBACIÓN POR ESCRITO DE ESTAR DE ACUERDO EN QUE “BANSEFI”, EN CASO DE CONSIDERARLO NECESARIO, PUEDA REALIZAR EN CUALQUIER MOMENTO VISITAS AL DOMICILIO SEÑALADO EN SU PROPUESTA, PARA LA VERIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA EN SU PROPUESTA Y SU CAPACIDAD TÉCNICA. SE EVALUARÁ VERIFICANDO QUE EL DOCUMENTO CUENTE CON LA INFORMACIÓN SOLICITADA Y SE ENCUENTRE FIRMADO BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD POR EL REPRESENTANTE LEGAL
I		SI	CURRICULUM DE LA EMPRESA FIRMADO POR EL REPRESENTANTE LEGAL, QUE INCLUYA ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA, INFRAESTRUCTURA Y ORGANIGRAMA CON QUE CUENTA, LISTA DE 5 PRINCIPALES CLIENTES (NOMBRE, CARGO Y TELÉFONO) DE EMPRESAS PRIVADAS O PUBLICAS DEL SECTOR BANCARIO EN DONDE HAYA PROPORCIONADO SERVICIOS SIMILARES A LOS SOLICITADOS EN ESTA CONVOCATORIA. SE EVALUARÁ VERIFICANDO QUE EL DOCUMENTO CUENTE CON LA INFORMACIÓN SOLICITADA Y SE ENCUENTRE FIRMADO POR SU REPRESENTANTE LEGAL BANSEFI, SE RESERVA EL DERECHO DE VERIFICAR POR LOS MEDIOS QUE ESTIME CONVENIENTES, LA TOTALIDAD O PARTE DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA, PARA CONSTATAR LA EXPERIENCIA EN TÉRMINOS GENERALES Y REFERENCIAS COMERCIALES EN EL MERCADO.
J		SI		MANIFESTACIÓN POR ESCRITO, FIRMADA POR EL REPRESENTANTE LEGAL, BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD DE QUE EN CASO DE RESULTAR GANADOR DE LA LICITACIÓN; SE COMPROMETE A GUARDAR ABSOLUTA CONFIDENCIALIDAD EN LA INFORMACIÓN A LA QUE TENGA ACCESO CON MOTIVO DE LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO OBJETO DE LA PRESENTE LICITACIÓN. SE EVALUARÁ VERIFICANDO QUE EL DOCUMENTO CUENTE CON LA INFORMACIÓN SOLICITADA Y SE ENCUENTRE FIRMADO POR SU REPRESENTANTE LEGAL
K		Si		PROPUESTA TÉCNICA: DEBERÁ PRESENTARSE CONSIDERANDO TODOS Y CADA UNO DE LOS PUNTOS SOLICITADOS EN EL ANEXO “C” DE ESTA CONVOCATORIA, RESPETANDO EN TODO MOMENTO LAS CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS SOLICITADOS Y FIRMADA POR EL REPRESENTANTE LEGAL O PERSONA FACULTADA PARA ELLO. SE EVALUARÁ VERIFICANDO QUE EL DOCUMENTO CUENTE CON LA INFORMACIÓN SOLICITADA Y SE ENCUENTRE FIRMADO POR SU REPRESENTANTE LEGAL.
L		SI	MANIFESTACIÓN POR ESCRITO FIRMADA POR EL REPRESENTANTE LEGAL DE QUE CUENTAN CON LA CAPACIDAD PARA PRESTAR LOS SERVICIOS SOLICITADOS EN LA PRESENTE CONVOCATORIA. SE EVALUARÁ VERIFICANDO QUE EL DOCUMENTO CUENTE CON LA INFORMACIÓN SOLICITADA Y SE ENCUENTRE FIRMADO POR SU REPRESENTANTE LEGAL
M		Si	PROPUESTA ECONÓMICA: EL LICITANTE DEBERÁ PRESENTAR LA PROPUESTA ECONÓMICA CONFORME AL ANEXO “D” DE ESTA CONVOCATORIA, FIRMADA POR EL REPRESENTANTE LEGAL DE LA EMPRESA O PERSONA FACULTADA PARA ELLO. ELABORARSE SIN TACHADURAS NI ENMENDADURAS. EN MONEDA NACIONAL (PESO MEXICANO). EN IDIOMA ESPAÑOL. INDICACIÓN DE QUE LOS PRECIOS SERÁN FIRMES HASTA LA TOTAL PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS A SATISFACCIÓN DE LA CONVOCANTE. PARA PROTECCIÓN DE LAS PROPUESTAS ECONÓMICAS SE SOLICITA QUE EL LICITANTE INDIQUE EL SUBTOTAL SIN I.V.A. DE SU PROPUESTA EN NÚMERO Y LETRA Y DE MANERA OPCIONAL SE PROTEJA CON CINTA ADHESIVA. SE EVALUARÁ VERIFICANDO QUE EL DOCUMENTO CONTENGA LOS DATOS DEL ANEXO “D” Y SE ENCUENTRE FIRMADO POR EL REPRESENTANTE LEGAL
N		OPCIONAL. SOLO EN CASO DE ENCONTRARSE EN ESTE SUPUESTO	REQUISITO OPCIONAL. DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO EN LA LEY FEDERAL DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA GUBERNAMENTAL, TODA LA DOCUMENTACIÓN PROPORCIONADA POR LOS LICITANTES EN UN PROCESO DE LICITACIÓN O INVITACIÓN A CUANDO MENOS TRES PERSONAS ES PÚBLICA, A RESERVA DE QUE EL MISMO INDIQUE LO CONTRARIO. POR LO ANTERIOR Y DE CONSIDERARSE ASÍ, EL LICITANTE DEBERÁ ENTREGAR CARTA SIMPLE FIRMADA POR EL REPRESENTANTE LEGAL, EN LA CUAL MANIFIESTE EL CARÁCTER DE LAS PROPUESTAS EN TÉRMINOS DEL ART. 19 DE LA LEY ANTES MENCIONADA. EL NO PRESENTAR DICHA CARTA NO LIMITA LA PARTICIPACIÓN DEL LICITANTE, EN EL ENTENDIDO QUE DE NO PRESENTARLA, SE ASUMIRÁ QUE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA SERÁ DE CARÁCTER PÚBLICO. ESTE DOCUMENTO NO ES EVALUABLE.
O		SI	CARTA BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD FIRMADA POR EL REPRESENTANTE LEGAL DE LA EMPRESA LICITANTE, EN LA CUAL SE INDIQUE LA ESTRATIFICACIÓN EN LA QUE SE UBICA SU EMPRESA, DE ACUERDO AL RANGO DE NÚMERO DE TRABAJADORES QUE TIENE Y AL MONTO DE VENTAS ANUALES (MDP), CONFORME A LOS LINEAMIENTOS PARA FOMENTAR LA PARTICIPACIÓN DE LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS (MIPYMES) Y AL ACUERDO SECRETARIAL POR EL QUE SE ESTABLECE LA ESTRATIFICACIÓN DE LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS, PUBLICADO EN EL DOF DEL 30 DE JUNIO DE 2009 ANEXO “G”. SE EVALUARÁ VERIFICANDO QUE EL DOCUMENTO CUENTE CON LA INFORMACIÓN SOLICITADA Y SE ENCUENTRE FIRMADO POR EL REPRESENTANTE LEGAL.

NOTA: LOS LICITANTES PODRÁN PRESENTAR LAS MANIFESTACIONES, EN ESCRITO LIBRE Ó UTILIZAR LOS FORMATOS, SIEMPRE Y CUANDO SE RESPETE EL CONTENIDO SOLICITADO.

NOTA: EN EL SUPUESTO DE QUE EL LICITANTE SE TRATE DE UNA PERSONA FÍSICA, SE DEBERÁN AJUSTAR LOS FORMATOS EN SU PARTE CONDUCENTE.

Entregó Recibió

Nombre y Firma del Lic. Alejandra Flores Flores

Representante Legal de la Empresa Gerente de Adquisiciones

A N E X O “F”

Procedimiento para presentar la solicitud de opinión sobre el cumplimiento de obligaciones fiscales para efectos del artículo 32-D del Código Fiscal de la Federación, el cual se destina a contribuyentes:

• Que participen en procesos licitatorios o por invitación, cuyo monto exceda de 300,000 pesos sin incluir el IVA.
• Que en el año anterior se beneficiaron con un monto anual igual o mayor a 250,000 pesos por concepto de subsidios o estímulos de las dependencias o entidades.

El nuevo procedimiento se realizará a través de este portal conforme a lo siguiente:

1. Presentar solicitud en la opción Mi portal (debe contar con su CIEC); ver paso a paso para llenar la solicitud.

1. En la solicitud debe incluir los siguientes requisitos:

• Nombre y dirección de la dependencia en la cual se licita o en la cual solicita estímulos o subsidios
• Nombre y RFC del representante legal, en su caso
• Monto total del contrato
• Tipo del contrato (adquisición de bienes, arrendamientos, prestación de servicios u obra pública)
• Número de licitación o concurso

1. La autoridad fiscal emitirá su opinión a más tardar en los 20 días siguientes a la recepción de la solicitud a través de este portal.

1. Es responsabilidad del contribuyente verificar en Mi portal la respuesta (o solicitud de información adicional que requiera la autoridad) a partir de la fecha sugerida que se le informa en el acuse de la solicitud de servicio.

1. El contribuyente, con el acto de registrar su solicitud, manifiesta bajo protesta de decir verdad que se encuentra al corriente en el cumplimiento de obligaciones fiscales, de acuerdo con los requisitos señalados en la reglas I.2.1.16 ó II.2.1.7, según sea el caso.

La opinión emitida por la autoridad fiscal es para fines exclusivos del artículo 32-D del Código Fiscal de la Federación y no constituye resolución en sentido favorable al contribuyente sobre el cálculo y monto de créditos o impuestos declarados o pagados.

A N E X O “G”

FORMATO PARA LA MANIFESTACIÓN QUE DEBERÁN PRESENTAR LOS LICITANTES QUE PARTICIPEN EN LOS PROCEDIMIENTOS DE CONTRATACIÓN PARA DAR CUMPLIMIENTO A LOS DISPUESTO EN LOS LINEAMIENTOS PARA FOMENTAR LA PARTICIPACIÓN DE LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS EN LOS PROCEDIMIENTOS DE ADQUISICIÓN Y ARRENDAMIENTO DE BIENES MUEBLES, ASÍ COMO LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS QUE REALICEN LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL, Y AL ACUERDO SECRETARIAL POR EL QUE SE ESTABLECE LA ESTRATIFICACIÓN DE LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS, PUBLICADO EN EL DOF DEL 30 DE JUNIO DE 2009.

____________de _______________de____________________(1)

_____(2)___________

Presente.

Me refiero al procedimiento______(3)__________No. _______(4)________ en el que mi representada, la empresa________(5)____________participa a través de la propuesta que se contienen en el presente sobre.

Sobre el particular, y en los términos de los previsto por los “Lineamientos para fomentar la participación de las micro, pequeñas y medianas empresas en los procedimientos de adquisición y arrendamiento de bienes muebles así como la contratación de servicios que realicen las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal”, declaro bajo protesta de decir verdad, que mi representada pertenece al sector ___(6)_____, cuenta con ____(7)____ empleados de planta registrados ante el IMSS y con ___(8)___ personas subcontratadas y que el monto de ventas anuales de mi representada es de __(9)____obtenido en el ejercicio fiscal correspondiente a la última declaración anual de impuestos federales. Considerando lo anterior mi representada se encuentra en el rango de una empresa_____(10)______atendiendo a lo siguiente:

Estratificación
Tamaño (10)	Sector (6)	Rango de número de trabajadores (7) +(8)	Rango de monto de ventas anuales (mdp) (9)	Tope máximo combinado*
Micro	Todas	Hasta 10	Hasta $4	4.6
Pequeña	Comercio	Desde 11 hasta 30	Desde $4.01 hasta $100	93
		Industria y Servicios	Desde 11 hasta 50	Desde $4.01 hasta #100	95
	Mediana	Comercio	Desde 31 hasta 100	Desde $ 100.01 hasta $250	235
		Servicios	Desde 51 hasta 100
		Industria	Desde 51 hasta 250	Desde $100.01 hasta $250	250

Tope Máximo Combinado = (Trabajadores) x 10% + (Ventas Anuales) x 90%)

(7) (8)El número de trabajadores será el que resulte de la sumatoria de los puntos (7) y (8)

(10)El Tamaño de la empresa se determinará a partir del puntaje obtenido conforme a la siguiente formula: Puntaje de

la empresa = (Número de Trabajadores) x 10% + (Monto de Ventas Anuales) x 90% el cual debe ser igual o menor al Tope Máximo Combinado de su categoría.

Adicionalmente manifiesto que en caso de que mi representada resulte adjudicada y decida inscribirme al Programa de “Cadenas Productivas” del Gobierno Federal, que bajo esta condición otorgo mi consentimiento para ceder mis derechos de cobro para que BANSEFI pueda realizar las operaciones de factoraje o descuento electrónico con intermediarios financieros.

Así mismo, declaro bajo protesta de decir verdad, que el Registro Federal de Contribuyentes de mi representada es: __________(11)________; y que el Registro Federal de Contribuyentes del (los) fabricante(s) de los bienes que integran mi oferta, es (son):____(12)___.

Finalmente manifiesto que de resultar adjudicada mi representada, exhibiré la copia de la última declaración anual de impuestos y de la constancia del último pago de cuotas obrero-patronales al IMSS.

ATENTAMENTE

__________________(13)___________________

INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO PARA LA MANIFESTACIÓN QUE DEBERÁN PRESENTAR LOS LICITANTES PARA DAR CUMPLIMIENTO A LO DISPUESTO EN LOS LINEAMIENTOS PARA FOMENTAR LA PARTICIPACIÓN DE LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS EN LOS PROCEDIMIENTOS DE ADQUISICIÓN Y ARRENDAMIENTO DE BIENES MUEBLES ASÍ COMO LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS QUE REALICEN LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL.

NUMERO	DESCRIPCIÓN
1	Señalar la fecha de suscripción
2	Anotar el nombre de la dependencia o entidad convocante
3	Precisar el procedimiento de que se trate, licitación pública, invitación a cuando menos tres personas o adjudicación directa.
4	Indicar el número respectivo del procedimiento
5	Citar el nombre o razón social o denominación de la empresa
6	Indicar con letra el sector al que pertenece (industria, Comercio o Servicios)
7	Anotar el número de trabajadores de planta inscritos en el IMSS
8	En su caso, anotar el número de personas subcontratadas
9	Señalar el rango de monto de ventas anuales en millones de pesos (mdp), conforme al reporte de su ejercicio fiscal correspondiente a la última declaración
10	Señalar con letra el tamaño de la empresa (Micro, Pequeña o Mediana), conforme a la fórmula anotada al pie del cuadro de estratificación
11	Indicar el Registro Federal de Contribuyentes del licitante.
12	Cuando el procedimiento tenga por objeto la adquisición de bienes y el licitante y fabricante sean personas distintas, indicar el Registro Federal de Contribuyentes del (los) fabricante(s) de los bienes que integran la oferta.
13	Anotar el nombre y firma del representante de la empresa licitante.

A N E X O “H”

CARTA DE NACIONALIDAD DE LA EMPRESA

______________ DE _____________DE ________________

BANCO DEL AHORRO NACIONAL Y SERVICIOS FINANCIEROS, S. N. C.

Presente.

Me refiero al procedimiento de Licitación Pública Nacional No. 06800002-___-2009 en el que mi representada, la empresa NOMBRE, RAZÓN SOCIAL O DENOMINACIÓN DE LA EMPRESA participa a través de la propuesta que se contiene en el presente sobre.

Sobre el particular, y en los términos de lo previsto por el Acuerdo por el que se establecen las reglas para la determinación del grado de contenido nacional, tratándose de procedimiento de contratación del carácter nacional, manifiesto que el que suscribe, declara bajo protesta de decir verdad que la empresa que represento es de nacionalidad mexicana.

A T E N T A M E N T E

____________________

Nombre y firma del representante

de la empresa licitante

NOTA: En el supuesto de que el licitante se trate de una persona física, se deberá ajustar el presente formato en su parte conducente.

Los licitantes podrán presentar ésta manifestación en escrito libre ó utilizar el presente formato.

A N E X O “I”

CARTA DE LOS ARTÍCULOS 50 Y 60 DE LA LAASSP

______________ DE _____________DE ________________

BANCO DEL AHORRO NACIONAL Y SERVICIOS FINANCIEROS, S. N. C.

RÍO DE LA MAGDALENA No 115

COL. TIZAPAN SAN ÁNGEL

DELEG. ÁLVARO OBREGÓN

01090 MÉXICO, D. F.

ME REFIERO AL PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL NO. 06800002-___-2009 EN EL QUE MI REPRESENTADA, LA EMPRESA NOMBRE, RAZÓN SOCIAL O DENOMINACIÓN DE LA EMPRESA PARTICIPA A TRAVÉS DE LA PROPUESTA QUE SE CONTIENE EN EL PRESENTE SOBRE, Y CON EL PROPÓSITO DE CUMPLIR CON LOS REQUISITOS DE INFORMACIÓN ESTABLECIDOS Y BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, MANIFIESTO LO SIGUIENTE:

• QUE NO ME ENCUENTRO EN NINGÚN SUPUESTO DE LOS ARTÍCULOS 50 Y 60 DE LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO.

PROTESTO LO NECESARIO, CONOCIENDO LOS ALCANCES DE LO AQUÍ DECLARADO.

ATENTAMENTE,

_______________

A N E X O “J”

______________ DE _____________DE ________________

BANCO DEL AHORRO NACIONAL Y SERVICIOS FINANCIEROS, S.N.C.

RÍO DE LA MAGDALENA No 115

COL. TIZAPAN SAN ÁNGEL

DELEG. ÁLVARO OBREGÓN

01090 MÉXICO, D. F.

ME REFIERO AL PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL NO. 06800002-___-2009 EN EL QUE MI REPRESENTADA, LA EMPRESA NOMBRE, RAZÓN SOCIAL O DENOMINACIÓN DE LA EMPRESA PARTICIPA A TRAVÉS DE LA PROPUESTA QUE SE CONTIENE EN EL PRESENTE SOBRE, Y CON EL PROPÓSITO DE CUMPLIR CON LOS REQUISITOS DE INFORMACIÓN ESTABLECIDOS Y BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, MANIFIESTO LO SIGUIENTE:

• QUE LA PROPUESTA ECONÓMICA PRESENTADA CONFORME AL ANEXO “D” DE LA CONVOCATORIA DE ESTA LICITACIÓN, TENDRÁN UNA VIGENCIA DE 90 DÍAS A PARTIR DE LA FECHA DE ENTREGA DE LAS MISMAS.

PROTESTO LO NECESARIO, CONOCIENDO LOS ALCANCES DE LO AQUÍ DECLARADO.

ATENTAMENTE,

_______________

A N E X O “K”

______________ DE _____________DE _____________

BANCO DEL AHORRO NACIONAL Y SERVICIOS FINANCIEROS, S. N. C.

RÍO DE LA MAGDALENA No 115

COL. TIZAPAN SAN ÁNGEL

DELEG. ÁLVARO OBREGÓN

01090 MÉXICO, D. F.

ME REFIERO AL PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL NO. 06800002-__-2009 EN EL QUE MI REPRESENTADA, LA EMPRESA NOMBRE, RAZÓN SOCIAL O DENOMINACIÓN DE LA EMPRESA PARTICIPA A TRAVÉS DE LA PROPUESTA QUE SE CONTIENE EN EL PRESENTE SOBRE, Y CON EL PROPÓSITO DE CUMPLIR CON LOS REQUISITOS DE INFORMACIÓN ESTABLECIDOS Y BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, MANIFIESTO LO SIGUIENTE:

• ME ABSTENDRÉ POR MI MISMO O A TRAVÉS DE INTERPÓSITA PERSONA, DE ADOPTAR CONDUCTAS PARA QUE LOS SERVIDORES PÚBLICOS DE BANSEFI INDUZCAN O ALTEREN LAS EVALUACIONES DE LAS PROPUESTAS, EL RESULTADO DEL PROCEDIMIENTO U OTROS ASPECTOS QUE OTORGUEN CONDICIONES MÁS VENTAJOSAS CON RELACIÓN A LOS DEMÁS LICITANTES.

PROTESTO LO NECESARIO, CONOCIENDO LOS ALCANCES DE LO AQUÍ DECLARADO.

ATENTAMENTE,

_______________

A N E X O “L”

MODELO DE CONTRATO

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS QUE CELEBRAN, POR UNA PARTE, EL BANCO DEL AHORRO NACIONAL Y SERVICIOS FINANCIEROS, S.N.C. INSTITUCIÓN DE BANCA DE DESARROLLO, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ COMO “BANSEFI”, REPRESENTADA POR LA PERSONA QUE SE INDICA AL CALCE DE ESTE CONTRATO Y POR LA OTRA, LA PERSONA MORAL IDENTIFICADA COMO “EL PRESTADOR” EN LA CARÁTULA DE ESTE CONTRATO, REPRESENTADA POR LA PERSONA QUE SE MENCIONA EN LA CARÁTULA DE ESTE CONTRATO, AL TENOR DE LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLÁUSULAS:

DECLARACIONES

1. Declara BANSEFI por conducto de su representante, bajo protesta de decir verdad:

I.1 Que está debidamente constituida de conformidad con las leyes de la República Mexicana.

I.2Que __________________- en su carácter de ______________________ y apoderado, se encuentra facultado para la suscripción del presente contrato, como se desprende de la escritura pública número __________ de fecha ________________, otorgada ante la fe del Licenciado Eutiquio López Hernández, Notario Público No. 35 del Distrito Federal, inscrita en el Registro Público de Comercio en el folio mercantil número _____ el ______________, las cuales no le han sido modificadas, revocadas o limitadas en forma alguna hasta esta fecha..

I.3Que su Registro Federal de Contribuyentes es BAN500901167 y su domicilio es Río de la Magdalena No. 115, Colonia Tizapán San Angel, Delegación Álvaro Obregón, Código Postal 01090, en México, Distrito Federal.

I.4Que BANSEFI requiere contratar los servicios de EL PRESTADOR que se mencionan en la cláusula Primera de este contrato.

I.5 Que BANSEFI con fundamento en el artículo 42 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, adjudica directamente el presente contrato en términos del dictamen que se agrega al presente contrato como ANEXO UNO para formar parte integrante del mismo, para que proporcione a BANSEFI los servicios que se mencionan en la cláusula Primera de este contrato.]

[Que para obtener las mejores condiciones de calidad y precio en los servicios a que se refiere la cláusula Primera y en cumplimiento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, llevó a cabo la (Licitación, Invitación a Cuando Menos Tres Personas No. ____________, de conformidad con la Convocatoria que se agrega al presente contrato como ANEXO UNO, para formar parte integrante del mismo, de la cual resultó la asignación del presente contrato a favor de EL PRESTADOR, según Acta de Dictamen Técnico y Fallo de fecha __________________, que se agrega al presente contrato como ANEXO DOS.]

.

I.6Que cuenta dentro de su presupuesto programado para el ejercicio 2009 [por parte la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, mediante oficio número 307-A-2352, de fecha 12 de diciembre de 2008, en particular dentro del capítulo 3000, con cargo a la subpartida presupuestal 341100], con los recursos suficientes para cubrir la erogación que se deriva del presente contrato.

I.7[Que le hizo saber al PRESTADOR el contenido del “Oficio Circular por el que se establece el procedimiento que deberán observar las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal y las entidades federativas que realicen contrataciones con recursos federales, previo a la formalización de los contratos o pedidos que sean celebrados bajo el ámbito de las leyes de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, y de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas, para verificar que los proveedores o contratistas están al corriente en sus obligaciones fiscales” publicada en el Diario Oficial de la Federación el 19 de septiembre del 2008, y de la obligación que tiene EL PRESTADOR de presentar a BANSEFI el “acuse de recepción” de la solicitud de opinión realizada al Sistema de Administración Tributaria (SAT), para los efectos contenidos en dichas disposiciones].

1. Declara EL PRESTADOR, por conducto de su representante, bajo protesta de decir verdad:

II.1 Que es una persona moral debidamente constituida en términos de la legislación Mexicana, como lo acredita con copia de su acta constitutiva, la cual obra en el expediente de BANSEFI correspondiente.

II.2Que el Sr. ___________________, en su carácter de _____________ y Apoderado, tiene plena capacidad legal, facultades y poderes para celebrar este documento en su representación, obligándolo en los términos del mismo, como lo justifica con la escritura pública no. ___________ de fecha __________, otorgada ante la fe del Licenciado _____________, Notario Público No. __ del Distrito Federal, inscrita en el Registro Público de Comercio en el folio mercantil número __________ el 21 de enero de 2008, las cuales no le han sido modificadas, revocadas o limitadas en forma alguna hasta esta fecha, para todos los efectos legales a que haya lugar.

II.3Que su Registro Federal de Contribuyentes, domicilio y correo electrónico se mencionan en la carátula de este contrato.

II.4EN SU CASO, EL SEÑALAMIENTO DE LAS LICENCIAS, AUTORIZACIONES O PERMISOS QUE CONFORME A OTRAS DISPOSICIONES SEA NECESARIO CONTAR PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS CORRESPONDIENTES, CUANDO ESTO SEA DEL CONOCIMIENTO DE BANSEFI.

II.4 ó II.5 [EN SU CASO, Que EL PRESTADOR se encuentra ubicado como (micro, pequeña o mediana empresa) conforme a lo siguiente

_____________________________________

II.6 ó II.7Que conoce y se sujeta plenamente el contenido de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y su Reglamento, y que no se encuentra en ninguno de los supuestos a que se refiere el artículo 50 de dicha Ley.

De conformidad con las anteriores declaraciones, las partes están de acuerdo en sujetarse a las siguientes:

CLÁUSULAS

PRIMERA. Objeto.- El objeto de este contrato consiste en que BANSEFI encomienda al PRESTADOR y éste se obliga a prestar los servicios de ______________________, de conformidad con el ANEXO ( DICTAMEN O CONVOCATORIA) y con la propuesta del PRESTADOR, la cual se agrega a este contrato como ANEXO _____, para formar parte integrante del mismo:

EN SU CASO LUGAR Y CONDICIONES DE ENTREGA

Este contrato se constituye por los siguientes ANEXOS:

ANEXO

ANEXO

ANEXO

SEGUNDA. Desarrollo de Actividades.- EL PRESTADOR se obliga a desarrollar las actividades mencionadas en la cláusula primera con toda diligencia a efecto de dejar plenamente satisfecho a BANSEFI estableciéndose como parámetros de cumplimiento y pericia cuando menos los que regularmente se manejan en el mercado, obligándose a aportar toda su experiencia y capacidad, dedicando todo el tiempo que sea necesario para dar cumplimiento al presente contrato.

De conformidad con el objeto del contrato EL PRESTADOR, se obliga a proporcionar sus servicios, inclusive si hubiere urgencia, en cualquier hora y lugar que sean requeridos; y en caso de negligencia, impericia o dolo, podrá perder el derecho al cobro de sus honorarios y responderá en términos de la cláusula Décima Tercera y Décima Cuarta de este contrato.

EL PRESTADOR se obliga a realizar todo acto tendiente a cumplir lo convenido en el presente instrumento, cuidando que no sufra menoscabo alguno la imagen, ni el prestigio de BANSEFI.

EL PRESTADOR será el único responsable por cualquier carga, gravamen u obligación de cualquier índole, en los que se vea involucrada BANSEFI, a consecuencia de una deficiente asesoría, planeación, ejecución, acciones u omisiones imputables a EL PRESTADOR o a su personal, por lo que desde ahora y para siempre, exonera y se compromete a mantener libre de responsabilidad civil, penal, fiscal, laboral o de cualquier otra índole, presente y futura a BANSEFI, sus empleados y representantes, por cualquier conflicto que pudiera originar por su parte, obligándose a indemnizar a BANSEFI, por cualquier daño o perjuicio que esto le pudiera ocasionar, independientemente de las acciones civiles, penales o de cualquier otra índole que llegue a ejercitar BANSEFI, en contra de EL PRESTADOR y/o su personal.

EL PRESTADOR, se obliga a dar cumplimiento a las políticas y procedimientos que BANSEFI tenga respecto de los servicios materia del presente contrato, los cuales declara conocer, por estar disponibles en la página de internet de BANSEFI.

TERCERA. Informes y entregables. EL PRESTADOR deberá proporcionar en cualquier tiempo a BANSEFI, un informe respecto del avance y resultado de sus servicios, sin perjuicio de que el segundo requiera del primero, en cualquier tiempo, aquella información que estime necesaria.

Asimismo, EL PRESTADOR proporcionará a BANSEFI los siguientes entregables:

Los formatos, y papelería que llegue a utilizar EL PRESTADOR para la prestación de los servicios materia de este contrato son absoluta responsabilidad del PRESTADOR, y se obliga a sacar en paz y a salvo a BANSEFI de cualquier mal uso que se le pueda dar a los documentos bajo su custodia.

CUARTA. Responsabilidades. EL PRESTADOR se obliga a ejecutar la encomienda objeto del presente contrato conforme a este contrato y demás documentos que para su desempeño le entregue BANSEFI a EL PRESTADOR.

QUINTA. Administración, Coordinación y Vigilancia. Para lograr la adecuada coordinación de las labores de EL PRESTADOR con los funcionarios de BANSEFI, las relaciones entre ambos se manejarán por conducto de la _______________________ de BANSEFI, o a través de la persona que el titular de la Dirección General Adjunta de _________________ designe.

Asimismo, el titular de la Dirección General Adjunta de _______________ por conducto de la ____________________________ será el responsable de BANSEFI de administrar y vigilar el cumplimiento de este contrato.

SÉXTA. Monto del Contrato.- BANSEFI se obliga a pagar al PRESTADOR por los servicios aquí contratados, un importe mínimo por la cantidad de $_______________ (_________________________ PESOS ___/100 M.N.) y hasta un importe máximo por la cantidad de $_____________ (___________________PESOS __/100 M.N.), de conformidad con su cotización o propuesta económica, la cual se agrega a este contrato como ANEXO ___para formar parte integrante del mismo.

EN CASO DE QUE EL PAGO SEA EN MONEDA EXTRANJERA DE ACUERDO A LA DETERMINACIÓN DE BANSEFI, DE CONFORMIDAD CON LA LEY MONETARIA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS.

El precio de los servicios objeto de este contrato será fijo durante la vigencia del mismo.(EN CASO DE SER SUJETO A AJUSTES LA FÓRMULA O CONDICIÓN EN QUE SE HARÁ Y CALCULARÁ EL AJUSTE Y LA FÓRMULA O CONDICIÓN EN QUE SE HARÁ Y CALCULARÁ EL AJUSTE, DETERMINADO EXPRESAMENTE EL O LOS INDICADORES O MEDIOS OFICIALES QUE SE UTILIZARÁN EN DICHA FÓRMULA.

ESTABLECER PRECIOS UNITARIOS O LA FORMA EN QUE SE DETERMINARÁ EL IMPORTE TOTAL.

El monto que se menciona en la presente cláusula incluye todos los gastos que EL PRESTADOR tenga que erogar para la prestación del servicio materia del presente contrato.

SÉPTIMA. Lugar y forma de pago.- Las partes convienen en que los servicios objeto de este contrato se paguen mediante transferencia bancaria, en la cuenta que se menciona a continuación, siempre que EL PRESTADOR haya cumplido las obligaciones que se señalan en la cláusula Primera:

Banco:

No. Cuenta:

No. de cliente:

Nombre:

Sucursal:

Plaza:

Clabe:

EL PRESTADOR manifiesta que son correctos los datos que proporciona, por lo que excluye a BANSEFI, de cualquier tipo de responsabilidad que llegara a originarse, en el caso de que exista error alguno en el depósito respectivo. El solo comprobante de transferencia, liberará a BANSEFI de cualquier responsabilidad de pago.

PROCENTAJE, NÚMERO Y FECHAS O PLAZO DE LAS EXHIBICIONES Y AMORTIZACIÓN DE LOS ANTICIPOS QUE SE OTORGUEN

FORMA TÉRMINOS Y PORCENTAJE PARA GARANTIZAR LOS ANTICIPOS Y EL CUMPLMIENTO DEL CONTRATO.

PLAZO Y CONDICIONES DE PAGO DEL PAGO DEL PRECIO DE LOS SERVICIOS, SEÑALANDO EL MOMENTO EN QUE SE HAGA EXIGIBLE EL MISMO

Los pagos se efectuarán dentro de los ___ (_____) días hábiles posteriores a la presentación del informe que se menciona en la cláusula Segunda y a la entrega y aceptación de la factura, el cual debe de cumplir los requisitos fiscales correspondientes. EL PRESTADOR entregará a BANSEFI la factura correspondiente a su conclusión, anexando el informe a que se refiere el segundo párrafo de la cláusula segunda del contrato.

El pago de los servicios materia de este contrato quedará condicionado, proporcionalmente, al pago que EL PRESTADOR deba efectuar por concepto de penas convencionales por atraso [, en el entendido de que en el supuesto de que sea rescindido el contrato, no procederá el cobro de dichas penas ni la contabilización de las mismas al hacer efectiva la garantía de cumplimiento, en su caso].

EL PRESTADOR deberá entregar la factura para revisión, junto con copia del contrato que lo respalde, este trámite se realiza únicamente los días jueves de cada semana de 10:00 a 12:00, en la Gerencia de Adquisiciones de BANSEFI, la cual se ubica en el domicilio que se menciona en la Declaración I. 3 de este contrato.

En caso de que la factura entregada por EL PRESTADOR para su pago, presente errores o deficiencias, BANSEFI dentro de los tres días hábiles siguientes al de su recepción, indicará por escrito al PRESTADOR las deficiencias que deberá corregir. El periodo que transcurre a partir de la entrega del citado escrito y hasta que EL PRESTADOR presente las correcciones, no se computará para los efectos del artículo 51 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

[Los anticipos que otorguen las dependencias y entidades deberán amortizarse proporcionalmente en cada uno de los pagos; su garantía deberá constituirse en la misma moneda en la que se otorgue el anticipo de acuerdo a las disposiciones legales aplicables, la que subsistirá hasta su total amortización.]

EL PRESTADOR conviene en que la contraprestación que perciba por la realización de los servicios materia de este contrato, será única.

[______________ Patentes, marcas, derechos de autor y ordenamientos relacionados con el servicio.- EL PRESTADOR asume la responsabilidad total en caso de que al prestar sus servicios a BANSEFI, infrinja patentes, marcas, viole registros de derechos de autor o cualquier otro ordenamiento durante la ejecución de tales servicios, por lo que EL PRESTADOR se obliga a sacar en paz y a salvo los derechos de BANSEFI, aún cuando haya concluido el presente contrato.

Las partes convienen en que para efectos de la Ley Federal del Derecho de Autor los servicios que resulten en términos de este contrato, sean éstos documentos, reportes, medios magnéticos, estudios, estrategias, desarrollos, servicios y demás materiales que se generen con motivo de la ejecución, o sean antecedente o consecuencia de este contrato se encuadran en el supuesto de obra por encargo que contempla el artículo 83 de la referida Ley, por lo que la titularidad de los derechos patrimoniales sobre el resultado de los mismos le corresponde a BANSEFI, así como el derecho a su uso exclusivo.

Asimismo, derivado de lo señalado en el párrafo anterior EL PRESTADOR se obliga a no realizar a su nombre ni a favor de terceros cualquier registro de obra, marca, derechos conexos, reserva de derechos, diseño industrial y, en general, cualquier derecho de propiedad intelectual respecto de cualquiera de los servicios o cualquiera de sus elementos que se deriven del presente contrato.

En este sentido, EL PRESTADOR reconoce que los términos y condiciones de este contrato son claros y que entiende y acepta los alcances de los mismos, en términos de lo señalado exclusivamente por el segundo párrafo del artículo 83-bis de la Ley Federal del Derecho de Autor.

El pago a que se refiere la cláusula ___________ incluye el costo por la titularidad y el derecho a que se refiere esta cláusula.

Si para la prestación de los servicios materia de este contrato, es necesario que se reproduzcan o imiten la denominación o siglas de BANSEFI, ésta podrá otorgar por escrito la autorización respectiva, para lo cual EL PRESTADOR presentará oportunamente a BANSEFI la solicitud correspondiente.

Ambas partes acuerdan que la transmisión de los derechos patrimoniales sobre el resultado de los servicios materia de este contrato, será ilimitada en cuanto a su temporalidad, en atención a la inversión requerida para la presente contratación.]

OCTAVA. Relación entre las partes. Ambas partes expresamente convienen que este documento no atribuye a EL PRESTADOR o a sus agentes o empleados, el cargo de agentes o empleados de BANSEFI; por lo tanto, todo el personal que utilice EL PRESTADOR para el desempeño de sus actividades en los términos de este contrato, será únicamente contratado por EL PRESTADOR y dado que EL PRESTADOR cuenta con elementos propios suficientes para cumplir con las obligaciones, que se deriven de la relación laboral con su personal, en términos del Artículo 13 de la Ley Federal del Trabajo, EL PRESTADOR, será el único responsable del cumplimiento de las obligaciones laborales y de seguridad social derivadas de las relaciones existentes con su personal, tales como salarios, indemnizaciones y riesgos profesionales o cualquier otra obligación y prestación que derive de las citadas relaciones laborales, de la Ley Federal del Trabajo, de la Ley del Seguro Social o de INFONAVIT, por lo que EL PRESTADOR excluye de cualquier responsabilidad a BANSEFI frente a cualquier tipo de reclamación o demanda que el personal de EL PRESTADOR realizara en perjuicio de BANSEFI, asimismo EL PRESTADOR, se obliga a hacerse cargo de todos y cada uno de los gastos, honorarios y cualquier otra erogación derivada de juicio iniciado por sus empleados en contra de BANSEFI.

Si por alguna razón, BANSEFI, se viera en la necesidad de incurrir en algún gasto con motivo de reclamos de prestaciones de carácter laboral, o de cualquier otra Civil, Penal, Administrativa etc., por culpa, negligencia u omisión de EL PRESTADOR, éste ultimo faculta a BANSEFI para deducir tales gastos de la facturación de EL PRESTADOR, sin incurrir en ninguna responsabilidad.

NOVENA. [Exención de la] Garantía(s). EL PRESTADOR se obliga a garantizar el anticipo que recibirá, mediante fianza expedida por compañía autorizada a favor del Banco del Ahorro Nacional y Servicios Financieros, S.N.C., Institución de Banca de Desarrollo, por el 100% (cien por ciento) del importe total del anticipo que se otorga, incluyendo el Impuesto al Valor Agregado, la redacción de la garantía deberá contener el siguiente texto:

“A favor del Banco del Ahorro Nacional y Servicios Financieros, S.N.C., Institución de Banca de Desarrollo, la presente fianza se otorga atendiendo a todas las estipulaciones contenidas en el contrato para garantizar el destino del anticipo o su total amortización y la devolución del anticipo entregado, la cual únicamente podrá ser cancelada mediante manifestación expresa y por escrito del Banco del Ahorro Nacional y Servicios Financieros, S.N.C., Institución de Banca de Desarrollo.”

“Esta fianza estará en vigor hasta el total cumplimiento de las obligaciones que ampara o hasta que el Banco del Ahorro Nacional y Servicios Financieros, S.N.C., Institución de Banca de Desarrollo haya recibido la totalidad de los servicios objeto del contrato a su entera satisfacción.”

“Tendrá vigencia durante la substanciación de todos los recursos legales o juicios que se interpongan hasta que se dicte resolución definitiva por la autoridad competente, salvo que las partes se otorguen el finiquito, de forma tal que su vigencia no podrá acotarse en razón del plazo de ejecución del contrato principal fuente de las obligaciones o cualquier otra circunstancia. Asimismo esta fianza permanecerá en vigor aún en los casos en que el Banco del Ahorro Nacional y Servicios Financieros, S.N.C., Institución de Banca de Desarrollo, otorgue prórrogas o esperas a (nombre del PRESTADOR), para el cumplimiento del contrato”.

“Asimismo, la afianzadora acepta expresamente someterse a los procedimientos de ejecución previstos en la Ley Federal de Instituciones de Fianzas para la efectividad de las fianzas, aún para el caso que procediera el cobro de intereses, con motivo del pago extemporáneo del importe de la fianza requerida”.]

[De conformidad con el segundo párrafo del artículo 48 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, en este acto se exceptúa a EL PRESTADOR de la presentación de la garantía de cumplimiento de contrato.]

[EL PRESTADOR deberá de garantizar el cumplimiento del contrato, lo cual realizará mediante fianza expedida por compañía autorizada a favor del Banco del Ahorro Nacional y Servicios Financieros, S.N.C., Institución de Banca de Desarrollo, por un importe del 10% del monto total máximo del contrato antes del Impuesto al Valor Agregado, la cual deberá entregar [ EN EL PLAZO O FECHA PREVISTOS EN LA CONVOCATORIA A LA LICITACIÓN O EN SU DEFECTO A MÁS TARDAR] dentro de los 10 días naturales posteriores a la firma de este contrato, y deberá estar vigente hasta la total aceptación de BANSEFI, de los servicios objeto del presente contrato, la redacción de la garantía deberá contener el siguiente texto:

“A favor del Banco del Ahorro Nacional y Servicios Financieros, S.N.C., Institución de Banca de Desarrollo, la presente fianza se otorga atendiendo a todas las estipulaciones contenidas en el contrato para garantizar el cumplimiento del mismo, la cual únicamente podrá ser cancelada mediante manifestación expresa y por escrito del Banco del Ahorro Nacional y Servicios Financieros, S.N.C., Institución de Banca de Desarrollo.”

“Esta fianza estará en vigor hasta el total cumplimiento de las obligaciones que ampara o hasta que el Banco del Ahorro Nacional y Servicios Financieros, S.N.C., Institución de Banca de Desarrollo haya recibido la totalidad de los servicios objeto del contrato a su entera satisfacción.”

“Tendrá vigencia durante la substanciación de todos los recursos legales o juicios que se interpongan hasta que se dicte resolución definitiva por la autoridad competente, salvo que las partes se otorguen el finiquito, de forma tal que su vigencia no podrá acotarse en razón del plazo de ejecución del contrato principal fuente de las obligaciones o cualquier otra circunstancia. Asimismo esta fianza permanecerá en vigor aún en los casos en que el Banco del Ahorro Nacional y Servicios Financieros, S.N.C., Institución de Banca de Desarrollo, otorgue prórrogas o esperas a (Nombre del PRESTADOR), para el cumplimiento del contrato”.

“Asimismo, la afianzadora acepta expresamente someterse a los procedimientos de ejecución previstos en la Ley Federal de Instituciones de Fianzas para la efectividad de las fianzas, aún para el caso que procediera el cobro de intereses, con motivo del pago extemporáneo del importe de la fianza requerida”.

DÉCIMA. Conflicto de intereses. EL PRESTADOR manifiesta que a la firma del presente contrato, no tiene dentro de sus clientes una persona física o moral, con intereses contrarios a los de BANSEFI que constituya un conflicto de intereses. EL PRESTADOR se obliga a dar aviso por escrito a BANSEFI, cuando por cualquier motivo llegare a originarse algún conflicto de intereses que pudiera afectar al segundo de los citados. En caso de omitir el aviso en comento, BANSEFI, podrá dar por terminado de forma anticipada el presente contrato.

DÉCIMA PRIMERA. Confidencialidad. [El PRESTADOR se obliga a no divulgar ni transmitir a terceros, ni siquiera con fines académicos o científicos, los datos e informaciones que lleguen a su conocimiento con motivo de la prestación de los servicios contratados, por lo que el PRESTADOR mantendrá absoluta confidencialidad inclusive al término del contrato. La contravención de lo señalado en esta cláusula dará lugar a que BANSEFI demande los daños y perjuicios que se llegaren a ocasionar.

Finalmente, la duración y vigencia de esta confidencialidad será de __ (____) ____ posterior a la terminación del contrato por cualquier causa.]

[Confidencialidad. EL PRESTADOR se obliga a tratar con confidencialidad cualquier información y documentación a la que tenga acceso con motivo de la prestación de los servicios materia del presente contrato y que sea señalada como confidencial; así como guardar en todo momento la más absoluta reserva, seguridad e integridad sobre todos los documentos, formatos y archivos que pertenezcan a BANSEFI a que tenga acceso, que pertenezcan a BANSEFI.

A su vez, EL PRESTADOR se compromete a no violar el secreto profesional, y a no divulgar ni dar a conocer los datos o documentos que BANSEFI le proporcione, ni dar informes a terceros, sin la previa autorización de BANSEFI, ni a revelar o reproducir en forma total o parcial cualquier tipo de copia, compilación, cambio, transacción, modificación o adición.

Asimismo, EL PRESTADOR se obliga:

a devolver a BANSEFI toda la información y documentos que obre en su poder,

a no usar la información y documentación en beneficio propio;

a tomar todas las medidas necesarias para evitar la divulgación o el uso indebido de la información o documentación proporcionada.

a que en caso de que se requiera contratar personal o terceros como apoyo o para la prestación de los servicios materia del presente contrato, éstos firmarán una carta en los términos de lo señalado en este numeral a fin de garantizar la confidencialidad aludida.

a destruir todos los documentos, productos, información y demás que utilice de manera intermedia para la obtención de resultados: archivos, documentos e información impresa o grabada, etc., de lo cual entregará acta de hechos con la presencia del personal del área mencionada en la cláusula Sexta de este contrato.

a no respaldar, duplicar o archivar por cualquier método que le permita hacer uso posterior de la información proporcionada por BANSEFI para la prestación de los servicios materia del  presente contrato.

Por lo anterior, EL PRESTADOR manifiesta su consentimiento para que en caso de que haga mal uso, revele, divulgue o transmita cualquier clase de información o documentos, de manera escrita o verbal a que tenga acceso por la prestación de los servicios objeto del presente contrato o que contravenga de alguna forma lo antes señalado, dará lugar a que BANSEFI demande los daños y perjuicios que se llegaren a ocasionar ante los tribunales competentes ubicados en la Ciudad de México, Distrito Federal, renunciando al fuero que por razón de domicilio presente o futuro corresponda o pudiere corresponder.

Finalmente, la duración y vigencia de esta confidencialidad será de ___ (___) ___ posteriores a la terminación del contrato por cualquier causa.]

[Ambas partes reconocen que la información y documentación que intercambien con motivo de este Contrato son confidenciales y/o reservados y propiedad de cada uno.

Por lo que hace a los entregables de los servicios materia de este contrato éstos también serán confidenciales y/o reservados y propiedad de BANSEFI. Por tal razón, EL PRESTADOR se obliga a guardar y mantener en absoluta confidencialidad y/o reserva toda la información, tangible e intangible, que llegara a obtener referente a BANSEFI y a cualquier otro tercero, para la realización y prestación de los servicios materia de este contrato, así como los resultados y/o productos derivados de su ejecución; por lo que deberá mantener el secreto profesional a que está obligado EL PRESTADOR por el desarrollo de los servicios, no pudiendo bajo ningún motivo distribuirlos, venderlos, reproducirlos, rentarlos o explotarlos, de manera parcial o total, durante o después de la prestación de los servicios.

EL PRESTADOR se obliga a utilizar la información confidencial y/o reservada únicamente para la realización y cumplimiento de este contrato, quedándole estrictamente prohibido, divulgarla por cualquier medio a terceros o darle un uso diverso al establecido en este instrumento, ni aún a nivel curricular, salvo autorización previa y por escrito de BANSEFI y en términos de la legislación aplicable. Cuando la información confidencial y/o reservada ya no sea necesaria, EL PRESTADOR la devolverá al BANSEFI o la destruirá si éste así se lo solicita.

EL PRESTADOR notificará inmediatamente a BANSEFI en caso de descubrir un uso, revelación o divulgación no autorizados de información confidencial o reservada y cooperará con BANSEFI en forma razonable para ayudarla a retomar posesión e impedir usos no autorizados adicionales de su información confidencial o reservada.

EL PRESTADOR se obliga a manejar la información confidencial y/o reservada propiedad de BANSEFI, igual o mejor que su propia información confidencial.

A la conclusión, terminación anticipada o rescisión de este Contrato EL PRESTADOR se obliga a devolver a BANSEFI, toda la información obtenida y/o generada para la realización de los servicios materia de este contrato, así como a entregar los productos derivados de su ejecución, en los términos y condiciones que se describen en este contrato. Estos últimos, en el entendido de que BANSEFI haya cumplido con la obligación de pago de los servicios que EL PRESTADOR haya prestado en los términos de este contrato.

La obligación de confidencialidad y/o reserva a cargo EL PRESTADOR a que se refiere esta cláusula, permanecerá vigente con toda su fuerza y vigor durante __ (____) años posteriores al término de vigencia de este contrato.

EL PRESTADOR no podrá reproducir, alterar, transmitir o comercializar la información que BANSEFI Ie proporcione, a efecto de llevar a cabo cualquier actividad que no se comprenda en la prestación de los servicios. En caso de incumplimiento de esta obligación EL PRESTADOR y el personal de la misma que resulte involucrado, atenderán a la responsabilidad civil, penal, y de cualquier otra naturaleza que resulte en su contra en términos de la normatividad aplicable.

EL PRESTADOR deberá considerar en todo momento que la información que BANSEFI le proporcione para la prestación de los servicios, está clasificada como reservada y/o confidencial en términos de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental, o que se encuentra protegida por el secreto regulado por el artículo 117 de la Ley de Instituciones de Crédito y 82 de la Ley de Propiedad Industrial; por lo que deberá extremar todas las medidas que sean necesarias para salvaguardar y mantener el carácter de dicha información; por lo que EL PRESTADOR no podrá otorgar un uso distinto a la misma, diferente al objeto de este contrato; siendo responsable además, por la violación de las disposiciones contenidas en dichos ordenamientos.]

DÉCIMA SEGUNDA. Suspensión, Rescisión y Terminación anticipada del contrato.

1.-Suspensión.

De conformidad con lo establecido en el artículo 55 Bis de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, cuando en la prestación del servicio se presente caso fortuito o de fuerza mayor, BANSEFI bajo su responsabilidad podrá suspender la prestación del servicio, en cuyo caso únicamente se pagarán aquellos que hubiesen sido efectivamente prestados [y en su caso, se reintegrarán los anticipos no amortizados].

Cuando la suspensión obedezca a causas imputables a BANSEFI, previa petición y justificación del PRESTADOR, BANSEFI reembolsará al PRESTADOR los gastos no recuperables que se originen durante el tiempo que dure esta suspensión, siempre que éstos sean razonables, estén debidamente comprobados y se relacionen directamente con el contrato

En cualquiera de los casos previstos en ésta cláusula, el plazo de suspensión, a cuyo término podrá iniciarse la terminación anticipada del contrato será de __ (___) días naturales a partir de la notificación de la suspensión.

2.-Rescisión del contrato.

Con base en el artículo 54 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, BANSEFI podrá en cualquier momento rescindir administrativamente el presente contrato cuando EL PRESTADOR incurra en incumplimiento de sus obligaciones, conforme al procedimiento siguiente:

a)Se iniciará a partir de que al PRESTADOR le sea comunicado por escrito el incumplimiento en que haya incurrido, para que en un término de 5 (cinco) días hábiles exponga lo que a su derecho convenga y aporte, en su caso, las pruebas que estime pertinentes;

b)Transcurrido el término a que se refiere la fracción anterior, BANSEFI contará con un plazo de 15 (quince) días para resolver, considerando los argumentos y pruebas que hubiere hecho valer el PRESTADOR. La determinación de dar o no por rescindido el contrato deberá ser debidamente fundada, motivada y comunicada al PRESTADOR dentro de dicho plazo, y

d)Cuando se rescinda el contrato se formulará el finiquito correspondiente, a efecto de hacer constar los pagos que deba efectuar BANSEFI por concepto de los servicios prestados hasta el momento de la rescisión.

Iniciado un procedimiento de conciliación BANSEFI, bajo su responsabilidad, podrá suspender el trámite del procedimiento de rescisión.

Si previamente a la determinación de dar por rescindido el contrato, se prestaran los servicios, el procedimiento iniciado quedará sin efecto, previa aceptación y verificación de BANSEFI de que continúa vigente la necesidad de los mismos, aplicando, en su caso, las penas convencionales correspondientes.

BANSEFI podrá determinar no dar por rescindido el contrato, cuando durante el procedimiento advierta que la rescisión del contrato pudiera ocasionar algún daño o afectación a las funciones que tiene encomendadas. En este supuesto, deberá elaborar un dictamen en el cual justifique que los impactos económicos o de operación que se ocasionarían con la rescisión del contrato resultarían más inconvenientes.

Al no dar por rescindido el contrato, BANSEFI establecerá con EL PRESTADOR otro plazo, que le permita subsanar el incumplimiento que hubiere motivado el inicio del procedimiento. El convenio modificatorio que al efecto se celebre deberá atender a las condiciones previstas por los dos últimos párrafos del artículo 52 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

Cuando por motivo del atraso en la prestación de los servicios, o el procedimiento de rescisión se ubique en un ejercicio fiscal diferente a aquél en que hubiere sido adjudicado el contrato, BANSEFI podrá recibir los servicios, previa verificación de que continúa vigente la necesidad de los mismos y se cuenta con partida y disponibilidad presupuestaria del ejercicio fiscal vigente, debiendo modificarse la vigencia del contrato con los precios originalmente pactados. Cualquier pacto en contrario a lo dispuesto en este artículo se considerará nulo.

Concluido el procedimiento de rescisión, se formulará el finiquito correspondiente, dentro de los treinta días naturales siguientes a la fecha en que se notifique la rescisión, a efecto de hacer constar los pagos que deban efectuarse y demás circunstancias del caso.

Si BANSEFI determina rescindir el presente contrato, bastará para ello que se cumpla el procedimiento que para tal efecto establece la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público en su artículo 54; en tanto que si es EL PRESTADOR quien decide rescindirlo, será necesario que acuda ante la autoridad judicial federal y obtenga la declaración correspondiente.

3.-Terminación anticipada.

Asimismo, BANSEFI podrá dar por terminado anticipadamente el presente contrato cuando concurran razones de interés general, o bien, cuando por causas justificadas se extinga la necesidad de requerir los servicios originalmente contratados, y se demuestre que de continuar con el cumplimiento de las obligaciones pactadas se ocasionaría algún daño o perjuicio al Estado, o se determine la nulidad de los actos que dieron origen al contrato, con motivo de la resolución de una inconformidad o intervención de oficio emitida por la Secretaría de la Función Pública. En estos supuestos BANSEFI reembolsará a EL PRESTADOR gastos no recuperables en que haya incurrido, siempre que estos sean razonables, estén debidamente comprobados y se relacionen directamente con el contrato.

La terminación anticipada a que se refiere el párrafo que antecede, se sustentará mediante dictamen que precise las razones o las causas justificadas que den origen a la misma.

Los gastos no recuperables por el supuesto previsto en esta cláusula, serán pagados dentro de un término que no podrá exceder de cuarenta y cinco días naturales posteriores a la solicitud fundada y documentada del PRESTADOR.

DÉCIMA TERCERA. Penas convencionales. Con base en el artículo 53 párrafo primero de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, la pena convencional que se aplicará por atraso en el cumplimiento del contrato será a razón del 2 % (dos por ciento) diario calculado sobre el monto total máximo de los servicios no realizados. La pena antes mencionada no excederá el monto de la garantía de cumplimiento del contrato.

BANSEFI se reserva el derecho de tomar las acciones pertinentes dentro del marco legal, en caso de que BANSEFI opte por rescindir el contrato, no procederá el cobro de dichas penalizaciones ni la contabilización de las mismas para hacer efectiva la garantía de cumplimiento, en su caso.

La pena antes establecida por atraso en el cumplimiento en la prestación de los servicios se impondrá sin perjuicio del derecho que tiene BANSEFI de optar por el cumplimiento del contrato o rescindirlo. Asimismo, EL PRESTADOR acepta expresamente estar de acuerdo en que los importes que se apliquen como pena convencional por el atraso en la prestación del servicio, los cubrirá previa notificación que le efectúe BANSEFI y dentro de un plazo no mayor a cinco días hábiles, mediante pago en efectivo o cheque certificado por el monto de la pena que haya sido impuesta, a nombre del Banco del Ahorro Nacional y Servicios Financieros, S.N.C., Institución de Banca de Desarrollo.

El pago de los servicios materia de este contrato quedará condicionado, proporcionalmente, al pago que EL PRESTADOR deba efectuar por concepto de penas convencionales por atraso, en el entendido de que en el supuesto de que sea rescindido el contrato, no procederá el cobro de dichas penas ni la contabilización de las mismas al hacer efectiva la garantía de cumplimiento, en su caso.

Por caso fortuito o fuerza mayor, o por causas atribuibles a BANSEFI éste podrá modificar el presente contrato a efecto de prorrogar el plazo para la prestación de los servicios. En este supuesto deberá formalizarse el convenio modificatorio respectivo, no procediendo la aplicación de penas convencionales por atraso. Tratándose de causas imputables a BANSEFI, no se requerirá de la solicitud de EL PRESTADOR.

En caso de que EL PRESTADOR no obtenga la prórroga de referencia, por ser causa imputable a éste el atraso, se hará acreedor a la aplicación de las penas convencionales.

Si EL PRESTADOR incumple con sus obligaciones por motivos diferentes a atrasos, se sujetará al procedimiento de rescisión del contrato, conforme al procedimiento establecido en el artículo 54 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

Sin perjuicio de lo dispuesto en el segundo párrafo del artículo 51 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, en ningún caso se aceptará la estipulación de penas convencionales, ni intereses moratorios a cargo de BANSEFI.

BANSEFI podrá, a su juicio, suspender el trámite del procedimiento de rescisión, cuando hubiere iniciado un procedimiento de conciliación respecto del contrato materia de la rescisión.

DÉCIMA CUARTA. Calidad de los Servicios. De conformidad con lo establecido en el segundo párrafo del artículo 53 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, EL PRESTADOR queda obligado ante BANSEFI a responder de la calidad de los servicios aquí contratados, así como de cualquier otra responsabilidad en que hubieren incurrido, en los términos señalados en el presente contrato y en la legislación aplicable.

DÉCIMA QUINTA. Prohibiciones. Los derechos y obligaciones que se deriven del presente contrato no podrán ser transferidos por EL PRESTADOR en favor de cualquier otra persona, con excepción de los derechos de cobro, en cuyo caso se deberá contar con el consentimiento de BANSEFI.

DÉCIMA SEXTA. Plazo.- El presente contrato tendrá la vigencia del __________ al _________________, aunque seguirá surtiendo sus efectos mientras existan obligaciones pendientes a cargo de EL PRESTADOR.

CASOS EN QUE PODRÁN OTORGARSE PRÓRROGAS PAR EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES CONTRACTUALES Y LOS REQUISITOS QUE DEBERÁN OBSERVARSE

El PRESTADOR manifiesta su conformidad en que BANSEFI aceptará los servicios materia del presente contrato así como que los mismos cumplen con las especificaciones solicitadas a través de la conformidad por escrito del área que se menciona en la cláusula Quinta de este contrato de que dichos servicios han sido debidamente prestados.

DÉCIMA SÉPTIMA. Legislación y tribunales. Para la interpretación y cumplimiento de este contrato y para todo aquello que no se encuentre expresamente pactado en el mismo, las partes se obligan a someterse a la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y las relativas del Código de Comercio y Código Civil Federal, y someterse a la jurisdicción de los Tribunales Federales Competentes ubicados en la Ciudad de México, Distrito Federal, renunciando al fuero que por razón de su domicilio presente o futuro les corresponda o pudiere corresponderles.

DÉCIMA OCTAVA. Conformidad. Las partes contratantes manifiestan que en la celebración del presente contrato no existe error, dolo, mala fe ni vicio alguno de consentimiento que pudiera invalidarlo.

DÉCIMA NOVENA. Títulos del contrato. Los Títulos de las Cláusulas que se utilizan en el presente contrato, únicamente servirán como referencia, por lo que el Texto de cada Cláusula prevalece sobre el título que tenga.

VIGÉSIMA. Unico Entendimiento. Las partes acuerdan que todos y cada uno de los derechos y obligaciones estipulados en las cláusulas del presente contrato contienen su única expresión de voluntad y por tanto, el presente contrato prevalecerá sobre y deja sin efecto cualquier otro acuerdo, convenio o contrato celebrado con anterioridad a la fecha del presente instrumento.

VIGÉSIMA PRIMERA. Impuestos. Todos los impuestos aplicables que se causen por las operaciones previstas en este contrato serán cubiertos por la parte que corresponda en los términos de la Ley del Impuesto Sobre la Renta, La Ley del Impuesto al Valor Agregado y cualesquiera otras leyes fiscales aplicables.

VIGÉSIMA SEGUNDA. Congruencia del contrato. En el caso de que una o más cláusulas contenidas en el presente contrato llegaren a ser nulas por así disponerlo la ley o una autoridad competente, las demás cláusulas mantendrán toda su fuerza legal. Aquellas que hayan sido declaradas nulas, podrán sustituirse por otras. En caso de existir contradicción entre lo estipulado en el presente contrato y los anexos (en su caso), prevalecerá el contrato.

VIGÉSIMA TERCERA. Notificaciones. Todos los avisos y comunicaciones que en relación con el presente contrato deban darse las partes, se efectuarán de las siguientes formas:

a)Cuando se trate de cuestiones que impliquen cualquier tipo de autorización, se deberán realizar por escrito y se enviarán por correo certificado con acuse de recibo, o se entregarán por cualquier otro medio que asegure en forma fehaciente la recepción de su destinatario en su respectivo domicilio.

b)Cuando se trate de asignación de asuntos, terminación del contrato, así como cualquier otro que no se encuentre contemplado en el supuesto referido en el punto que antecede, y que no exista estipulación expresa en el presente contrato, se realizarán en forma personal con acuse de recibo o vía correo electrónico, fungiendo como acuse de recibo, el acto de abrir el correo electrónico.

Domicilios para oír y recibir notificaciones y correo electrónico, por parte de BANSEFI el señalado en sus declaraciones y por parte del PRESTADOR el señalado en la carátula del contrato como domicilio convencional.

En caso de cambio de domicilio las partes se obligan a notificarlo mediante simple comunicado por escrito y con acuse que le dirija una a la otra, con 5 (cinco) días naturales de anticipación, el cual surtirá todos los efectos legales a que haya lugar.

VIGÉSIMA CUARTA. Estipulaciones complementarias.- Las partes convienen en que el contenido de los documentos anexos a este contrato, así como cualesquiera otras obligaciones que las mismas asuman dentro de este contrato, ya sea en las “DECLARACIONES”, o bien en las “ADICIONES” o “MODIFICACIONES”, si las hubiere, se entenderán parte de este contrato y les vincularán jurídicamente.

El presente contrato se firma por triplicado en la Ciudad de México, Distrito Federal a los __ días del mes de __________ del 2009.

BANCO DEL AHORRO NACIONAL Y SERVICIOS FINANCIEROS, S.N.C.,

INSTITUCIÓN DE BANCA DE DESARROLLO

“BANSEFI”

_______________________________________

“EL PRESTADOR”

_______________________________________

Vo. Bo.

DIRECCIÓN JURÍDICA

___________________________________

POR CONOCIMIENTO BANSEFI

______________________________________

A N E X O “M”

ACUERDO POR EL QUE SE ESTABLECEN LAS DISPOSICIONES PARA EL USO DE MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA, EN EL ENVÍO DE PROPUESTAS DENTRO DE LAS LICITACIONES PÚBLICAS QUE CELEBREN LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL, ASÍ COMO EN LA PRESENTACIÓN DE LAS INCONFORMIDADES POR LA MISMA VÍA.

A.- AL MARGEN UN SELLO CON EL ESCUDO NACIONAL, QUE DICE: ESTADOS UNIDOS MEXICANOS.- SECRETARÍA DE CONTRALORÍA Y DESARROLLO ADMINISTRATIVO.

ARSENIO FARELL CUBILLAS, SECRETARIO DE CONTRALORÍA Y DESARROLLO ADMINISTRATIVO, CON FUNDAMENTO EN LO DISPUESTO POR LOS ARTÍCULOS 37 DE LA LEY ORGÁNICA DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL; 7, 26, 27, 31 FRACCIÓN XVIII, 56, 65 Y 67 DE LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO; 8, 27, 28, 33 FRACCIÓN XXII, 74, 83 Y 85 DE LA LEY DE OBRAS PÚBLICAS Y SERVICIOS RELACIONADOS CON LAS MISMAS, Y 5 FRACCIÓN I DEL REGLAMENTO INTERIOR DE LA SECRETARÍA DE CONTRALORÍA Y DESARROLLO ADMINISTRATIVO, TOMANDO EN CUENTA LAS OPINIONES DE LAS SECRETARÍAS DE HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO, Y DE COMERCIO Y FOMENTO INDUSTRIAL, Y

CONSIDERANDO

QUE EL PLAN NACIONAL DE DESARROLLO 1995-2000, EN SU APARTADO RELATIVO A LA MODERNIZACIÓN DE LA GESTIÓN PÚBLICA, ESTABLECE LA NECESIDAD DE IMPLEMENTAR UNA RENOVACIÓN QUE REVITALICE LOS ESQUEMAS DE TRABAJO DEL SECTOR PÚBLICO, REORIENTE SUS INCENTIVOS, SIMPLIFIQUE SUS PROCEDIMIENTOS Y MODERNICE SUS MÉTODOS DE GESTIÓN;

QUE EL PROGRAMA DE MODERNIZACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA 1995-2000, PREVÉ EL PROPÓSITO DE VINCULAR LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN CON LA SIMPLIFICACIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS, PARA MEJORAR LA CALIDAD Y OPORTUNIDAD DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS, ASÍ COMO HACER MÁS EFICIENTES LOS PROCESOS EN LA TOMA DE DECISIONES, LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS Y LA RACIONALIZACIÓN DE LOS SISTEMAS DE TRABAJO, OBSERVANDO LA DEBIDA CONGRUENCIA CON EL PROGRAMA DE DESARROLLO INFORMÁTICO 1995-2000;

QUE EN ESTE CONTEXTO, COMO PARTE DE LAS ACCIONES EMPRENDIDAS POR LA SECRETARÍA DE CONTRALORÍA Y DESARROLLO ADMINISTRATIVO, EN MATERIA DE MODERNIZACIÓN ADMINISTRATIVA, DETERMINÓ PONER EN OPERACIÓN EL SISTEMA ELECTRÓNICO DE CONTRATACIONES GUBERNAMENTALES (COMPRANET), MECANISMO QUE HA PERMITIDO DIFUNDIR, AGILIZAR Y DAR TRANSPARENCIA A LOS PROCEDIMIENTOS DE LICITACIÓN PÚBLICA CELEBRADOS POR LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES, EN MATERIA DE ADQUISICIONES
Y ARRENDAMIENTOS DE BIENES MUEBLES, Y SERVICIOS DE CUALQUIER NATURALEZA, ASÍ COMO DE OBRAS PÚBLICAS Y SERVICIOS RELACIONADOS CON LAS MISMAS;

QUE LAS VENTAJAS QUE ACTUALMENTE CONCEDE EL PROPIO SISTEMA, ADEMÁS DE LAS QUE VENÍA OFRECIENDO, SE TRADUCEN EN LA POSIBILIDAD DE QUE LOS LICITANTES, PUEDAN, A SU ELECCIÓN, SIN NECESIDAD DE ACUDIR PERSONALMENTE A LAS OFICINAS DE LAS CONVOCANTES, ENVIAR SUS PROPUESTAS, A TRAVÉS DE MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA, ASÍ COMO PRESENTAR SUS INCONFORMIDADES POR LA MISMA VÍA ANTE LOS ÓRGANOS INTERNOS DE CONTROL EN LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES, Y

QUE EN VIRTUD DE LO QUE PREVÉN LAS LEYES DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO, Y DE OBRAS PÚBLICAS Y SERVICIOS RELACIONADOS CON LAS MISMAS, EN EL SENTIDO DE QUE CORRESPONDE A LA SECRETARÍA DE CONTRALORÍA Y DESARROLLO ADMINISTRATIVO ESTABLECER MEDIANTE DISPOSICIONES ADMINISTRATIVAS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES A LAS QUE DEBERÁ AJUSTARSE LA PARTICIPACIÓN DE LOS LICITANTES CUANDO LAS PROPOSICIONES SEAN ENVIADAS A TRAVÉS DE MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA, ASÍ COMO LA DE LOS INTERESADOS QUE DECIDAN PRESENTAR POR LA MISMA VÍA SUS INCONFORMIDADES, HE TENIDO A BIEN EXPEDIR EL SIGUIENTE:

 

ACUERDO POR EL QUE SE ESTABLECEN LAS DISPOSICIONES PARA EL USO DE MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA, EN EL ENVIÓ DE PROPUESTAS DENTRO DE LAS LICITACIONES PUBLICAS QUE CELEBREN LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN PUBLICA FEDERAL, ASÍ COMO EN LA PRESENTACIÓN DE LAS INCONFORMIDADES POR LA MISMA VÍA

 

PRIMERA.- EL PRESENTE ACUERDO TIENE POR OBJETO ESTABLECER LAS DISPOSICIONES PARA EL USO DE MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA, EN EL ENVÍO DE PROPUESTAS DENTRO DE LOS PROCEDIMIENTOS DE LICITACIÓN PÚBLICA QUE CELEBREN LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL, ASÍ COMO EN LA PRESENTACIÓN DE LAS INCONFORMIDADES POR LA MISMA VÍA.

SEGUNDA.- PARA EFECTOS DEL PRESENTE ACUERDO, SE ENTENDERÁ POR:

I. CONTRALORÍA: LA SECRETARÍA DE CONTRALORÍA Y DESARROLLO ADMINISTRATIVO;

II. LEYES: LAS LEYES DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO, Y DE OBRAS PÚBLICAS Y SERVICIOS RELACIONADOS CON LAS MISMAS;

DEPENDENCIAS: LAS SEÑALADAS EN LAS FRACCIONES I A III DEL ARTÍCULO 1 DE LAS LEYES;

ENTIDADES: LAS MENCIONADAS EN LAS FRACCIONES IV A V DEL ARTÍCULO 1 DE LAS LEYES;

V.LICITANTE: LA PERSONA QUE PARTICIPA EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN PÚBLICA O DE INVITACIÓN A CUANDO MENOS TRES PERSONAS;

VI.ENTIDADES FEDERATIVAS: LAS QUE HACE REFERENCIA LA FRACCIÓN VI DEL ARTÍCULO 1 DE LAS LEYES;

VII.MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA: LOS DISPOSITIVOS TECNOLÓGICOS PARA EFECTUAR TRANSMISIÓN DE DATOS E INFORMACIÓN A TRAVÉS DE COMPUTADORAS, LÍNEAS TELEFÓNICAS, ENLACES DEDICADOS, MICROONDAS Y SIMILARES;

VIII.COMPRANET: EL SISTEMA ELECTRÓNICO DE CONTRATACIONES GUBERNAMENTALES DESARROLLADO POR LA CONTRALORÍA, CON
DIRECCIÓN ELECTRÓNICA EN INTERNET: HTTP://COMPRANET.GOB.MX, Y REGISTRADA SU MARCA, BAJO ESTA MISMA DENOMINACIÓN, ANTE EL INSTITUTO MEXICANO DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL;

IX.PROGRAMA INFORMÁTICO: EL MEDIO DE CAPTURA DESARROLLADO POR LA CONTRALORÍA QUE PERMITE A LOS LICITANTES, ASÍ COMO A LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES, ENVIAR Y RECIBIR INFORMACIÓN POR MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA, ASÍ COMO GENERAR PARA CADA LICITACIÓN PÚBLICA UN MECANISMO DE SEGURIDAD QUE GARANTICE LA CONFIDENCIALIDAD DE LAS PROPUESTAS QUE RECIBAN LAS CONVOCANTES POR ESA VÍA; Y QUE CONSTITUYE EL ÚNICO INSTRUMENTO CON EL CUAL PODRÁN ABRIRSE LOS SOBRES QUE CONTENGAN LAS PROPOSICIONES EN LA FECHA Y HORA ESTABLECIDAS EN LA CONVOCATORIA PARA EL INICIO DE LOS ACTOS DE PRESENTACIÓN Y APERTURA;

X.MEDIO DE IDENTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: CONJUNTO DE DATOS ELECTRÓNICOS ASOCIADOS CON UN DOCUMENTO QUE SON UTILIZADOS PARA RECONOCER A SU AUTOR, Y QUE LEGITIMAN EL CONSENTIMIENTO DE ÉSTE PARA OBLIGARLO A LAS MANIFESTACIONES QUE EN ÉL SE CONTIENEN, DE CONFORMIDAD CON LOS ARTÍCULOS 27 Y 28 DE LAS LEYES, Y

XI.CERTIFICACIÓN DEL MEDIO DE IDENTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: EL PROCESO MEDIANTE EL CUAL LA CONTRALORÍA EMITE UN CERTIFICADO DIGITAL PARA ESTABLECER LA IDENTIFICACIÓN ELECTRÓNICA DE UNA DEPENDENCIA, ENTIDAD, ENTIDAD FEDERATIVA O DE UN LICITANTE.

TERCERA.- LA CONTRALORÍA, PREVIA EVALUACIÓN, DETERMINARÁ LAS ÁREAS CONVOCANTES DE LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES QUE PODRÁN HACER USO DE MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA PARA RECIBIR PROPUESTAS A TRAVÉS DE ESTA VÍA, MISMAS A LAS QUE LES HARÁ ENTREGA DEL PROGRAMA INFORMÁTICO Y DEL MANUAL DEL USUARIO CORRESPONDIENTES.

ASIMISMO, DETERMINARÁ LAS ÁREAS CONVOCANTES DE LAS ENTIDADES FEDERATIVAS QUE PODRÁN HACER USO DE DICHOS MEDIOS EN LOS PROCEDIMIENTOS DE LICITACIÓN QUE SE REALICEN AL AMPARO DE LA FRACCIÓN VI DEL ARTÍCULO 1 DE LAS LEYES.

EL USO DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA A QUE SE REFIERE EL PRESENTE ACUERDO, PODRÁ HACERSE EXTENSIVO A LAS LICITACIONES PÚBLICAS RELATIVAS A ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS, SERVICIOS, OBRAS PÚBLICAS Y SERVICIOS RELACIONADOS CON LAS MISMAS FINANCIADAS CON CRÉDITOS EXTERNOS OTORGADOS AL GOBIERNO FEDERAL O CON SU AVAL, CUANDO EL ORGANISMO FINANCIERO INTERNACIONAL LO AUTORICE EN FORMA EXPRESA.

CUARTA.- LOS INTERESADOS QUE A SU ELECCIÓN OPTEN POR PARTICIPAR EN LICITACIONES PÚBLICAS, A TRAVÉS DE MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA, DEBERÁN ACUDIR A LAS OFICINAS DE LA CONTRALORÍA, CON EL PROPÓSITO DE QUE OBTENGAN LA CERTIFICACIÓN DEL MEDIO DE IDENTIFICACIÓN ELECTRÓNICA, PARA LO CUAL EXHIBIRÁN, ENTRE OTRA DOCUMENTACIÓN, LA SIGUIENTE:

A)PERSONAS FÍSICAS: ACTA DE NACIMIENTO, IDENTIFICACIÓN OFICIAL CON FOTOGRAFÍA Y CÉDULA DEL REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES; EN CASO DE QUE EL TRÁMITE LO REALICE A TRAVÉS DE ALGÚN APODERADO, ADICIONALMENTE, EL DOCUMENTO CON EL QUE SE ACREDITE EL OTORGAMIENTO DE DICHA REPRESENTACIÓN, ASÍ COMO LA IDENTIFICACIÓN OFICIAL CON FOTOGRAFÍA Y CÉDULA DEL REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES DEL APODERADO.

B)PERSONAS MORALES: TESTIMONIOS DE LAS ESCRITURAS PÚBLICAS CON LAS QUE SE ACREDITE SU EXISTENCIA LEGAL, INCLUIDAS SUS REFORMAS, ASÍ COMO LAS FACULTADES DE SU APODERADO; IDENTIFICACIÓN OFICIAL CON FOTOGRAFÍA DE DICHO REPRESENTANTE, Y CÉDULA DEL REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES DEL APODERADO Y DE LA PERSONA MORAL.

TRATÁNDOSE DE PERSONAS DE NACIONALIDAD EXTRANJERA, ÉSTAS DEBERÁN EXHIBIR DOCUMENTACIÓN EQUIVALENTE A LA ALUDIDA EN LOS INCISOS DE ESTA DISPOSICIÓN, DEBIDAMENTE APOSTILLADA O CERTIFICADA POR EL CONSULADO MEXICANO EN EL PAÍS DE QUE SE TRATE, SEGÚN CORRESPONDA.

RECIBIDA LA DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA, LA CONTRALORÍA DENTRO DE UN PLAZO MÁXIMO DE 72 HORAS CONTADAS A PARTIR DE SU RECEPCIÓN VERIFICARÁ SI EL INTERESADO CUBRE LAS CONDICIONES REQUERIDAS. DE RESULTAR PROCEDENTE EL INTERESADO FIRMARÁ SU INSCRIPCIÓN A COMPRANET, DOCUMENTO MEDIANTE EL CUAL QUEDARÁ OBLIGADO A SUJETARSE A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES PREVISTOS EN ESTE ACUERDO, Y EN EL MISMO ACTO LA CONTRALORÍA LE HARÁ ENTREGA DEL PROGRAMA INFORMÁTICO CON SU MANUAL DEL USUARIO, ASÍ COMO DEL CERTIFICADO DIGITAL QUE, COMO MEDIO DE IDENTIFICACIÓN ELECTRÓNICA, DEBERÁ UTILIZAR EN SUSTITUCIÓN DE LA FIRMA AUTÓGRAFA PARA ENVIAR SUS PROPUESTAS EN LAS LICITACIONES PÚBLICAS QUE ADMITAN ESTA VÍA DE PARTICIPACIÓN.

QUINTA.- EL USO DEL CERTIFICADO DIGITAL POR PARTE DE LOS INTERESADOS, TENDRÁ UNA VIGENCIA DE UN AÑO CONTADO A PARTIR DE SU ENTREGA, LAPSO DURANTE EL CUAL PODRÁN, A SU ELECCIÓN, PARTICIPAR POR MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA EN LAS LICITACIONES PÚBLICAS CUYA CONVOCATORIA ASÍ LO ESTABLEZCAN EN FORMA EXPRESA.

PARA RENOVAR EL USO DEL CERTIFICADO BASTARÁ QUE LOS INTERESADOS ENTREGUEN A LA CONTRALORÍA UN ESCRITO FIRMADO EN EL QUE MANIFIESTEN, BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, QUE LA DOCUMENTACIÓN EXHIBIDA PARA SU INSCRIPCIÓN NO HA SUFRIDO MODIFICACIÓN ALGUNA, POR LO QUE RESPECTA AL ACREDITAMIENTO DE SU PERSONALIDAD Y, EN SU CASO, AL DE SU EXISTENCIA LEGAL Y AL DE LAS FACULTADES DE SU REPRESENTANTE.

SEXTA.- LOS INTERESADOS QUE OPTEN POR PARTICIPAR EN LICITACIONES PÚBLICAS, A TRAVÉS DE MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA, SE SUJETARÁN A LO SIGUIENTE:

A)RECONOCERÁN COMO PROPIA Y AUTÉNTICA LA INFORMACIÓN QUE POR MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA ENVÍEN A TRAVÉS DE COMPRANET, Y QUE A SU VEZ, SE DISTINGA POR EL MEDIO DE IDENTIFICACIÓN ELECTRÓNICA QUE LES CERTIFIQUE LA CONTRALORÍA. EN DICHA INFORMACIÓN QUEDARÁN COMPRENDIDAS LAS PROPUESTAS TÉCNICA Y ECONÓMICA; LA DOCUMENTACIÓN DISTINTA A ÉSTAS, Y LAS MANIFESTACIONES BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD QUE LES REQUIERAN LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES CONVOCANTES.

B)NOTIFICARÁN OPORTUNAMENTE A LA CONTRALORÍA, BAJO SU RESPONSABILIDAD, RESPECTO DE CUALQUIER MODIFICACIÓN O REVOCACIÓN DE LAS FACULTADES OTORGADAS A SU APODERADO O REPRESENTANTE AL QUE LE HAYA SIDO ENTREGADO UN CERTIFICADO DIGITAL.

C)ACEPTARÁN QUE EL USO DE SU CERTIFICADO DIGITAL POR PERSONA DISTINTA A LA AUTORIZADA, QUEDARÁ BAJO SU EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD.

D)ADMITIRÁN QUE SE TENDRÁN POR NO PRESENTADAS LAS PROPOSICIONES Y LA DEMÁS DOCUMENTACIÓN REQUERIDA POR LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES CONVOCANTES, CUANDO LOS SOBRES EN LOS QUE SE CONTENGA DICHA INFORMACIÓN CONTENGAN VIRUS INFORMÁTICOS O NO PUEDAN ABRIRSE POR CUALQUIER CAUSA MOTIVADA POR PROBLEMAS TÉCNICOS IMPUTABLES A SUS PROGRAMAS O EQUIPO DE CÓMPUTO.

E)ACEPTARÁN QUE SE TENDRÁN POR NOTIFICADOS DEL FALLO Y DE LAS ACTAS QUE SE LEVANTEN CON MOTIVO DE LAS LICITACIONES PÚBLICAS EN LAS QUE PARTICIPEN, CUANDO ÉSTOS SE ENCUENTREN A SU DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE COMPRANET.

F)CONSENTIRÁN QUE SERÁ MOTIVO DE QUE LA CONTRALORÍA INVALIDE SU CERTIFICADO DIGITAL, CUANDO HAGA MAL USO DE LA RED PRIVADA DE COMUNICACIONES DE COMPRANET.

G)RENUNCIARÁN, TRATÁNDOSE DE PERSONAS EXTRANJERAS, A INVOCAR LA PROTECCIÓN DE SU GOBIERNO, EN CASO DE QUE SE SUSCITE ALGUNA CONTROVERSIA RELACIONADA CON EL USO DE COMPRANET, Y ACEPTARÁN SOMETERSE A LA JURISDICCIÓN DE LOS TRIBUNALES FEDERALES COMPETENTES.

SÉPTIMA.- LA PARTICIPACIÓN DE LOS LICITANTES POR MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA, SE SUJETARÁ A LO SIGUIENTE:

A)SERÁ REQUISITO INDISPENSABLE QUE LA CONVOCATORIA DE LA LICITACIÓN SEAN ADQUIRIDAS A TRAVÉS DEL SISTEMA DE PAGO EN BANCOS POR MEDIO DE LOS FORMATOS QUE PARA ESTE EFECTO EXPIDE COMPRANET.

B)DEBERÁN CONCLUIR EL ENVÍO DE SUS PROPOSICIONES TÉCNICA Y ECONÓMICA, INCLUYENDO LA DOCUMENTACIÓN DISTINTA A ÉSTAS, A MÁS TARDAR UNA HORA ANTES DE LA FECHA Y HORA ESTABLECIDA EN LA CONVOCATORIA PARA EL INICIO DEL ACTO DE PRESENTACIÓN DE PROPOSICIONES.

LA CONTRALORÍA, A TRAVÉS DE COMPRANET, EMITIRÁ A LOS LICITANTES UN ACUSE DE RECIBO ELECTRÓNICO CON EL QUE SE ACREDITARÁ LA RECEPCIÓN DE SUS PROPUESTAS Y DE LA DOCUMENTACIÓN DISTINTA A ÉSTAS.

C)PREFERENTEMENTE, DEBERÁN IDENTIFICAR CADA UNA DE LAS PÁGINAS QUE INTEGREN SUS PROPOSICIONES, CON LOS DATOS SIGUIENTES: REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES, NÚMERO DE LICITACIÓN Y NÚMERO DE PÁGINA, CUANDO ELLO TÉCNICAMENTE SEA POSIBLE; DICHA IDENTIFICACIÓN DEBERÁ REFLEJARSE, EN SU CASO, EN LA IMPRESIÓN QUE SE REALICE DE LOS DOCUMENTOS DURANTE EL ACTO DE APERTURA DE LAS PROPUESTAS.

OCTAVA.- LOS SERVIDORES PÚBLICOS DE LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES RESPONSABLES DE CONDUCIR LOS ACTOS DE LAS LICITACIONES PÚBLICAS, DEBERÁN OBSERVAR LO SIGUIENTE:

A) PREVIO AL ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES, VERIFICAR QUE LOS LICITANTES QUE PARTICIPAN POR MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA HAYAN REALIZADO EL PAGO DE LA CONVOCATORIA, MEDIANTE LA CONSULTA QUE REALICEN EN SUS PROPIOS SISTEMAS DE BANCA ELECTRÓNICA, CON LO CUAL SE DARÁ POR ACREDITADO EL PAGO.

EN CASO DE QUE LA CONVOCANTE NO DISPONGA DE CUENTAS DESTINADAS PARA EL PAGO DE CONVOCATORIA EN COMPRANET, EN VIRTUD DE QUE UTILICE CUENTAS CUYO TITULAR SEA LA TESORERÍA DE LA FEDERACIÓN, DICHA VERIFICACIÓN PODRÁ REALIZARSE A TRAVÉS DE COMPRANET.

B) ABRIR EN EL ACTO DE APERTURA DE PROPUESTAS, EN PRIMER TÉRMINO, LOS SOBRES QUE CONTENGAN LAS PROPOSICIONES DE LOS LICITANTES QUE CONSTEN POR ESCRITO, Y POSTERIORMENTE, LOS CORRESPONDIENTES A LAS PROPUESTAS RECIBIDAS POR MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA.

EN EL SUPUESTO DE QUE DURANTE EL ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES, POR CAUSAS AJENAS A LA VOLUNTAD DE LA CONTRALORÍA O DE LA CONVOCANTE, NO SEA POSIBLE ABRIR LOS SOBRES QUE CONTENGAN LAS PROPUESTAS ENVIADAS POR MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA, EL ACTO SE REANUDARÁ A PARTIR DE QUE SE RESTABLEZCAN LAS CONDICIONES QUE DIERON ORIGEN A LA INTERRUPCIÓN, SALVO LO PREVISTO EN EL INCISO D) DE LA DISPOSICIÓN SEXTA.

LA CONTRALORÍA PODRÁ VERIFICAR EN CUALQUIER MOMENTO QUE, DURANTE EL LAPSO DE INTERRUPCIÓN, NO SE HAYA SUSCITADO ALGUNA MODIFICACIÓN A LAS PROPUESTAS QUE OBREN EN PODER DE LA CONVOCANTE.

C) IMPRIMIR PARA SU RÚBRICA, LAS PARTES O LA TOTALIDAD DE LAS PROPUESTAS QUE HAYA DETERMINADO LA CONVOCANTE EN LA CONVOCATORIA DE LA LICITACIÓN.

D)HACER CONSTAR EN EL ACTA DE LA PRIMERA ETAPA DEL ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES, LAS PROPUESTAS QUE POR MEDIOS ELECTRÓNICOS FUERON RECIBIDAS EN TIEMPO Y FORMA, PROPORCIONANDO COPIA DE DICHA ACTA A LOS LICITANTES PRESENTES QUE SE ENCUENTREN.

E)ENVIAR A LA CONTRALORÍA EL FALLO, LAS ACTAS DE LAS JUNTAS DE ACLARACIONES, DE VISITAS AL SITIO DE REALIZACIÓN DE LOS TRABAJOS O DE LAS INSTALACIONES, DE LAS DOS ETAPAS DEL ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES, A MÁS TARDAR EL DÍA HÁBIL SIGUIENTE A AQUÉL EN QUE HAYAN CONCLUIDO LOS PROPIOS ACTOS, MISMAS QUE SE PONDRÁN DE MANERA SIMULTÁNEA A DISPOSICIÓN DE LOS INTERESADOS A TRAVÉS DE COMPRANET.

F) ENVIAR A LA CONTRALORÍA, UNA VEZ CONCLUIDA LA APERTURA DE LAS PROPUESTAS ECONÓMICAS, EL MECANISMO DE SEGURIDAD GENERADO POR EL PROGRAMA INFORMÁTICO PARA LA LICITACIÓN DE QUE SE TRATE.

DICHO MECANISMO SÓLO PODRÁ UTILIZARSE POR LA CONTRALORÍA CUANDO ÉSTA EJERZA ATRIBUCIONES DE VERIFICACIÓN O A SOLICITUD DE AUTORIDAD COMPETENTE, POR LO QUE SU USO O PÉRDIDA, A EXCEPCIÓN DE ESTE SUPUESTO, QUEDARÁ EXCLUSIVAMENTE BAJO LA RESPONSABILIDAD DE LAS ÁREAS CONVOCANTES DE LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES. LA PÉRDIDA DEL MECANISMO DE SEGURIDAD DARÁ LUGAR A LA CANCELACIÓN DE LA LICITACIÓN PÚBLICA CORRESPONDIENTE.

NOVENA.- EN LAS LICITACIONES PÚBLICAS QUE SE REALICEN BAJO LA COBERTURA DE LOS CAPÍTULOS DE COMPRAS DEL SECTOR PÚBLICO DE LOS TRATADOS DE LIBRE COMERCIO DE LOS QUE MÉXICO SEA PARTE, SERÁ NECESARIO QUE EL LICITANTE NACIONAL O EXTRANJERO, CONFIRME POR TELEFACSÍMIL U OTROS MEDIOS DE TRANSMISIÓN ELECTRÓNICA QUE LA PROPUESTA ENVIADA A TRAVÉS DE MEDIOS ELECTRÓNICOS CORRESPONDE AL PROPIO LICITANTE, DENTRO DE LOS TRES DÍAS HÁBILES SIGUIENTES AL DEL ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES, EN EL ENTENDIDO DE QUE SI NO SE CUMPLE ESTE REQUISITO LA PROPUESTA SERÁ DESECHADA. LO ANTERIOR DEBERÁ INDICARSE EN LA CONVOCATORIA DE LA LICITACIÓN.

LOS LICITANTES EN ESTE TIPO DE LICITACIONES DEBERÁN INCLUIR EN LAS PROPUESTAS QUE PRESENTEN POR MEDIOS ELECTRÓNICOS, UNA DECLARACIÓN EN LA QUE MANIFIESTEN QUE ACEPTAN TODAS LAS CLÁUSULAS Y CONDICIONES DE LA CONVOCATORIA DE LICITACIÓN.

DÉCIMA.- LA CONTRALORÍA, PREVIA EVALUACIÓN, DETERMINARÁ LOS ÓRGANOS INTERNOS DE CONTROL EN LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES, QUE PODRÁN RECIBIR INCONFORMIDADES DE LOS INTERESADOS QUE OPTEN POR PRESENTARLAS A TRAVÉS DE MEDIOS REMOTOS
DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA. LA CONTRALORÍA COMUNICARÁ A LAS CONVOCANTES PARA QUE ESTABLEZCAN EN LA CONVOCATORIA DE LAS LICITACIONES O INVITACIONES, LA POSIBILIDAD DE QUE DICHAS INCONFORMIDADES PUEDAN SER PRESENTADAS A TRAVÉS DE ESA VÍA.

PARA TAL EFECTO, LOS INTERESADOS PODRÁN INSCRIBIRSE A COMPRANET, CONFORME A LO SEÑALADO EN LA DISPOSICIÓN CUARTA DE ESTE ACUERDO, Y OBTENER LA CERTIFICACIÓN DE SU MEDIO DE IDENTIFICACIÓN ELECTRÓNICA, ASÍ COMO EL PROGRAMA INFORMÁTICO PARA PRESENTAR INCONFORMIDADES POR MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA. LA RENOVACIÓN DEL USO DEL CERTIFICADO DIGITAL QUE ALUDE ESTE PÁRRAFO, SE AJUSTARÁ A LO PREVISTO POR LA DISPOSICIÓN QUINTA DEL PRESENTE ACUERDO.

SALVO LO PREVISTO EN EL PRESENTE ACUERDO, LAS INCONFORMIDADES PRESENTADAS POR MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA SE TRAMITARÁN CONFORME A LAS DISPOSICIONES ESTABLECIDAS EN LAS LEYES.

LA CONTRALORÍA, A TRAVÉS DE COMPRANET, EMITIRÁ A LOS INTERESADOS UN ACUSE DE RECIBO ELECTRÓNICO QUE PERMITIRÁ ACREDITAR LA FECHA Y HORA DE PRESENTACIÓN DE INCONFORMIDADES.

EN LAS INCONFORMIDADES PRESENTADAS POR ESTA VÍA, NO SERÁ NECESARIO QUE EL PROMOVENTE ACREDITE SU PERSONALIDAD.

ASIMISMO, NO SERÁ REQUISITO INDISPENSABLE QUE EL PROMOVENTE ACOMPAÑE LA DOCUMENTACIÓN QUE SUSTENTA LOS ACTOS DEL PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN ADUCIDOS COMO IRREGULARES, CUANDO ÉSTA OBRE EN PODER DE LA CONVOCANTE, BASTANDO PARA ELLO EN LA INCONFORMIDAD QUE PROMUEVA RELACIONAR DICHA DOCUMENTACIÓN CON CADA UNO DE LOS HECHOS QUE PRETENDA ACREDITAR. EN EL SUPUESTO DE QUE LA DOCUMENTACIÓN MENCIONADA NO SE ENCUENTRE EN LOS ARCHIVOS DE LA CONVOCANTE, EL PROMOVENTE DEBERÁ REMITIRLA POR MENSAJERÍA O CORREO CERTIFICADO DENTRO DEL TÉRMINO DE PRESENTACIÓN DE LAS INCONFORMIDADES QUE ESTABLECEN LAS LEYES.

DÉCIMA PRIMERA.- LOS LICITANTES QUE OPTEN POR PRESENTAR INCONFORMIDADES, A TRAVÉS DE MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA, SE SUJETARÁN A LO SIGUIENTE:

A)RECONOCERÁN COMO PROPIA Y AUTÉNTICA LA INFORMACIÓN QUE POR MEDIOS REMOTOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA ENVÍEN A TRAVÉS DE COMPRANET, Y QUE A SU VEZ, SE DISTINGA POR EL MEDIO DE IDENTIFICACIÓN ELECTRÓNICA QUE LES CERTIFIQUE LA CONTRALORÍA.

B)NOTIFICARÁN OPORTUNAMENTE A LA CONTRALORÍA, BAJO SU RESPONSABILIDAD, RESPECTO DE CUALQUIER MODIFICACIÓN O REVOCACIÓN DE LAS FACULTADES OTORGADAS A SU APODERADO O REPRESENTANTE AL QUE LE HAYA SIDO ENTREGADO UN CERTIFICADO DIGITAL.

C)ACEPTARÁN QUE EL USO DE SU CERTIFICADO DIGITAL POR PERSONA DISTINTA A LA AUTORIZADA, QUEDARÁ BAJO SU EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD.

D)ADMITIRÁN QUE SE TENDRÁN POR NO PRESENTADAS LAS INCONFORMIDADES, CUANDO LA INFORMACIÓN REMITIDA CONTENGA VIRUS INFORMÁTICOS O NO PUEDA CONSULTARSE POR CUALQUIER CAUSA MOTIVADA POR PROBLEMAS TÉCNICOS IMPUTABLES A SUS PROGRAMAS O EQUIPO DE CÓMPUTO.

E)CONSENTIRÁN QUE SERÁ MOTIVO DE QUE LA CONTRALORÍA INVALIDE SU CERTIFICADO DIGITAL, CUANDO HAGA MAL USO DE LA RED PRIVADA DE COMUNICACIONES DE COMPRANET.

F)RENUNCIARÁN, TRATÁNDOSE DE PERSONAS EXTRANJERAS, A INVOCAR LA PROTECCIÓN DE SU GOBIERNO, EN CASO DE QUE SE SUSCITE ALGUNA CONTROVERSIA RELACIONADA CON EL USO DE COMPRANET, Y ACEPTARÁN SOMETERSE A LA JURISDICCIÓN DE LOS TRIBUNALES FEDERALES COMPETENTES.

DÉCIMA SEGUNDA.- LAS DISPOSICIONES CONTENIDAS EN EL ACUERDO QUE ESTABLECE LA INFORMACIÓN RELATIVA A LOS PROCEDIMIENTOS DE LICITACIÓN PÚBLICA QUE LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL DEBERÁN REMITIR A LA SECRETARÍA DE CONTRALORÍA Y DESARROLLO ADMINISTRATIVO POR TRANSMISIÓN ELECTRÓNICA O EN MEDIO MAGNÉTICO, ASÍ COMO LA DOCUMENTACIÓN QUE LAS MISMAS PODRÁN REQUERIR A LOS PROVEEDORES PARA QUE ÉSTOS ACREDITEN SU PERSONALIDAD EN LOS PROCEDIMIENTOS DE LICITACIÓN PÚBLICA, PUBLICADO EN EL DIARIO OFICIAL DE LA FEDERACIÓN DEL 11 DE ABRIL DE 1997, SOLAMENTE EN LO RELATIVO A LA FORMA DE PAGO DE LAS BASES, Y AL ENVÍO DE LA INFORMACIÓN A QUE ALUDE EL CITADO ACUERDO, SERÁN APLICABLES A LAS LICITACIONES PÚBLICAS REFERENTES A ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS, SERVICIOS, OBRAS PÚBLICAS Y SERVICIOS RELACIONADOS CON LAS MISMAS, FINANCIADAS CON CRÉDITOS EXTERNOS OTORGADOS AL GOBIERNO FEDERAL O CON SU AVAL.

DÉCIMA TERCERA.- LA INFORMACIÓN RELATIVA A LOS DATOS RELEVANTES DE LOS CONTRATOS QUE DERIVEN DE LOS PROCEDIMIENTOS DE INVITACIÓN A CUANDO MENOS TRES PERSONAS Y DE ADJUDICACIÓN DIRECTA, CUYOS MONTOS SEAN SUPERIORES A LA CANTIDAD EQUIVALENTE A DOS MIL QUINIENTAS VECES EL SALARIO MÍNIMO GENERAL DIARIO VIGENTE PARA EL DISTRITO FEDERAL, SIN CONSIDERAR EL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO, DEBERÁN REMITIRSE A LA CONTRALORÍA A TRAVÉS DE COMPRANET, A MÁS TARDAR EL ÚLTIMO DÍA HÁBIL DE CADA MES, PRECISANDO LOS CONTRATOS FORMALIZADOS DURANTE EL MES CALENDARIO INMEDIATO ANTERIOR, CONFORME AL PROGRAMA INFORMÁTICO QUE LES PROPORCIONARÁ A LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES, EN EL MES DE AGOSTO DEL AÑO 2000. AQUELLAS ÁREAS DE LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES FACULTADAS PARA CONTRATAR ESTE TIPO DE OPERACIONES, QUE NO SE ENCUENTREN REGISTRADAS, DEBERÁN EFECTUAR EL TRÁMITE EN LOS TÉRMINOS DE LO PREVISTO POR EL ACUERDO ALUDIDO EN LA DISPOSICIÓN DÉCIMA SEGUNDA.

DÉCIMA CUARTA.- EN EL SUPUESTO DE QUE SE SUSCITE ALGUNA CONTROVERSIA RELACIONADA CON LA INFORMACIÓN ENVIADA A TRAVÉS DE COMPRANET, LA AUTORIDAD COMPETENTE PODRÁ SOLICITAR A LA CONTRALORÍA EXHIBA LOS ARCHIVOS ELECTRÓNICOS QUE OBRAN EN COMPRANET, ASÍ COMO LA IMPRESIÓN DE ÉSTOS DEBIDAMENTE CERTIFICADOS, A EFECTO DE DESAHOGAR LAS PRUEBAS A QUE HAYA LUGAR, CONFORME A LAS DISPOSICIONES ADJETIVAS QUE RESULTEN APLICABLES.

LAS ÁREAS DE LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DEBERÁN CONSERVAR EN FORMA ORDENADA Y SISTEMÁTICA LOS ARCHIVOS ELECTRÓNICOS O LOS DOCUMENTOS IMPRESOS QUE OBREN EN SUS EXPEDIENTES, CUANDO MENOS DURANTE UN LAPSO DE TRES AÑOS, CONTADO A PARTIR DE LA FECHA DE SU RECEPCIÓN.

DÉCIMA QUINTA.- LOS SERVIDORES PÚBLICOS DE LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES QUE INCUMPLAN CON LAS DISPOSICIONES ESTABLECIDAS POR ESTE ACUERDO SERÁN SANCIONADOS, EN SU CASO, CONFORME A LO PREVISTO POR LA LEY FEDERAL DE RESPONSABILIDADES DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS.

LAS CONSULTAS TÉCNICAS QUE SE DERIVEN DE LA APLICACIÓN DE ESTE ACUERDO SERÁN DESAHOGADAS POR LA CONTRALORÍA A TRAVÉS DEL TELÉFONO 54 80 64 00, EN DÍAS HÁBILES DE LAS 9:00 A LAS 18:00 HORAS.

TRANSITORIO

ÚNICO.- EL PRESENTE ACUERDO ENTRARÁ EN VIGOR EL DÍA SIGUIENTE AL DE SU PUBLICACIÓN EN EL DIARIO OFICIAL DE LA FEDERACIÓN.

SUFRAGIO EFECTIVO. NO REELECCIÓN.

MÉXICO, DISTRITO FEDERAL, A LOS SIETE DÍAS DEL MES DE AGOSTO DE DOS MIL.- EL SECRETARIO DE CONTRALORÍA Y DESARROLLO ADMINISTRATIVO, ARSENIO FARELL CUBILLAS.- RÚBRICA.

A N E X O “N”

	ÓRGANO INTERNO DE CONTROL EN EL BANCO DEL AHORRO NACIONAL Y SERVICIOS FINANCIEROS, S.N.C. PROGRAMA DE TRANSPARENCIA Y RENDICIÓN DE CUENTAS
Evento: LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL No. 06800002-028-2009		Fecha del evento: dd/mm/aaaa
Proveedor:

CUESTIONARIO

PARA CONOCER LA SATISFACCIÓN DE LOS PARTICIPANTES Y MEDIR LA TRANSPARENCIA EN LOS PROCESOS DE CONTRATACIÓN

Con el fin de conocer su satisfacción y medir la transparencia en los procesos de contratación, responda por favor a las siguientes preguntas de acuerdo a su apreciación.

1. ¿A través de qué medio se enteró de la convocatoria del concurso?

D.O.F. ( ) Compranet ( ) Invitación ( ) Otros ( ) _______________________________

1. ¿Considera que en la junta de aclaraciones las respuestas del personal de Bansefi aclararon sus dudas? Si ( ) No ( ), ¿por qué? ________________________________________________________________
2. ¿El contenido de la convocatoria fue lo suficientemente claro y detallado como para elaborar sus proposiciones fácilmente? Si ( ) No ( ), ¿por qué ?_______________________________________________________
3. ¿En la convocatoria del concurso, le informaron los criterios de evaluación de las proposiciones? Si ( ) No ( )
4. ¿Se levantó el acta para constatar las propuestas aceptadas para evaluación, el importe de cada una de ellas, así como las desechadas y lo que lo motivó? Si ( ) No ( )
5. ¿Le entregaron u ofrecieron una copia del acta? Si ( ) No ( )
6. ¿Le notificaron por escrito el fallo? Si ( ) No ( )
7. ¿Su propuesta fue ganadora? Si ( ) No ( )
8. Si su propuesta fue rechazada, ¿le informaron por escrito las razones? Si ( ) No ( )
9. ¿Los eventos iniciaron a la hora establecida en la convocatoria? Si ( ) No ( ), si su respuesta es negativa y conoce la razón, menciónela. _____________________________________________________________
10. ¿El personal que presidió los eventos fue respetuoso, amable y transparente en la ejecución del evento? Si ( ) No ( ), ¿por qué? ______________________________________________________________
11. ¿Qué tan satisfecho está con el desarrollo del evento No.___________________?

Totalmente satisfecho	Satisfecho	Insatisfecho	Decepcionado
10	8	5	0

1. Comentarios Adicionales:------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

El Órgano Interno de Control y el Banco del Ahorro Nacional y Servicios Financieros, S.N.C., agradecen su tiempo y participación en el evento, así como la contestación y remisión del presente cuestionario a: ecastellanos@bansefi.gob.mx

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